一条微博的价值——由《商丘日报》帮农民卖南瓜看新媒体融合

□高会鹏

（商丘日报社，河南 商丘 476000）

一条微博的价值
——由《商丘日报》帮农民卖南瓜看新媒体融合

□高会鹏

（商丘日报社，河南 商丘 476000）

作为农业大市，商丘农产品资源丰富一直令人自豪。然而，近年来农产品销售难现象屡屡发生。从白菜喂猪到山药销售难，从蒜贱伤农到花菜、油桃论堆卖，再到百万斤南瓜滞销……这些事件背后，损失的都是农民的利益。

2014年国庆节，河南商丘一农民种植130亩南瓜丰收，35万公斤南瓜滞销。这一消息被媒体报道后，引起社会关注。后来，通过商丘市委宣传部官方微博“微博商丘”发布求助信息后，整个事件达到“高潮”，各大媒体参与转发，滞销的南瓜被陆续购买直至销售一空。

整个新闻事件中，笔者自始至终都是亲历者、见证者，真切感受到了网站、微博、微信等新兴传播手段起到的关键性作用，这也从一个侧面让我们看到了新媒体融合在当今社会中的作用与力量。

回放：一条微博引发买瓜热潮

10月7日，2014年国庆长假最后一天，一条《睢阳区闫集镇35万公斤南瓜滞销 菜农着急寻销路》的新闻引起商丘市委宣传部网信办主任侯公涛的注意。当即，他向商丘市委常委、宣传部长贾瑞琴汇报，贾瑞琴随即指示：快速在媒体上扩大宣传和影响，引起更多人的关注，为农民排忧解难。

笔者接到采访任务后，立即赶往睢阳区采访瓜农老田。此时，“微博商丘”已在新浪微博发布求助信息，短短一天的信息阅读量就达260万次。到达现场，看到百余亩地里都是没采摘的成熟南瓜。丹尼斯超市总部外采经理朱明松介绍，商丘丹尼斯负责人看到南瓜滞销的消息后，希望总部能帮忙销售一部分。当天，朱明松带着25吨南瓜返回郑州。

“没想到呀！报道后来买南瓜的太多了，我的手机都快被打爆了。”采摘南瓜虽累，但老田却很激动。从南瓜滞销被报道后，他一天接到数百个咨询电话，前来购买南瓜的好心人络绎不绝。

采访结束天已稍黑，笔者立即赶写了一篇《小微博上演爱心大接力》消息，次日在《商丘日报》要闻版头题刊发。当天，笔者的手机也成了热线。许多读者表示，一定会去购买爱心南瓜。

老田正忙着采摘南瓜卖时，惊喜再现。2014年10月10日，《人民日报》社会版刊发了笔者的稿件（与人合写）《35万公斤滞销南瓜引发的爱心接力：你转发我转发咱帮农民来卖瓜》。随即，全国各大报刊、网站相互转载，引起轰动。

当天，商丘市委宣传部长贾瑞琴批示：这场网络爱心接力，解决的是老百姓的困难，让人感受到的是向上向善的大家庭温暖，彰显的是微时代新兴媒体快、便、捷的时效性。小微博、大宣传，望为推动新兴媒体与传统媒体融合发展，进一步发挥官方微博作用，大力开展接地气、聚人气的宣传工作。

笔者与老田沟通得知，近日他被感动与幸福包围：丹尼斯商场承诺每天购2000公斤，双汇超市表示每天购1000公斤，一江苏客商要购2.5万公斤……

当天，带着欣喜与感动，笔者又赶写一篇稿件《南瓜滞销农民愁媒体关注大家帮》。报社领导对此稿很重视，专门安排刊发在第二天的《商丘日报》头版头条，再掀购买爱心南瓜热潮。

感受：网络新闻需要政府发声

在帮农民卖南瓜事件中，商丘市委宣传部领导及时安排人员关注、转发事情进展起到了关键性作用，“微博商丘”的一条微博起到了举足轻重的作用。

其实，在“微博商丘”发布求助信息前，不少网媒已发新闻，却没引起轰动。诚如一位市民所说，在网络、手机上看到信息，不知真假，看到官方媒体的报道后才相信是真的。

确实，网站、客户端等新媒体虽传播快，但要想取得公众信任，需政府发出权威声音来推波助澜。在纷乱繁杂的信息传播中，官方权威消息成为人们辨别真假的坐标。

在新兴媒体与传统媒体高度重合的时代，传统纸媒也在尝试“报网融合”。近年来，《商丘日报》在报纸上开设了“网事热议”、“网闻求证”等多个栏目，成为市民辨别真假网闻、接受权威新闻的重要渠道。

2014年夏，一则图文并茂的消息在网络、微信上疯狂传播：商丘南湖5个小孩同时溺亡。由于正值暑假期间，此消息被不明真相的市民广泛传播，影响恶劣。商丘市委宣传部网信办主任侯公涛与商丘日报社联系，希望调查核实，以正视听。

笔者立即与南湖景区、商丘水上义务救援队等相关部门联系，证实此消息是虚假新闻。第二天，在报纸上以《南湖溺亡五人为假消息 希望市民不信谣、不传谣》为题进行报道，引导了社会舆论，传播了正能量。

在帮农民卖南瓜事件中，政府（包括部门负责人、官方机构）、媒体（包括网站、微博、报纸）都起到了重要作用，但又都相互支撑、相互依靠。

在人人都有手机、都能上网的时代，信息传播量呈现倍增。但无论信息量多大、传播速度多快，信息真假难辨是令受众最头疼的事。这时，就凸显出了政府部门和权威媒体的作用。

所以，在遇到突发新闻事件时，政府与传统媒体、新媒体应该相互作用，充分利用各自的长处，实现资源共享、优势互补。只有如此，被称为“第五媒体”的新媒体才能扬长避短，充分体现在信息传播中的作用与力量。

思考：关注民生才会引人点赞

当今，每天都有海量信息在传播。能引起轰动效应的新闻，大多是关注民生、传递正能量的信息。

这就是佐证：从“微博商丘”发出首条南瓜滞销求助信息后，迅速得到《人民日报海外版》、《中国贸易经济报》、中国网等国家级媒体，《河南日报》、《大河报》、《河南商报》、新浪河南、大公河南、网易河南、大豫网等主流媒体及各门户网站、官方微博微信的转载。

事后，笔者与几大媒体负责官方微博的朋友交流过。大家认为，这样的民生新闻其实媒体都想第一时间关注，但没威权部门的声音，就怕是虚假消息。所以看到“微博商丘”的信息后，均第一时间进行了转发。数字显示，“微博商丘”此消息的转发、评论数万条，阅读量数百万次。

媒体爱心助农，这是一个成功的案例。对此，河南新闻阅评部门专门发文进行表彰，称帮农民卖南瓜这次爱心活动，不仅体现了新媒体凝聚社会爱心，传递社会正能量，弘扬社会主义核心价值观的社会责任。更为重要的是，这次爱心传递，是“商丘官方微博发布——商丘市委宣传部协调——各媒体持续接力”这样一个爱心接力过程完成的，宣传部、网信办在这次活动中发挥了极大的助推作用。充分体现了党委政府与时俱进，重视微博、微信等新媒体，娴熟的运用新媒体的意识。小微博成功架起党委、政府和群众沟通的大桥梁，成为党委、政府增强为群众服务能力，密切联系群众的好助手。