高等职业技术学校图书信息化管理探讨

孙鳕琴

摘要：信息化给图书馆发展带来了新的机遇，也带来了新的挑战。在信息化环境下，图书馆必须紧跟时代发展步伐，加快信息化管理创新，以满足用户新的需求。文章结合信息化背景下高职学校图书馆信息化管理现状，分析了制约图书馆信息化管理的因素，就高职学校图书馆信息化管理策略进行了探讨、研究。

关键词：高职学校；图书馆；信息化管理

图书馆是高等职业技术学校的文献中心。在信息化背景下，科学合理地配置和使用信息化资源，进行图书馆信息化管理，是高等职业技术学校图书馆的必然选择。当前我国高等职业技术学校普遍加大了图书馆信息化建设和管理投入，但是，受诸多因素影响，高等职业技术学校图书馆信息化管理中仍许多亟待解决的问题，这不得不引起我们的关注。

1当前高等职业技术学校图书馆信息化管理现状

在知识信息化潮流冲击下，许多高等职业技术学校都开展了一系列的图书馆信息化建设项目，建成了网上信息资源共享系统、图书馆管理系统，并实现了公共检索、文献传递、电子资源导航、馆际互借的信息化。许多高职学校图书馆都建立了图书馆图书管理系统、在线图书服务平台，满足了广大师生对图书信息的便捷和海量需求。也加快了学校图书管理的信息化进程。整体来看，我国高职学校图书馆信息化建设取得了显著成绩。但是，我们也应该看到，受主客观因素制约，高职学校图书馆信息化管理中仍处在许多问题，且问题主要表现为：

（一）信息化意识淡薄，许多高职学校的领导和图书馆工作人员在图书馆信息化管理上存在认识误区，认为信息化管理就是多买电脑、多装软件，忽略了工作人员的信息化意识教育和技能培训，增加了图书馆信息化管理的障碍。

（二）信息化管理缺乏制度保障。如今，我国图书馆行业管理规范逐渐健全，但是，在诸多与图书馆法律条文和管理规范中，却缺少有关高校图书馆信息化管理创新的明确规范。一些地区、学校虽然在图书馆服务规范中加入了信息化管理创新方面的内容，但是，这些规范约束力不强、使用范围狭窄，根本无法为图书馆管理创新提供政策、法律保障。因此，高校图书馆在进行信息化建设中都会遇到无法可依、无章可循的问题。

（三）信息资源建设和安全建设不完善。许多高职院校的图书馆在信息搜集、加工、储存和检索上虽然实现了信息化，但是信息化管理还局限于实物处理和较为简单的信息管理层面，数据库安全系数也较低，信息资源共享率低。

（四）图书馆信息化管理技能不高。高职学校图书馆较低的薪酬、狭窄的发展空间，根本吸引、留不住高素质人才。许多高职院校图书馆员工都缺乏信息化管理知识。

2高职学校图书馆信息化管理策略

2.1提高信息化管理意识

高职学校领导应从社会整体利益出发，积极转变体制观念，将图书馆当做一个产业来看，同时将更多的商业经营管理模式引用到图书馆信息化管理中去，以增强图书馆造血功能。图书馆领导应树立市场意识，借助企业经营模式，引导图书馆管理人员将工作重心由事务向服务转变。其次，建立信息化管理创新机制，根据市场定位、自身优势和信息市场供需情况确定发展方向和服务重点，发展特色信息产品，加强图书馆品牌建设。再次，提高管理队伍的信息化意识，以满足读者为图书馆工作的出发点和落脚点，在内部管理中实施人本管理，开展信息化服务技能培训，切实发挥管理人员的信息化管理作用。

2.2创新图书馆信息化管理机制

在信息化环境下，文化行政部门要完善图书馆信息化管理机制，为图书馆信息化管理提供制度支持。这就要求文化行政部门结合数字环境特点，从信息发展的角度出发，完善图书馆创新管理体制，将图书馆数字环境下的新功能、创新原则、信息服务形式、人员管理要求、各部门的目标责任、内部激励制度等在制度中体现出来，为图书馆管理创新提供制度保障。与此同时，文化行政部门要对低服务能力图书馆进行合并、组建，或按照强化、综合原则，强化图书馆新技术服务职能，促进图书馆资源的合理配置。在此基础上，高职学校图书馆可从内部运行机制、创新决策、激励机制入手，统一数据库建设标准，推广数字技术和信息手段，实现图书馆数据库低成本使用与维护，形成图书馆管理体制创新、资源优化配置同步发展的大环境。

2.3优化图书馆运作模式，提高信息化管理水平

在信息化环境下，高职学校图书馆要创造更多具有附加值的产品和服务，提高自身信息化服务能力。这就要求高职学校图书馆借助信息化技术和信息化管理方法进一步优化业务流程，通过人机紧密结合实现图书馆借阅、馆藏、检索流程的一体化、网络化，提高图书馆工作效率；加强与其他图书馆、信息部门的交流、合作，在图书馆资源共享的基础上，优化内部资源配置和外部发展环境。如高职学校图书馆首先要按照业务流程成立专门的信息服务平台、技术中心、管理部门，明确各部门的职责和权限，如文献整理部负责书刊采编，技术服务部负责电子图书馆信息化安全管理和网络维护，发展研究部负责战略制定和高层次服务开发。其次，体校图书馆要加强与公共图书馆、档案馆的交流与合作，借鉴它们在信息系统建设上的宝贵经验，提高信息资源共享率，借助信息服务用户服务合力实现图书馆资源配置效率的最优化。

2.4提高馆员信息化服务能力

信息化管理给图书馆工作人员的专业素质、知识结构提出了更高的要求。高职学校图书馆要加强图书馆管理队伍建设，从整体上提高馆员的信息化能力和服务水平。具体来说，图书馆要加大图书馆专业人才引进力度，引进一批具有信息处理和研发能力强的复合型人才，以满足图书馆信息化管理需求。与此同时，图书馆要依据内部培训和激励机制，开展信息化服务、竞争理念、发展理念教育，定期组织信息技能再教育，鼓励图书馆管理人员通过在职学习、学历学位教育等提高个体素质。高职学校图书馆还要为管理队伍新知识学习提供机会，通过选拔有发展潜力的馆员参加短期培训、聘请专家来馆讲座、组织培训的等形式，提高馆员信息化管理能力。同时，图书馆要完善内部激励、考核机制，将图书馆岗位专项培训、全员普及培训结果与员工薪酬、晋升等直接挂钩，营造奋发向上的工作氛围。

参考文献：

[1]刘咏枚.高校图书信息化管理的研究与探讨[J].青春岁月，2013，04：208.

[2]潘洁.图书信息化管理探讨[J].中国商界（上半月），2010，06：189.

[3]程波.浅析高校图书馆图书信息化管理[J].现代妇女（下旬），2014，12：216.endprint