培训学员管理工作面临的困境及解决建议分析

陆生芹

【摘要】随着社会经济的发展，社会竞争是人才的竞争，员工素质影响了企业文化發展和企业竞争实力。员工培训是培养人才的重要手段，越来越多的企业重视这块的发展。但是如何让员工培训起到真正的效果，这是很值的企业和培训管理者思考的问题。随着培训观念的加强与普及，培训管理工作要求越来越高，越来越具有挑战，管理工作也突出许多的问题，如何解决这些问题并促进培训工作的持续稳定发展是本文的目的。

【关键词】培训学员  管理工作  困境及解决

【中图分类号】F272.92 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）11-0174-01

21世纪以来，社会科技发展和行业竞争的愈发激烈，使得企业对人才的重视观念转变，要求人才所具备的综合素质越来越高。职后培训学员主要是参加工作后的社会群体，这决定了培训学员管理工作的特殊性。并且学院的学历和职称也大不相同，使得培训学员管理工作多元多层面的趋势。所以，培训学员的管理工作必须要更新，由传统的观念和管理模式向新的管理模式转变，才能满足社会需求。

一、培训管理中存在的问题

1.培训学员管理机制不完善

培训中心环境条件简单，硬件设施不完善，没有得到改善，增加了管理难度，使得管理效率低。加上一些学员管制职责界定不清，培训教学工作难以做到协调一致，没有营造出一种全方位，全过程和全员育人的氛围。很多学员工作与学习时间存在冲突，并没有全身心投入到培训中。很大程度上影响了培训实效。

2.学员的学历素质水平差距大

培训学员都是来自社会群体，从事的工作不同，学历职称也是层次不齐。有的公司将优秀员工送来进行深造，重点培养，而有的则是将公司表现差，能力差难管理的学生送来培训。综上两者情况，都加大了培训的难度，不能按照一个标准来教学管理。

3.没有很科学的管理理念

随着现代社会发展，人们对服务要求很高，很多的培训学校很重视服务这块，要求特色服务管理，忽略科学化的管理。特别是在干部培训上，必须要及时的转变身份调整好角色。培训中心的老师和管理人员、学员之间一定要建立的是三方教学相长，组织和谐的管理关系，绝对不是以服务为主的业务工作关系，忽视掉了学习效率，将“学员为主体”的教学理念简单转化为服务型。太过在意学习生活上的特色服务，忽视了对学员的科学管理。还有考核体系不完善，管理不规范，所以教学问题极为突出。

4.管培和学员缺乏融合

学员在接受培训的时候，并没有真正融入管培，不注重综合素质的培养，只参加教学活动，不积极配合课外活动和管理，在自我教育和自我管理上有欠缺。

二、采取措施使培训管理工作走出困境

学员的管理工作保障了教学计划的实施，是重要手段之一。如何强化管理意识，完善和落实管理制度，让培训学员管理工作走出困境。

1.完善管理体系

企业对员工的素质要求越来越高促使企业对培训的需求量越来越大，培训学员管理部门要做到与时俱进，新时期新目标，结合不同的教学模式和学员的特点，积极地探索和研究新的管理手段。总结之前的教学管理经验，查漏补缺，建立完善培训学员管理体系，促使管理工作的科学规范和制度化开展。

2.以人为本的管理理念

培训学员的管理者要坚持以人为本，结合和谐社会的背景，真正做到尊重、理解宽容、更好的培养学员，在严格和宽松中游刃有余，宽严适度，加强服务意识，管理艺术和方法。要有高度的责任意识，完成各项任务的挑战，推进培训的实际效果。因为大多数学员都是在职的成年人，社会群体，加上各自学历素质的高低不同，用该采取措施加强管理，把管理工作做到极致。

3.提高管理者水平

学员管理部门要结合新时代的新要求和新任务，组织开展好对培训者的培训，只有优秀的培训者才能更好的教学学员，要懂得管理艺术和管理技巧，提高管理水平，能够早教学中得心应手。加强培训员的使命感和高度责任感，把学员管理工作落到实处，定位好自己在培训管理中的地位，不断加强自己的服务意识，进而提高管理的效率。

4.教学理念的转变

学员的出勤率，体现了培训学员管理的效果。培训管理员要认识到管理的最终目的不仅是完成培训计划那么简单，关键还是在于实现培训目标。通过培训的优质服务，解除学员对培训的排斥，激发学员的学习主动性，提高出勤率，也就提高了管理效果。

三、总结

新时代新时期新任务的培训工作，任重而道远。转变工作理念和工作方式、态度、作风等，切实做好培训学员管理工作，对管理艺术和管技巧的讲究，是培训学员的意识形态转变，积极主动的参与到培训中来，做到培训方与学员的双赢局面，培训工作从量变转变成质变。

参考文献：

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