基于IMS技术的统一通信系统建设与应用

黄敏 林钢

摘要：文章分析了IMS作为下一代网络的核心技术，能实现信息网和传统通信网、无线网的融合，具有明显的技术优势。结合南方电网电力通信网的情况，介绍了基于IMS技术的统一通信系统功能、新系统的通信架构和业务部署情况，并针对统一通信与传统交换网络的中继互联进行分析，提出了互联方案，还制定了安全控制策略。系统开展了视频会议、及时消息等多样化业务运用，有效地提高员工的工作效率和资源使用率。

关键字：统一通信；电力通信； IMS技术；中继互联；安全策略

中图分类号： TN929.52 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）10（a）-0000-00

一、背景

目前，南方电网已经建立有独立的电力通信网络，企业信息化水平不断提高，电力通信得到广泛运用，已经成为建设智能坚强电网的重要支柱。为了进一步的提高办公智能化水平，使企业内部通信更加顺畅，信息传递更快捷，解决现阶段存在会议系统、OAK系统以及传统交换系统的相互割裂的问题，必须要采用新的技术方案对各类系统进行融合，实现语音、数据及视频等多媒体无差别的统一通信。

二、IMS技术与统一通信

IMS技术（IP Multimedia Subsystem）即多媒体子系统，被认为是下一代网络的核心技术，是解决通信与信息融合、固网与移动融合，引人语音、数据、视频三重融合等差异化业务的重要方式。它通过IP技术对网络媒体资源进行整合，不断拓展新业务。相较于传统技术，它更能满足客户日益强烈的宽带化、移动化需求。

该项技术采用服务器管理，实现客户端零维护，大大降低了电网系统维护的工作量和维护难度，不受规模限制，工作都可以通过服务器解决，不局限于地域；同时 IMS 系统采用分布式数据库实现数据的分布式存储，大大增强了扩展性，即使面临不断上升的业务数据和不断变化的客户信息困境也能轻松解决。另外它系统接口开放性强，易于拓展新业务，并且简化线路布局，降低工作量，便于监测和维修。

IMS 具有开放架构以及标准化接口、很好的Qos保证、网管系统，它对统一通信的应用也不断成熟。南网已经建设了完整的企业局域网，并且对通信和信息传递的安全性要求非常高， 选择建设基于IMS的统一通信系统，可与现有通信网络融合互通。

三、统一通信功能

3.1 点对点通话

点对点通话是指是指单用户与其他单用户之间的音视频通话功能，包含基本语音业务和缩位拨号、热线服务等补充语音业务，不仅实现传统电话网络的功能，还能与手机等终端捆绑，实现移动通信。

3.2 多媒体会议

多媒体会议包含即时会议、预约会议、会议视频控制、会议音频控制、会议文档共享、问卷调查、会议记录和会议其他功能等模块。

3.3 通讯录

通讯录业务需包含企业通讯录、个人通讯录、固定群、临时群和其他功能入口几大功能模块，其中企业通讯录需包含部门管理、员工管理、搜索员工、修改员工信息、企业通讯录组织展现等功能；个人也可以进行进行个人通信录的编辑。

3.4 即时消息

即时消息业务需包含交谈对象、消息发送与接收、文件传输、历史记录和其他功能入口几大功能模块，其中交谈对象需包含一对一交谈、多方临时交谈和固定群组等功能，其他功能入口需包含音视频入口、短信入口、数据会议入口等功能。

统一通信系统实现和与现有通讯录实现通讯录同步、单点登录等功能，并支持常用的呼叫中心业务，支持用户登录、注销、外呼等功能。此外还可以实现状态显示、音频会议等功能。

四、通信架构与中继互联

4.1 通信架构和业务部署

南网公司采用IMS技术开展统一通信建设，在总部新建统一通信系统，与电网现有语音交换网兼容互通，在传统桌面话机语音业务基础上，向全网提供各项统一通信多媒体服务。

总部桌面话机连接至总部统一通信系统，各省、地桌面话机连接至现有语音交换设备，维持现有语音组网方式。即时消息、多媒体会议等高级应用由总部统一提供，以软件客户端形式全网部署，统一标准，各省、地分别采购总部统一通信系统的软件客户端License并安装部署。网、省、地统一通信软件客户端（在PC电脑等终端上安装的统一通信软件客户端）直接通过综合数据网连接至总部统一通信系统。

统一通信系统提供点击呼叫、一号通等功能，实现省、地桌面话机与省、地统一通信软件客户端的联动。各分部的行政语音交换系统主要提供语音服务，原則上只接入IP话机和模拟话机。根据现有系统运行情况，若至淘汰年限故障率高无备品备件等，具备技改条件的，可逐步升级至软交换技术，各省统一部署软交换系统和升级，实现与新系统的对接。

4.2 中继互联方案

统一通信系统兼容现有语音交换网，不影响网省地现有办公电话使用，在其基础上丰富功能体验。PC等终端的客户端软件拨打公网电话时，经现有语音交换网转接，从主叫所在单位出局，由主叫所在单位支付话费。总部统一通信系统采用E1中继方式与分省公司交换系统互联互通，省级语音交换设备与下级单位中继互联原则上结构不变。由于部分单位不能按主叫归属地配置中继转接策略，或者中继资源严重不足，采用直接与地市互联等特殊方案解决。每个地市至总部中继链路原则上不少于2个E1，分省公司至总部统一通信系统中继链路数原则上不少于地市至总部中继总和的70%。

总部统一通信系统与省级语音交换设备互联，省级语音交换设备与供电局语音交换设备互联结构不变。遇到省级语音交换设备中继资源不足，或不能按主叫归属地配置中继转接策略等情况时，总部统一通信系统直接与地区供电局语音交换设备对接，该地区供电局用户使用PC等终端的客户端软件拨打电力号码或公网运营商号码时，按照主叫归属地出局原则，由该地区供电局语音交换设备转接，见图1.a

所示。

公司总部统一通信系统与地区及语音交换设备互联需要地市供电局新申请一个PSTN中继专线，经电力传输专网与总部统一通信系统对接，供电局用户使用统一通信系统软件客户端拨打电话时，根据主叫归属地，统一通信系统直接从当地公网运营商出局，减轻现有语音交换网话务量，减少现有语音交换网上配置的大量公网电话主被叫变换操作，也能减少故障点，提高可靠性，如图1.b所示。

图1统一通信中继互联图

五、安全策略控制

统一通信系统系统侧服务器设备部署在总部统一通信业务服务器区，软件客户端分布在总部信息局域网、调度局域网及省、地各级局域网。统一通信系统与各个局域网之间通过综合数据网互联。统一通信服务器区与综合数据网之间、综合数据网与各个局域网之间通过防火墙实现安全隔离。

统一通信服务器B区、服务器C区需要与局域网进行通信，为满足全网员工办公电脑的统一通信接入覆盖需求，必须对总部信息局域网、各省分公司及地区供电局信息局域网、各级综合数据网的路由器、交换机和防火墙等网络设备进行网络路由及安全策略的调整，开放信息局域网通过综合数据网访问对统一通信系统服务器区的路由；局域网办公电脑与统一通信系统服务器区之间需要开放针对性访问控制策略。需开放的访问策略应根据具体用途和实现的业务功能进行详细制定和部署。

六、结语

基于IMS技术进行统一通信的建设能够整合现有媒体资源，提高现有资源的利用率，提供多样化的服务功能，改变员工的办公沟通模式。随着电力4G专网的建设，它还能助力实现与无线网的融合，延伸服务区域，产生更加丰富的运用，提高可靠性，得到更加广泛的运用，为智能坚强电网和物联网建设奠定基础。

参考文献

[1]陈素敏，江映燕. IMS技术在电力通信网络融合中的应用探讨[J]. 中国新通信，2013，22：64-65.

[2]鲍捷.IMS技术及其在电力系统的应用前景[J].电力系统通信，2008，07：4-8.