王懿
摘 要:APP近年来广泛进入人们的生活,而阅读类APP更是下载量遥遥领先。它的出现不仅改变了人们的阅读方式,也推动了出版行业的发展。随着阅读类APP的出现越来越多,其运营模式的探究也就显得尤为重要了。对运营模式的研究不仅可以使我们在微观层面了解一个产品,更能让我们在宏观层面把握该产品的未来走向。本文主要研究《ONE·一个》APP的运营模式的发展情况,从它刚刚创立的运营到现在的变化看其成功延续的经验,也为其它阅读类APP提供借鉴。
关键词:《ONE·一个》APP;运营模式;社交性
中图分类号:G211 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2015)10-0095-02
随着移动互联网时代的到来,手机上网已成为人们炙手可热的上网方式。中国互联网络信息中心(CNNIC)2月3日在京发布第35次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。其中,手机网民规模达5.57亿,网民中使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%[1]。正由于人们的生活方式中手机已成了不可或缺的一部分,APP的运用随之而流行。APP是英文Application的简称,也就是应用软件的意思。通常是指iphone、安卓等手机应用,现在的APP多指智能手机的第三方应用程序。而阅读类APP在这样的大环境下应运而生,它们是传统出版适应移动互联网发展的新生形态,是数字出版的一种表现形式[2]。笔者认为根据形式可以把阅读类APP分为三类,第一类:传统纸媒自营APP,这一类APP往往是传统的期刊或图书出版商,如:《VISTA看天下》《女友》等;第二类:资源整合型APP,这一类APP一般集合了多方媒体资源,如“Flipboard”、“Zaker”等;第三類:自主生产型APP,如“ONE·一个”、“知乎日报”等。本文主要研究自主生产型APP《ONE·一个》的运营模式的变化发展,为其它阅读类APP在其运营上得以借鉴。
一、《ONE·一个》APP的简介
《ONE·一个》是由韩寒与腾讯合作推出的全新互联网产品。“ONE·一个”的团队成员仍主要是原《独唱团》的团队,韩寒任主编,马一木任执行主编,小饭、蔡蕾任执行副主编,周云哲担任视觉总监,何禾任美术总监[3]。2011年10月8日,韩寒团队于iOS平台上推出了电子杂志《ONE·一个》,距离正式推出还不到24小时,《ONE·一个》已经荣登 App Store 中国区免费榜第一名。IOS 平台电子杂志很多,但能够在国内短时间取得如此关注度的,《ONE·一个》还是头一个。为了扩大用户群,2012年11月28日,韩寒的个人电子杂志《ONE·一个》Android 版通过应用汇正式发布。《ONE·一个》主要是针对18~35岁的爱好文学的手机用户群,每天推出一幅图片、一段话、一篇文章和一个问题,可以想问谁就问谁,其编辑团队会帮你问,帮你搜集回答,于每晚(原十二点)十点更新,并支持离线阅读。
(一)栏目设置分析
《ONE·一个》APP的栏目设置始终保持其小清新风格,包括“首页”一共五个栏目。
1.首页。一副唯美图片,一句名人名言,拥有点赞功能,也可转发分享到第三方平台(新浪微博、微信好友、微信朋友圈)。
2.文章。集结了一群写作圈的新鲜力量,挖掘其原创好文,每天推送一篇。
3.问题。收集网友腾讯微博或官方邮件中提出的问题,精选答案,每天推出一个问答。
4.东西。每天网罗新鲜好玩的物件加以推荐,如小怪兽地毯、木质胶片机等。
5.个人中心。用户可通过新浪微博账号登录个人中心,收藏自己喜欢的文章、图片及问答,以便以后经常阅读。还可以设置软件的阅读模式适应白天或夜间的阅读。
(二)内容特点分析
《ONE·一个》APP的内容也遵循其简约的风格,不像那些融合大量信息的阅读类APP,《ONE·一个》APP让人接收的信息量很少,就像韩寒所说,它们是原创的、独家的、专门为你以及这个世界而存在的。《ONE·一个》APP能够给你:每天一位作者写给你一篇好文章,或者一组好图片,也许关于爱情,也许关于楼下卖西瓜的大婶,也许关于世界末日。每天你只需要花很短的时间就能读完它,也许只是5分钟,绝对不会超过一小时。读完之后,你或许能为之微笑一下,或许会看看窗外,静静地思考3分钟,当然也许只是发个呆,我们总是看得太多,却又懂得太少。我们自以为知道了一切,但什么都没有留在心里,《ONE·一个》APP不会让你知道那么多,但是每天都会留一点东西在你心里。正如它想传播的“one is all”的思想一样,简单明了。
二、《ONE·一个》APP运营模式的变化
(一)从“明星+粉丝”的战略模式到培养“忠实拥护群”的战略模式
《ONE·一个》APP创立初期,凭借韩寒的超高人气获得广泛关注,韩寒在微博只说了一句话,就让一款app应用上了appstore总榜第一。《ONE·一个》APP实则明星效应的产品。韩寒这个名字就是品牌,这位80后作家因其与众不同、标新立异的思想赢得许多年轻读者的追捧,这样的一群粉丝为这款APP的市场拓宽了道路。韩寒本身的市场号召力加上一直以来对韩寒穷追不舍的粉丝双重发力就使得这款APP获得了成功。
然而,一款APP想长远立足光靠韩寒一个人的号召力是不够的。所以,《ONE·一个》APP的每篇文章都是由写作圈内知名人气写手撰文,粉丝首先因为韩寒的人气下载此APP,再通过《ONE·一个》APP认识“一个”的作者群,而其“内容为王”的定位也可牢牢抓住粉丝的心。通过这三年半时间的酝酿,聚集了一大批“一个”作者群的忠实拥护群。而这个拥护群就成为了《ONE·一个》APP的中坚力量,其发展成熟与这个群体相辅相成。
(二)从单纯的广告盈利方式到多重盈利方式
《ONE·一个》APP在成立初期,成本投入一年约250万,内容全免费,其营收完全依靠传统广告。其也与很多商家实现合作,在广告的投放上,《ONE·一个》APP不像其它APP一样给受众带来干扰性,会对广告太多产生厌烦心理。其广告页面与文章页面很好的融合,虽然广告页面占整个版面,但只要轻轻滑动就可切换到文章或图片。并且在广告的设计上也与《ONE·一个》APP的风格相结合,不会太突兀。2012年,在《ONE·一个》Android 版的发布会上,韩寒表示从目前《ONE·一个》的商业模式来看,主要还是套用纸媒体的广告方式,未来是否能够带来新的盈利模式,《ONE·一个》未来还会给大家带来什么样的惊喜,让我们一起拭目以待[4]。
随着《ONE·一个》APP几年来的发展,其盈利模式早就不再局限于单一的广告发行,而是结合了线上线下的多重方式获得盈利。第一,线下体验店首开张。在2014年7月《ONE·一个》首家线下体验店ONE PLUS悄然亮相于上海新天地北里。这家店内包括有限量 T 恤、抱枕、摆件、笔记本、《后会无期》纪念品等一系列周边产品,同时还展示有韩寒的手稿、电影道具等珍藏品;第二,开发了自己品牌的淘宝店。在积聚了大量人气之后,《ONE·一个》APP设立了淘宝店,专门售卖《ONE·一个》的周边产品。例如:品牌文化衫、韩寒亲手设计的明信片、插画笔记本等。
(三)从软件免费单一发布文章到整合出版传统图书
《ONE·一个》APP从成立以来一直是以每天发布一幅图、一段话、一篇文章和一个问答的形式供读者阅读。经营到现在已积累了近万篇的文章,但是软件能提供读者阅读的只有从今天到前十天的内容。虽然此款APP有收藏功能,可以将自己喜欢的内容收藏起来以便下次想阅读时可以直接在收藏栏里找到。但是很多读者并不是每天都会准时去阅读,就导致错过一些好的文章。那么为了让读者更集中更快速的读到好的内容,韩寒推出了《ONE·一个》系列图书。《ONE·一个》系列图书都是从《ONE·一个》APP中精选的往期热门文章和图片。这个系列图书从2013年开始陆续出版了六本,分别是《很高兴见到你》《去你家玩好吗》《想得美》《不散的宴席》《在这复杂的世界里》和《和喜欢的一切在一起》。韩寒团队通过前期宣传以及作者签售会使《ONE·一个》系列图书成功首发,更带动了后面几本的热销。而这个系列图书的成功发行也无疑是为《ONE·一个》APP做了无形的宣传,集聚了更多的人气。
(四)软件设计从无互动性到更具社交性
《ONE·一个》APP在成立初期与读者没有任何互动,不设评论也没有用户论坛,这在当今网络社交时代显得尤为落后,不方便其粉丝之间的交流与反馈。为了适应市场,《ONE·一个》APP也做出了调整,开发了一系列供受众互动的方式。首先是开发了《ONE·一个》APP的论坛与贴吧,用户通过注册可以在里面发表关于《ONE·一个》的主题讨论帖,可能是关于其中一篇文章的讨论分析,也可能是关于与用户的心里话等。这样的社交讨论为喜欢《ONE·一个》的受众提供了一个互相了解的平台,也让产品得到反馈意见,从而改进得更好;其次,该APP还开发了当下最流行的微信公众号《ONE·文艺生活》。此公众号不仅每天推送文章供读者阅读,里面还设立了一个社区、投稿邮箱等,点进一個社区就进入到《ONE·一个》APP受众的个人空间,他们会将心情感受等通过文字、图片表达出来,这样的互动使得他们能相互影响,让更多人来关注到《ONE·一个》APP。虽然其增加了社交性,但它在文章下还是未设评论。这样是为了让读者在阅读时能更加专注到其内容上,也突出了《ONE·一个》APP“内容为王”的定位从未改变。
三、小 结
细看当下阅读类APP,《ONE·一个》受到的关注度从未消减。从其运营模式的变化,我们可以看出,《ONE·一个》APP在坚守自身特色的基础上,针对用户不断与时俱进,适应市场。而它在运营上取得的良好效果也为国内良莠不齐的阅读类APP提供了许多宝贵经验。
参考文献:
[1]2015年2月第35次中国互联网络发展状况统计报告[R].DOI:10. 15997/j.cnki.qnjz.2015.06.011.
[2]张立,王飚.2013-2014中国数字出版产业年度报告[M].北京:中国书籍出版社,2014.
[3]徐霖杰,龚伟丽.移动电子杂志《ONE·一个》的运营模式探析[J].新闻研究导刊,2014(11).
[4]《ONE一个》安卓版发布 韩寒称其不是自媒体[EB/OL].网易手机,http://mobile.163.com/12/1129/00/8HEH9GTV001166DT.html.
[责任编辑:思涵]