合作学习教学法在商务英语教学中的应用研究

韩琰

【摘要】随着国际间交流与合作的日益频繁，商务英语的应用愈加受到重视，人们对商务英语认识也随之加深，如何实现商务英语高效教学，使学生掌握过硬的商务英语基本功，游刃有余地实现与各国贸易者之间的无障碍溝通很重要。合作学习教学法是目前公认的商务英语高效教学方法，得到了更多教师的青睐与认可。本文阐述了合作学习教学法相关理论，对合作学习教学法的重要性进行了分析，继而探讨了合作学习教学法应用于商务英语教学的问题，最后基于此提出了应对策略。

【关键词】合作学习教学法 商务英语 重要性 对策

商务英语，顾名思义，是指人们在商务活动中为了实现与对方的强效沟通，达到交流合作目的而使用的英语。商务英语内涵广泛深刻，主要有商务专业基础知识、交际能力、语言能力、管理能力，文化知识等，从商务英语内涵来，它与普通英语截然不同。由商务英语的一些特质可知，学习者不仅要系统地学习语言，提高语言修养，还要掌握扎实而广泛的国际商务知识，在实践中不断提高自身的跨文化交际能力，为将来迎合职场、叱咤职场奠定基础。

一、合作学习教学法相关理论

1.合作学习教学法的内涵。合作学习，顾名思义，是建立在合作基础上的有效学习，它的英文表达是Cooperative Learning，合作学习有多种称谓，如还可以叫“团队学习”“分享学习”“小组学习”等。关于合作学习的概念教育界众说纷纭，没有统一的界定，但大体上主要是：教师在教学过程中，通过小组合作的形式展开教学，并将其作为基本教学组织形式，在此过程中通过师生之间的有效交流互动，协调合作，共同攻克任务难关，达到顺利完成任务的目的，合作学习是一种有效的学习和教学方法。随着社会的发展，合作学习教学法有了新的特点，呈现出巨大的教学优势。

2.合作学习教学法的特点。由于人文环境和文化习俗的差异，各国的合作学习教法称谓不一，但总体来说归纳来说，合作学习教学法具有以下基本特点：一是合作学习作为一种有效的教学手段，在激发学生学习激情，提高学生课堂参与度方面具有独特的功效，它集“教育性”“督促性”“激励性”于一体。二是合作教学法以小组合作为基本的课堂组织形式，分组的人数大约集中在是2～6之间。三是小组中的每一个成员都秉承着同样一个信念与目标，即多途径、高效率完成教师布置的合作任务。四是小组以共同讨论、合作协商的方式推动集体活动的开展，合作学习教学法是以集体合作性活动为主体。合作学习教学法的特点意味着，将合作学习教学法引入到商务英语教学意义重大。

二、合作学习应用于商务英语教学的重要性

1.培养学生的团队合作意识和集体主义精神。合作学习教学法是以小组合作的方式实现任务的高效完成，为了达到团队整体目标的实现，小组内的每一个成员都有着强烈的责任心与义务感，各个组员相互协作、相互促进，寻找一种既有利于自身能力提升，由推动整个小组发展的有效方式，他们必定力争上游，万众一心，众志成城，实现“精诚合作”。每一个合作学习小组要想较其它小组取得更优异的成就，必定要全身心投入集体，一切以集体利益为重，毋庸置疑，长期的合作学习教学，一定会提升学生的团队合作意识和集体主义精神，学生集体荣誉感和自豪感油然而生。

2.提高商务英语交际能力，促进身心健康发展。商务英语是一门集语言性、技能性、实践性等特征为一体的课堂，它对学生英语交际能力的提升提出了新的要求，合作学习教学法能有效促使学生交际能力的提升。合作学习在师生、生生之间的情感与语言沟通中焕发持久的生命力，在完成任务的过程中，学生人际交往和英语交际能力自然提升，当然这离不开商务英语教师有意识的指导与促进。另外，合作学习也能推动学生身心健康发展。合作学习秉承“有教无类”的原则实施分组与合作，基于不同学生的不同学习情况进行优质化分组，建立和谐、活跃的小学学习氛围，消除学生英语学习负担，舒缓学生心理压力，实现真诚合作，公平竞争，促进学生身心健康成长。

3.拓展学生商务英语知识，培养创新精神。合作学习拓宽了学生获取英语知识的渠道，异质分组是合作学习重要的分组方式，组内每个成员的知识能力、学习兴趣与英语认知都不相同，通过合作学习可以实现学生之间的相互借鉴，以此来拓展知识面。另外，在小组合作的讨论环节，师生之间的知识与能力的互相切磋，总能激活部分讨论者的思维与灵魂，使其产生新奇的发现，将学生思维的触角引向创新的领域。学生以独特视角实现思考问题与探索新知的过程中，其创新精神与实践能力便大幅度提升。因此，合作学习教学法在丰富学生商务英语知识和提升创新意识和能力方法意义重大。

三、合作学习在商务英语教学的应用现状

合作学习教学法更加注重学生课堂主体性地位的发挥，尊重学生的个性发展，为学生学习提供更加民主、公平、和谐、自由的学习平台，促进学生整体能力的提升，因此合作学习教学法具有强大的生命力，方兴未艾。随着合作学习教学法应用于商务英语教学步伐的加快，商务英语教学质量确实得到了大幅度提升，合作学习在学生整体商务英语素养提升方面屡试不爽。但不可否认的是，合作学习在商务英语教学应用过程中确实存在一些问题：

一是学生合作学习积极性低，兴趣不浓厚。出现这种问题的原因可能是教师没有基于学生的学习兴趣与认知进行异质分组，在合作学习过程中也缺乏有效的指导和提点，组与组之间往往因能力悬殊而失去竞争激情，组内成员也缺乏合作学习激情。另外，教师只重结果不重评价，只重成绩不看付出，严重挫伤了学生积极性。二是课堂氛围过于灵动活跃，甚至失控。在商务英语教学中，由于学生数量多，合作方式灵活，一些学生偏爱某一商务英语学习内容，过分活跃，局面难以控制，影响合作效果。三是传统教学理念使教师将大量时间花费在商务英语基础知识讲解与技能提升上，对学生个性化的合作学习不加重视。观念守旧，无法实现学生自主合作探究学习。

四、合作学习教学法应用于商务英语教学策略

在商务英语教学中践行合作学习教学法，不仅可以提高学生的学习兴趣，营造和谐活跃的课堂氛围，改善课堂效果，同时也能培养学生的商务英语交际能力。但是目前商务英语教学，在运用合作学习教学法时出现一些问题，因此，必须有针对性得解决这些问题，确保学生商务英语课堂的高效性。

1.“精选内容，找准时机”，激发学生兴趣。在商务英语教学中践行合作学习教学法，要做到内容与形式的并重，不能单为营造热闹激烈的课堂讨论氛围而忽视课堂小组合作学习内容的价值性与有效性。既要发挥合作形式激发学生英语学习欲望的效用，同时也要发挥合作内容诱导学生积极思考、启迪学生智慧、提高学生商务英语综合运用能力的作用。教师应做到两点：一是依据商务英语教材选择价值性强的合作内容。商务英语是一门复杂多样的特殊课程，并不是所有的商务英语内容都适合拿来，作为合作学习的内容。因此，教师应基于商务英语学习内容，对教材内容进行精选，并根据学生的最近发展区摘取一些适合小组合作学习、能拓展学生思维，引发学生深度思考的合作讨论内容，使学生合作学习后能学有所得，活化学生英语思维，提高商务英语语言综合运用技能。例如，Business Reception（商务接待），Telephone conversation（电话交谈），进行公司介绍、Annual sales organization（组织销售年会）等可以作为合作学习的内容。二是为学生安排恰当合适的的英语合作学习时机，在学生好奇心强、独立思考欲重的情况下引导学生进行小组合作学习。商务英语本身的庞大与复杂性致使很多学生在学习中困难重重，找准合作时机很重要。

2.“合理分工，明确任务”，保持课堂秩序。合理分工是在商务英语教学中践行合作学习教学法的重要内容，试想混乱无秩序、角色分工不科学、任务不明确的小组合作学习效率定极度低下。因此，教师应充分发挥课堂教学的引导者作用，基于学生的学习兴趣、商务英语认知与学习实情对小组合作的成员进行合理化、科学化分工，明确各小组成员的学习任务。教师也可以将课堂还原给学生，让小组内成员通过自主协商合理分工、明确任务，推动英语小组合作学习的高效进行。教师要透彻每一位学生的英语学习状况，尊重学生的个体差异性，使分配的任务能提升学生的商务英语学习能力。例如，在“Hosting and taking part in business meetings”（主持和参加商务会议）的具体教学中，为了提高合作学习效率，巩固学生该节课学习效果，教师可以基于学生的个性差异进行异质分组，做到互相借鉴，取长补短，一般4或5个人一组，并将学习任务细化到每个小组成员，合理分工，明确任务。这样不仅提高了学生对主持、参与商务英语讨论的语言表达，同时使学生对会议流程，商务技能逐渐提升。

3.“提高参与，加强指导”，促使高效合作。合作学习教学法应用于商务英语教学，旨在促使人人参与英语课堂教学活动，体验成功的喜悦，因此，教师应提高每位学生的的课堂参与度，通过系统的指导与适当管理，推动小组合作学习高效进行。提高学生的参与度首先应尊重学生的个体差异性，树立“培优转差”的教学理念，要使学生意识到自身对于整个英语合作团队的重要性，小组的每一个成员对于合作学习成果的形成都不可或缺，每一个成员既是合作学习的参与者同时又是组织者。只有这样小组成员才会逐渐克服自身懒散、无所谓的学习状态，配合老师的指导与管理，在有限的时间内，保持最好的学习状态，提高小组合作学习的效率，高效完成教师布置的学习任务，并且还能养成良好的英语学习习惯，一举多得。另外，在小组成员合作学习遭遇困难时，教师应及时给予指导和鼓励，让学生在虚心听取别人意见，加强合作实践训练的过程中逐渐养成团结协作、互帮互助、不指责不抱怨、克服困难、勇攀高峰的良好的商务英语学习精神，促进每位小组成员共同进步与发展。

4.“善用评价，激发自信”，提升学生自信。在传统的小组合作学习模式下，教师只重过程，不重总结评价的教学行为已经暴露出很大的弊端，学生学习的积极主动性受到了极大的挫伤，思维拓展也受到了限制，因此，教师应善于将总结评价贯穿于商务英语教学小组合作学习的方方面面，善用激励性评价保护学生的积极性和自信心，使學生始终洋溢着英语学习的激情与活力。在商务英语学习过程中，一些学生不敢站出来表达心声，发表意见与看法，主要是怕因错用商务英语知识被同学耻笑，针对这一情况，教师要在保护学生自尊心的基础上，多用激励性语言既能巧妙总结学生缺陷，又能帮助学生提升商务英语知识素养。例如，教师可以运用“Everyone may make mistake in…”“You must believe in yourself”等语言激励学生，或者可以直接说“I believe that you can become a successful businessman in the future.”总之，教师的点评与分析要具有技巧性，只有这样，各成员才能始终保持合作的积极性，推动商务英语课堂的高效化。

综上所述，合作学习教学法应用于商务英语教学，对教师的“教”和学生的“学”具有双向的促进作用，还能有助于迎合社会需要，将学生培养成高素质、应用型涉外商务英语高级人才。目前，合作学习教学法高效应用于商务英语教学仍旧处于探索阶段，教师要不断更新教学理念，在教学过程中不断学习与实践，有目的地提升教学商务英语专业素养与教学水平，真正成为学生“合作学习”中的促进者，推动学生合作学习能力的提升。

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