浅谈高校新入职辅导员角色定位与开展思想政治教育工作新途径

穆庆夏

摘要：精准的角色定位对高校新入职辅导员快速融入工作意义重大。当前关于高校辅导员角色定位的研究非常多，对高校辅导员工作开展颇有助益。本文拟从良师与益友的角度为高校新入职辅导员的角色定位提供借鉴与思考。同时在新形势下高校辅导员开展思想政治教育的新途径也是笔者论述的重点之一。

关键词：辅导员；良师益友；思想政治教育；新途径

高校辅导员承担着大学生日常事务管理服务和思想政治教育工作，是高校各项学生工作落实和大学生思想政治教育工作开展的有力保障。高校辅导员对高校安全稳定、高校正常教育教学活动的开展发挥着重要的作用。然而，在价值取向多元化的今天，作为思想政治教育工作者，如何在新形势下更好地开展思想政治教育工作，使得辅导员的思想政治教育真正取得实效，是一个值得探讨的问题。笔者从良师与益友的角度，探析高校辅导员的角色定位与开展思想政治教育工作的新途径，力图为新人职高校辅导员尽快融人工作提供参考与借鉴。

一、辅导员良师与益友的角色定位

高校辅导员作为大学生思想政治教育工作者，承担着高校的育人工作。辅导员的自身道德素养和工作素养，对于辅导员开展日常管理服务和教育具有非常重要的作用。作为一名新人职的辅导员，如何清晰地进行角色定位，无疑对辅导员快速适应工作意义重大。笔者根据多年辅导员工作经验，从良师与益友的角度探讨新人职辅导员的角色定位。在笔者看来，身正是良师的前提，若是开明、专业、身体力行、耐心，便可称良师；真诚是益友的基础，若是平等、陪伴、理解、帮扶，便可称益友。

1.关于良师

以开明之心传道、授业，允许不同意见者讨论；以专业之态度解惑，打开学生真正的心结；身体力行；做学生成长的楷模。十年树木、百年树人，用耐心等待成长。

（1）开明。作为高校辅导员，笔者在2013～2014学年共召开年级会7次，班委例会16次，年级委员会会议6次，宿舍走访20余次。多层次、多角度的信息沟通与交流机制使得辅导员能够快速了解和掌握学生的思想动态、学习情况、生活困扰。工作中与学生交流，讲述工作的意义，分析面临的问题。深入学生、耐心倾听、了解信息、发现问题，做一个开明的辅导员。开明作为新人职辅导员的第一要素，能够快捷地将新人职辅导员工作中的得失进行反馈，从而有利于辅导员快速调整相关工作，或在未来工作中主动避免类似问题的出现，这对迅速提升辅导员工作水平至关重要。

（2）专业。在办公室、食堂、运动场，谈心谈话无处不在。或许是偶遇之后的几句鼓励，或许是工作之后的几句总结，又或许是办公室的长篇大论。一年来，笔者共开展谈心谈话约200余次。接触多了，思考也就多了：如何才能做好谈心谈话工作？专业，这就是笔者的答案。作为一名新人职辅导员，工作任务多、压力大，与学生谈心谈话的知识与技巧匮乏，辅导员应积极与同事学习交流，及时将工作中遇到的问题与辅导员同事交流学习，不断提升自身与学生谈心谈话水平。同时，在工作中，新人职辅导员应通过多种途径学习心理学专业知识，提升自身从事谈心谈话的水平，真正做到知学生所想，解学生所疑。

学生活动需要专业。在学院开展的博雅读书讲堂活动中，作为辅导员，笔者共指导8名同学走上了讲堂。专业的指导能让学生得到启发，专业的指导能让一本经典在百年沧桑沉淀后依旧光辉耀眼。

新闻宣传需要专业。在负责学院新闻宣传工作中，笔者共审核、修改、撰写约80余篇新闻稿。从新闻视角的定位到新闻语言的规范；从新闻事实的呈现到新闻精神的升华；从新闻原则的把握到新闻习惯的培养；每一步需要专业。只有专业，才能真实、高效地发挥新闻宣传作用。

（3）身体力行。检查早自习出勤，早到五分钟；跟班听课，早到五分钟；开会，早到五分钟，这就是笔者的“五分钟理念”。在落实校团委“三走”活动中，笔者积极参与到学生每周二、四的晨练中。学院合唱团成立后，笔者也积极参与日常排练。辅导员，需言传，更需身教。身体力行，成为学生成长的楷模。在工作中，新人职辅导员经常遇到学生要求辅导员做到自身提倡的价值理念。身体力行地开展学生工作，做学生成长路上的楷模，这对于高校新人职辅导员而言尤为重要。

（4）耐心。工作之初，失望、生气、伤心、无助，负面情绪也曾占据笔者的精神世界。十年树木，百年树人。教育，不妨多一点耐心，成长，又何必急于一时？耐心地陪伴学生成长，用爱心浇灌学生的内心，用执著守候学生的成长。

2.关于益友

（1）以平等之心切入。要真正走进学生的心中，需要辅导员放下身段，以平等之心相处，倾听学生的所思所想。校运动会期间，笔者与院学生会、运动员、参演学生保持了朋友式的平等沟通，最终圆满完成了运动会各项工作。对于“90后”大学生而言，平等地沟通和倾听学生的心声是他们的基本诉求之一。作为新时代的高校辅导员，只有平等地对待学生，关切学生的诉求和意愿，才能更好地开展辅导员工作。

（2）以理解之心同行。每个人都有自己的故事，每个人都有自己的无奈与困境，学着理解学生。在学院2014年国家助学贷款、2014-2015学年困难生认定、2014届贷款毕业生的还款确认等工作中，笔者秉承一颗理解、同情、关爱之心，深入调研，了解经济困难生的真实情况；多方沟通交流，竭力保证公平公正，用一颗理解之心关爱学生成长。对于新人职辅导员，学生工作的复杂程度往往超过预期和想象，新人职辅导员只有深入了解学生个人情况，并在理解学生所思所想的前提下适当对学生进行引导，才能更好地完成学生工作。

（3）以陪伴之心立情。友情的感人之处，或许便是：“有我在。”远离父母，远离旧友，身在异乡，难免孤单。陪伴便是最好的良药。笔者曾遇到一名来自安徽的学生，由于地理、饮食等方面的原因，她不喜欢天津的气候、饮食，不习惯集体宿舍。在了解情况后，笔者经常找她聊天、陪伴她、开导她，并根据学院活动安排给她找事做。两个月之后，学生生活状态明显好转。在学生工作中，心理困难生是辅导员的重点工作之一。在了解学生的心理困扰的过程中，陪伴显得尤为重要。陪伴能让辅导员走入学生的内心，陪伴能让学生信赖辅导员，从而打开心扉，这是做好心理困难生工作的关键一步。只有陪伴，才能更好地打开学生的心锁，找到开启学生心灵的钥匙。

（4）以帮扶之举暖心。在原则、制度和能力范围之内帮助朋友。在帮扶中温暖友谊，收获友情。将手风琴好的学生介绍给校艺术团，工作能力强的学生推荐给校学生会，为希望参加社会实践的同学推荐兼职的机会。积极为学生的成长成才搭建平台和机遇，助力学生的全面发展，这对于新人职辅导员做好学生骨干培养工作有着重要的作用。

二、新形势下开展思想政治教育工作的新途径

作为高校学生事务的管理者，辅导员在工作中与学生接触颇多。如何在与学生的接触交流中让学生了解辅导员工作、理解辅导员工作，最终认同辅导员所倡导的价值理念，让思想政治教育在无形中得到落实？在价值观念多元化的今天，辅导员又可以通过哪些新途径开展思想政治教育工作，以达到良好的教育效果？这些均是摆在新人职辅导员面前的难题。笔者总结了多年的学生工作，在新形势下，辅导员开展思想政治教育的新途径有以下几种。

1.积极学习网络新媒体，掌握网络新媒体的使用，通过网络新媒体的宣传和影响达到思想政治教育的目的

对于高校辅导员而言，积极学习网络新媒体技术，通过文字、图片、视频等多种方式，对大学生开展思想政治教育，较之传统的年级会、班会的效果会有所改善。新时代的大学生成长在网络化的空间，积极利用大学生的社交软件和平台与大学生开展对话，了解大学生的关注和思想动向，才能更好地做好大学生的思想引领和教育工作。因此，熟练掌握网络新媒体技术对于新人职辅导员有效地开展大学生思想政治教育意义重大。

2.及时了解国家最新的政策导向，关注最新的宣传动态。

当今大学生由于生活环境的影响，喜欢新事物，接纳新事物的速度快，对于高校辅导员，应快速掌握最新的政策动态，积极引导当代大学生吸收社会正能量，于无声处达到思想政治教育的效果。高校辅导员在工作之余应多关注时事政治和社会焦点问题，并对大学生对时事政治和社会焦点的观点态度详细了解，在此基础上合理引导和教育，以更加有效的方式开展大学生思想政治教育工作。

3.创新师生沟通平台

传统的思想政治教育通常借由年级会、班会、讲座的形式开展，受众面固然大，但存在教育效果不突出，教育内容枯燥无趣的弊端，而且由于辅导员日常工作较为繁重，教育频率低。在当今形势下，大学生能够快速掌握和吸纳多种文化和价值观，辅导员在繁重的工作之余，如果能够和学生保持良好的沟通和交流，就可以在很大程度上知悉社会的多元价值及学生的思想特点，在此基础上如果能够及时地引导和讨论，快速地影响学生对新事物的态度和认知，对于思想政治教育工作的开展有着了重要的影响。

4.构建辅导员工作交流新平台

新时代的高校辅导员接触的事物多且新，在工作中针对不同的学生的特点，积极构建辅导员沟通交流平台，使得优秀的思想政治教育手段不断丰富和完善，对于提升思想政治教育工作整体水平具有重要的意义。

明确的角色定位对于新人职辅导员有效地开展学生管理和思想政治教育工作具有重要作用，为构建和谐的师生关系奠定坚实基础。在新形势下，辅导员积极应用网络新媒体开展大学生思想政治教育，对于提升教育效果意义重大。当然，随着新人职辅导员的工作深入，角色定位有待进一步校正，开展思想政治教育的方式方法有待进一步改善，辅导员自身定位的不断明确及开展工作方式方法的不断丰富，对于提升高校整体辅导员工作水平助益良多。