用电检查中存在的问题和解决方法

林英杰

摘要电能是进行任何生产活动的基础，是现代化建设中必不可少的部分，其质量的优劣不但关系到国家的发展，还关系到人们的日常生活。为了确保电力系统的安全运行，供电企业开展了一系列的用电检查工作。但是受各种因素的影响，用电检查的质量一直得不到有效的保障。作为一名用电检查员工，下面我就根据我多年的工作经验介绍用电检查中存在的问题以及可以采取的解决措施。

关键词：用电检查；问题；解决方法

中图分类号：TM72 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）09（B）-0000-00

用电检查是电力部门需要进行的一项基本工作，对促进整个电力系统安全稳定的运行具有非常重要的意义。但是在调查中我们发现，用电检查工作受到多个因素的影响，导致用电检查的质量难以得到保证。因此在未来工作过程中，我们要根据地区用电检查的现状，采取具体的解决措施。

1用电检查的作用

用电检查的目的是对电力系统中所有用户的用电情况进行检查，从而保持正常供电秩序。下面我们就其具体的意义进行论述：

（1）能够提高用户用电的安全性，通过用电检查，电力部门能够及时发现用户用电中存在的安全隐患，如各种私拉电线和违法用电现象。电力部门在检查中对于发现的所有不安全因素，会采取相应的措施进行制止和消除，从而保证用电安全。

（2）能够提高电力部门的供电质量，随着电力系统的改革，供电企业作为一个独立的主体，需要自负盈亏，因此必须要不断提高其供电服务和质量。通过用电检查，供电企业能够更好的了解用户的需求，实现电能的合理分配，为用户提供更优质的服务。

2 用电检查中存在的问题

上面介绍了用电检查的目的和意义，由此我们可以知道，如果用电检查工作质量得不到保障，就会给电力系统的运行带来较大的安全隐患。作为一个用电检查员工，根据自己多年的工作经验，发现现阶段我国用电检查工作中存在以下几个方面的问题：

（1）监管力度不够

现阶段我国各项法律的建设还不完善，特别是在用电监管上。再加上电力监管体制的不完善，导致用电检查监管工作无法真正落实到实处。如我国电力系统中的检查工作主要由供电企业来完成，但是其管理和监管工作则由政府部门来完成，导致检查工作质量难以得到保证。

（2）思想上认识不够

重生产轻管理是现阶段我国企业中普遍存在的问题，供电企业也一样，在其管理过程中只重视电能的生产，他们认为用电检查对供电企业来说属于成本的浪费，忽略了用电检查对其服务质量的影响。所以在具体检查过程中，他们没有严格按照实现制定的检查流程和内容进行检查工作，导致用电检查的目的没有达到。

（3）用户安全用电知识缺乏

随着电力系统的发展，用户数量得到了非常快的扩展，但是由于用户对安全用电知识的缺乏，导致各种违规用电现象的产生。特别是在广大农村地区，由于农民知识文化水平较低，对电缆接线原理了解较少，接线过程中难免为了自己方便或者节省成本，采用各种不符合规则的行为。再加上供电部门没有发挥其监管作用，不能够对其违规行为进行及时纠正或者对其拉线行为给予正确的指导，导致违规现象一直不能够得到解决，用电检查的职能没有实现。

（3）违法用电现象频发

虽然电力部门不断进行用电检查工作的改革，但是受各种因素的影响，违法用电现象还是频繁发生。这是由于违法用电现象不容易被发现，即便发现之后缺乏强有力的处罚手段，导致违法用电现象屡禁不止。另外由于违法成本较低，导致很多企业铤而走险，其违法用电节省的成本远大于其违法所受处罚成本，因此他们明知犯法还进行偷电行为。

3解决用电检查问题的方法

为了确保用电检查质量，实现对用户用电行为的有效规范，提高电力系统的安全性和稳定性，在未来发展过程中供电企业可以采取以下几个方面的措施：

（1）构建网络化用电检查系统

随着电力行业的不断发展，电力部门要想提高其用电检查的质量，就必须要采用先进的科学技术。如采用先进的网络技术和信息化技术，实现对用户用电行为的实时检测，同时利用先进的数据挖掘技术，对用户用电参数信息进行分析，及时发现用电基础数据中存在的问题，并且分析问题产生的原因。先进用电检查系统的创建，能够提高用电检查的工作质量和效率，同时降低用电检查工作人员的劳动强度。另外系统建设完成之后，能够将采集到的所有用电信息存储到数据库中，当有类似问题出现时，可以通过对比找到快速解决这些问题的措施。

（2）提高认识水平

用电检查人员是电力部门从事用电检查的主要员工，其认识水平的高低直接关系到其工作质量的高低。所以在未来发展过程中，供电企业首先要制定相应的检查标准，要求所有用电检查员工在工作过程中严格按照相关标准进行，实现对其检查工作质量的有效监督。其次还要不断提高用电检查人员的知识和技能水平，确保其工作过程中能够采用正确的方法和技术来进行。最后还要提高用电检查人员的安全意识，使其工作过程中能够秉承认真负责的态度，确保检查质量。

（3）加强供电企业和用户之间的沟通

用电安全是用户和供电部门的共同目标，因此在工作过程中要加强二者之间的沟通。首先通过沟通及时了解电力用户的需求信息，实现对其用电行为的有效指导，确保用户能够按照正确的线路连接方式进行电路连接；其次还要通过沟通及时发现用户用电中存在的安全隐患，并且采取相应措施及时进行排除。另外在沟通过程中，用电检查人员能够将一些基础的 用电安全意识传输给电力用户，提高其安全用电意识和安全用电技能，避免其用电中的错误行为。

（4）加大用电检查力度

将用电检查的相关工作上升到法律层次，通过法律法规对用户的用电行为进行规范，对违反法律的行为进行处理和处罚。同时还要加强对用电检查工作的监督，确保用电检查人员在工作过程中不徇私舞弊，知情不报现象的产生。具体实施过程中可以开通监督渠道，积极鼓励群众对用电检查中存在的问题进行举报，提高用电企业的稳定性。

（5）加强检查队伍的建设

用电检查质量的高低直接受其工作人员素质水平的影响，因此在未来发展过程中，供电企业要不断开展各种类型的培训。如聘请用电检查方面的专家，结合当地用电检查工作的具体情况和用电检查人员的综合水平，展开有针对性的培训。同时供电部门管理人员还要加强跟其他单位之间的技术交流，通过交流实现员工技能水平的不断提升。另外供电企业还要加强对员工素质的培训，不断提高其用电检查中的服务态度，在检查过程中及时向电力用户讲解违法用电存在的风险和其需要承担的责任。

结论

用电检查是确保电力系统正常运行的必要措施，能够降低电力故障对人们生活、生产造成的影响。近些年来，电网电压参数得到了不断提升，如果一旦出现问题就会给人们的生命和财产造成严重的影响，因此供电企业对用电检查工作的重视程度不断增加。但是在检查过程中还存在监管力度不够，检查人员和用户安全意识比较薄弱以及违法用电频发的现象。为此在未来工作过程中，供电企业要不断采取各种措施优化用电检查的质量，如采用先进的科学技术构建用电检查网络，加强监管，提高用电检查员工技能水平和素质水平等等。

参考文献

[1]陈一平.电力企业用电检查工作存在的问题及解决措施[J].大科技，2012年第08期。

[2]范军.解析电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].大科技，2012年第16期。

[3]林性清.用电检查工作中存在的问题及反窃电对策研究[J].企业技术开发，2013年第07期。

[4]邢国忠.用电检查专业管理存在的问题及应对策略[J].科技致富向导，2012年第07期。