张思平
[摘要]“电商换市”的内涵十分丰富,包括浙货销售电商化、居民消费电商化以及各类服务电商化。专业市场经过多年的发展,日趋成熟,但其自身固有的一些局限性也逐渐暴露,如场地建设和维护费用太高,交易时间受到一定制约,信息集散不够流畅且容易产生失真问题等,导致其发展面临诸多困境。“电商换市”通过电子商务这一平台,对专业市场的发展提出了挑战和机遇。
[关键词]电商换市;专业市场;转型
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.16.128
“电商换市”不是简单地“换”掉市场,它的内涵十分丰富,包括浙货销售电商化、居民消费电商化以及各类服务电商化。它是浙江省委、省政府从战略和全局高度作出的部署,在全国属于首创。专业市场也是浙江改革开放以来的一大制度创新和传统服务业的一大亮点。经过多年的发展,专业市场日趋成熟,但其自身固有的一些局限性也逐渐暴露,如场地建设和维护费用太高,交易时间受到一定制约,信息集散不够流畅且容易产生失真问题等,导致其发展面临诸多困境。在电商换市背景下,电子商务作为一种新型的商业运营模式深入买家和卖家心中,使专业市场的发展面临挑战和机遇,如何应对挑战,抓住机遇是专业市场转型升级的重大课题。
1 “电商换市”的提出
2013年4月,浙江省委、省政府顺势应时作出“电商换市”的战略部署,通过电子商务换市场,让浙江产品、浙江制造、浙江元素大步迈向全球市场,不断提高浙货的市场份额。发展电子商务,是市场经济发展的趋势所向,也是近年来政府引导的重点。浙江省将从市场规模、普及应用、产业水平、配套支撑、管理服务等方面推进“国际电子商务中心”建设。
一年多来,各地、各有关部门大力推进“电商换市”,电子商务业态不断丰富、模式创新活跃、发展氛围浓厚,形成了较完整的电子商务生态圈,“电商换市”红利不断释放。实践表明,要加快建设工业化、信息化深度融合国家示范区,鼓励企业加大“机器换人”、“电商换市”投资等,用数字化、智能化来嫁接提升传统制造业。
2 “电商换市”下专业市场发展面临的挑战
2.1 “电商换市”对专业市场功能的挑战
在传统的商贸时代,专业市场是一个集中的交易场所,有着强大的商品集聚、信息集聚功能。专业市场把大量商品需求者和供应者集中到一起,从事同类商品的买卖交易活动,本身就是一个买家和卖家的集群,也同时把同类商品在不同程度上进行了集聚效应。同时,由于市场处在价值链的前端,掌握着大量的消费信息、需求信息,可以由此建立和完善相关商品的市场信息库,打造海量数据储存和信息处理平台,比如由价格指数、景气指数和若干单独监测指标指数三部分、23个分项指数构成的义乌·中国小商品价格指数正式向全球正式发布,义乌市场实现商品输出向信息输出的转型。
而“电商换市”带来了更多信息,“电商换市”的核心是要大力发展电子商务,实现包括货物销售电商化、居民消费电商化。电子商务的信息传递要比传统专业市场的信息传递更加通畅。它通过网络这个无形的载体,特别是通过行业网站和专业门户网站等,可以24小时在线交易,无须场馆建设,突破了时空限制,把生产者和消费者、上游部门和下游部门、供应商和用户、发货方和收货方相互联系在一起,减少了信息传递的环节,使得商品和信息集聚扩散更加便捷有效。
因此“电商换市”从一定程度上打破了传统专业市场的信息垄断和空间优势,降低了信息流通的成本,对专业市场信息集聚的功能产生很大的削弱作用。据工信部电信研究院调查,2013年国内公共云服务市场规模达到47.6亿元,同比增长36%,云计算产业市场需求逐步成熟,特别是国内中小企业信息化需求空间很大。通过对大数据的云计算,企业得到了互联网端消费者的购物习惯、频率和诉求以及企业营销等信息,从而决定生产哪些适销对路的商品。同时,消费者通过互联网找到更多、更详细的商品信息,无须亲自到市场就能货比三家。
2.2 “电商换市”对专业市场的传统商业模式的挑战
“电商换市”对传统市场交易方式有革命性的创新与发展。早期,商业模式主要是B2B、B2C,传统专业市场处于厂家与批发商、零售商或者用户的中间地位,专业市场中的商人承当的主要是中间商的作用。专业市场上的交易形式是近距离的现货交易,买卖双方面对面的交流和谈判,并采用传统计算方式而电子商务仅仅是作为信息发布、信息搜寻的工具。
随着网民和电子商务交易的迅速增长,“电商换市”通过销售电商化,消费电商化,使互联网逐渐成为线下交易的前台,越来越多的企业改变了原有的营销体系,在线下渠道之外开展了线上渠道(020模式),通过将有形市场交易过程的电子化、网络化及市场形态的虚拟化、多元化,使得买卖双方有更大的时空选择,交易效率更高。
“电商换市”也唤出了新的国际贸易市场。电子商务带来了国际贸易方式的革新,跨境电子商务产品仅需经过工厂、在线平台、海外商人即可到达国外消费者,创造了B282C的新型贸易链,大大降低了企业从事国际贸易的门槛。电子目录、电子广告、电子合同、电子结算、电子报关、电子托运、电子纳税等技术的大量使用,使买卖双方借助电脑网络就能直接完成商务活动,传统的现场交易将演变为非接触式远程交易,现货交易将演变为仓单交易、远期交易等,现金交易将演变为电子结算、信用保证交易等,从而促使市场形态向虚拟化转变。许多中间交易环节将减少,工厂一商户一消费者或工厂一消费者的直接销售方式将得到迅猛发展,并占有越来越重要的地位。
3 “电商换市”下专业市场转型升级的机遇
“电商换市”改变了传统专业市场的时空观、信息传递方式、交易方式和交易成本。在专业市场功能逐渐弱化,电子商务大幅度降低交易成本优势逐渐显现时,借助“电商换市”转型和升级成为现代商贸业是专业市场发展的当务之急。
3.1 “电商换市”扩展了专业市场辐射范围
原有的专业市场(有形市场)由主办者提供一个实体空间,以吸引和集聚大量的卖家和买家,双方进行对手议价交易;它有固定的交易时间,即只在白天市场开放时才进行交易。这表明有形市场的辐射范围在时空上是受限的。而随着“电商换市”的进一步深化,网下有形市场与网上无形市场的结合,将大大突破专业市场传统辐射范围的地理空间和交易时间限制,使市场的触角由区域向全国,甚至全球延伸,大大拓展了市场的时空范围。
每一个市场参与者都可以通过包括互联网在内的各种现代通信方式和传播工具,在最短的时间内将业务推向全球;它打破了传统意义上的“商圈”的概念,使一些实力较强的市场或企业的交易活动扩展到全国乃至全世界,主动参与国际分工与全球价值链重构,从而促成真正意义上国际市场的形成。
3.2 “电商换市”促进专业市场物流功能升级
电子商务的快速发展必须解决商品交割问题,即快速、低成本、高质量、安全地将货物从某一地运送到另一地,这就要求有高度发达的现代物流网络与之相配套。在“电商换市”的背景下,专业市场正可以抓住契机,将与之配套的联托运市场向发达的现代物流配送网络转变。专业市场可通过两条途径发展现代物流业,第一是整合现有物流、仓储资源,建立以仓储为主的物流配送中心,以货物分销、配送服务为主营项目,积极培育专业从事货物仓储活动的物流公司。经营户只需将货物运送至物流中心,在统一协调管理经过按路线分拣、流通加工后聚集到相应路线的托运点送出,从而有利于缩短流通时间和经济。第二是加强与国际知名物流公司的战略合作,利用国际物流企业的成熟物流网络,积极拓展国际物流业务。电子商务的发展将极大地推动与促进专业市场物流配送功能的创新提升。
4 电商换市下专业市场发展的建议
4.1 线上线下融合发展
2013年是“电商换市”元年,浙江实现网上商品交易额1.95万亿元,首次超过实体市场(1.78万亿元)。在巨大的交易额前景下,必须大力推动专业市场与阿里巴巴等成熟的电商平台合作,特别是在跨境电子商务方面加强与“速卖通”、Ebay、亚马逊等外贸平台的合作,大力开展跨境电子商务业务,实现专业市场的线上线下紧密融合,拓展专业市场的市场辐射范围,提高专业市场的整体销售额。
目前,很多专业市场的经营户已经开始慢慢开展网上交易,但大部分由于自身技术的缺乏,开展存在很大困难。商户们没有系统的电子商务知识和实战经验,缺乏网络营销能力,所以建立行业培训中心,为广大市场商户进行轮回式、分层次的专业培训。同时进一步推进专业市场经营主体的电子商务应用,设立市场电子商务示范商位,推动整个实体市场的电子商务运用水平,加大宣传和招商力度,采取“走出去,请进来”的策略,重点招引国内大型平台企业到专业市场的采购。
4.2 完善专业市场的电子商务支撑体系
电商换市背景下,专业市场发展电子商务需要良好的发展环境以及强有力的支撑体系来促进。这就要求政府加强监管,通过立法保证公平竞争的环境,加强和规范信用体系和安全认证体系的建设,为社会提供可靠的电子商务安全认证服务。充分利用现有物流资源,完善专业市场的配套物流基础设施建设;广泛采用先进的物流技术与装备,优化业务流程,提升物流业信息化水平,提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益;发挥电子商务与现代物流的整合优势,大力发展第三方物流,有效支撑电子商务的广泛应用,促进专业市场的物流功能提升。因地制宜地构建专业市场的电子商务生态圈,发展电子商务服务业,开拓专业市场新方向,为专业市场产业群发展新产业,进一步繁荣专业市场经济。
电子商务在专业市场中的应用将进一步深化已经成为一种必然趋势,“电商换市”的提出加快了专业市场的电商化发展进度,专业市场转型应抓住机遇,突破制约瓶颈,实现有形和无形的无缝结合。