信息时代高校图书馆电子资源利用研究

逯菲 李花维

摘 要：图书馆是高校资源信息中心，以服务读者为终旨，为学校的教学、学习、科研提供参考性资源保障。读者利用馆藏资源的程度，直接反应图书馆的服务水平和学校的整体情况。所以在当前信息时代下，如何提高馆藏资源的利用率是一个急需考虑的主题。

关键词：高校图书馆；电子文献；资源应用

1 概述

信息时代，电子资源已成为高校图书馆馆藏资源的重要部分，是实现图书馆网络化、数字化的基础。为适应信息环境的变化、满足读者的需求，高校图书馆应与时俱进，重视电子资源的比重配置及其利用情况，提高电子资源的采购质量，尽量优化馆藏电子资源，简化检索过程，让学生对电子资源多一些了解和认识，并掌握一定的信息检索能力，从而提高电子资源的利用率。以便于图书馆由信息服务向知识服务的转变，提升其知识服务能力。

2 图书馆电子资源利用分析

目前，各高校通过对各数据库的访问量、检索量、浏览量、下载量等方面，粗略统计其利用率，并以此作为其好坏的评判标准。这些方法，虽然在一定程度上反映各数据库被使用的情况，但是易受虚假点击量的蒙蔽。随着图书馆馆藏资源的日益丰富与多元化，“藏以致用”变得越来越难。制约高校图书馆电子资源利用的因素是多方面的，各类电子资源的专业特异性，适用范围的针对性等，均会影响到各数据库利用率。为了客观地反映馆藏各类电子资源的实际利用率，为后期资源整合和合理采购提供参考依据，要求高校图书馆必须建设科学、合理、便于读者使用的信息资源，以满足培养人才和知识创新的需要。

3 高校图书馆电子资源应用

3.1 建设高质量、适用性的馆藏资源

图书馆馆藏电子资源的质量和适用性，是影响其利用率的重要因素。如：数据来源的权威性、可得性、实效性、实用性、使用便利性、检索结果准确性等，都会影响到读者利用电子资源的积极性，从而影响馆藏电子资源利用率。高校需要先从合理的采购资源、资源学科配比、去冗整合等途径实现馆藏电子资源的优化，建设适合本校读者需求的高质量馆藏电子资源，从根本上解决广大读者对馆藏电子资源缺失的误解。

3.2 制定科学的电子资源管理体系

馆藏电子资源管理体系是个新的领域，其存储量大，更新频繁，技术发展迅速。各馆不仅采购了各种类型的电子资源，还根据自身的特点，建设了特色数据库，馆藏电子资源数目迅速增长且已初具规模，但大多高校对电子资源缺乏科学的组织和管理。为便于读者从繁琐、庞大的资源库中迅速有效的查阅所需资源，这就要求图书馆制定科学的管理体系，对馆藏资源进行有效的梳理、整合、优化，实现一个“多层次”与“一键搜索”相辅相成的数字资源体系，以便高效地为读者服务。

3.3 加强图书馆的基础硬件及网络环境优化

电子资源需依靠网络介质进行传播，完善的硬件设施和良好的网络环境是保证电子资源利用的前提条件，也是图书馆顺利开展各项业务的物质保障。校园内网络环境、资源获取平台、用戶终端配置、管理系统等因素，直接影响了读者访问资源的实效性和便利性，是影响读者利用其电子资源的重要因素。因此高校在优化资源配置的同时，需要对网络环境及基础硬件加强跟进，如：提供24小时自助查询、阅览和下载的终端服务设备，提供免费的无线网络覆盖等，使读者可以随时随地的访问到馆藏电子资源，从而增加读者对馆藏资源的依赖度，提高电子资源的利用率。

3.4 多方位宣传

读者对图书馆电子资源了解较少、认识不足、不去使用，一方面使得读者对信息的需求得不到满足，另一方面馆藏资源无法得到合理利用，造成了资源浪费，图书馆的价值也无法体现。因此图书馆要多途径、多形式、不拘一格地开展各类推广教育活动，使更多的读者了解馆藏资源，利用馆藏资源。如：新资源培训推广，新生入馆教育，信息资源检索选修课，各电子资源库检索竞赛等，以引导学生从互联网上吸取知识和信息能力，提高读者的检索技能和信息素质。同时积极发挥“图管会”学生的纽带作用，让读者及时了解图书馆的新动向，引领更多读者使用馆藏电子资源，收集读者的个性需求，真正做到让读者融入到图书馆中。

3.5 图书馆服务转型，增加图书馆主动服务

现代化图书馆发展趋于管理手段智能化、信息传递网络化、网络资源共享化、馆藏资源无界化。促使图书馆服务由被动模式向主动模式转变，即围绕更好的服务读者这一主题，利用馆藏电子资源，发挥其专业素养，开展有效的、不同层次、多种类型的个性化信息服务，以促进电子资源的有效利用与共享。如：三维图书馆空间、信息推送、统借统还、文献传递、科技查新、定题服务等，变图书馆被动服务为主动服务。

3.6 加强工作人员的业务培训和专业素养

目前，大多高校图书馆工作人员学历层次比较散，对口的图情、信息专业人员更是少而又少。难免会造成读者需求不能及时响应和解决，影响了读者对电子资源的使用效率和使用意愿。高校图书馆需加大业务培训，使得每一个员工都掌握专业知识、服务理念和棘手问题的解决方法的能力，培养服务于读者的高素质、高技能的图情人员。

4 结束语

在大数据时代下，高校图书馆应该与时俱进，适时转变服务理念和模式，变被动服务为主动服务。同时需制定出科学的电子资源管理体系，简化检索过程，为读者提供多方位服务，为学校教学、学习、科研提供所需资源保障。多途径、多方法吸引读者眼光，使其进一步了解和认识馆藏资源，掌握资源获取技能，从而提高电子资源的利用率。

作者简介：逯菲（1985，4-），女，汉族，籍贯：陕西岐山人，本科，助理工程师，研究信息资源发展趋势。

李花维（1985，1-），女，汉族，籍贯：陕西西安人，本科，助理馆员，研究图书馆信息资源发展趋势。