每个人都离不开社会。人际关系是人与人在交往中建立发展起来的心理上的聯系,包括亲属关系、朋友关系、同学关系、同事关系、领导与员工关系等等。
人际关系的和谐与否,会对人的行为产生积极或消极的作用,进而影响到我们的工作与生活。拥有和谐人际关系的人很幸福,相反,人际关系不和谐的人会很痛苦。那么,如何去建立和谐的人际关系呢?
1首先,平等、开放、友善的心态是建立人际关系的前提。
人际交往首先是心理的沟通。心理状态不佳,会形成人与人之间的隔膜与屏障。人们都希望在交往中得到对方的平等相待,彼此心中充满善意,被尊重,被接纳,只有这样,在彼此接触、沟通的过程中,才能感受到和谐与愉悦。
2其次,培养理解和倾听的能力。
人际关系的基础是彼此间情感的交流。现代社会生活节奏加快,很多人内心深处感到孤独,不被他人关注和理解。在人际交往中,很多人需要的并不是他人对某个事物理智的、实用的建议或忠告,而是对方充满暖意的理解、接纳、积极的关注和倾听,给予鼓励和支持。这种倾听往往会拉近与他人的心理距离,就像一股清澈的泉水,能够打开对方紧闭的心扉,化解对方积郁的负性情绪。特别是当交往中有矛盾冲突时,多些理解与倾听,少些解释与辩驳,或许会化干戈为玉帛。
3第三,包容和接纳人与人之间的差异。
个体之所以为独一无二的,正是因为每个人都有独特的成长背景、生活经历、个性特点、行为模式及价值观,也正是因为每个人的独特,才使得整个世界充满了创造力与多样性。在人际交往中,我们不仅需要欣赏自己,适度自我表达,同时更重要的是要尊重他人,接纳彼此的差异,互相包容、包含与忍让。如果凡事总要控制对方服从和接受自己的观点,就无法与他人和谐共处。
4第四,避免一味趋利的心理。
作为一个独立的人,趋利避害是生存的本能。但人际交往是相互的,有来有往的。人之所以愿意付出情感、心力与精力与他人接触、交往,是希望能获取温暖与心理支持,相互慰藉。如果一个人在交往中一味趋利,不能本着互惠互利的原则,那只能趋利而聚,利尽而散,无法建立持久、稳定、和谐的人际关系。
5最后,要讲究诚信。
俗话说,“民无信不立”,诚信是人与人和谐相处的基础。诚是人的内在品质,信是人的外在行为,内在品质与外在行为的统一就构成了“诚信”。现代社会人际关系的整体“滑坡”,究其原因,无非是由诚信缺失造成的,诚信的缺失使人们心存“害人之心不可有,防人之心不可无”的戒备。因此,在人际交往中要以诚待人,说话办事恪守信用,一诺千金。