工作旺盛感的研究综述与展望

2015-05-30 10:48马娟
2015年28期
关键词:繁荣学习活力

作者简介:马娟(1980-),女,汉族,湖北荆州市人,工商管理硕士,广东财经大学工商管理学院企业管理专业,研究方向:人力资源管理。

摘 要:工作旺盛感指个体在工作中产生活力和学习体验,它对于个体和组织都有重要意义,但国内相关研究十分缺乏,本文基于文献综述,从内涵与相关概念的关系及测量等方面对工作旺盛感概念进行了介绍和分析,阐述了工作旺盛感的形成前因,并分析了其影响结果;最后,对未来的研究方向进行了探讨。

关键词:繁荣;工作旺盛感;学习;活力;资源

一、引 言

随着职场竞争压力的不断加大,员工越来越容易在工作中产生负面情绪,甚至陷入工作倦怠,工作新鲜感和活力也随之消失,甚至出现健康问题。研究表明,工作旺盛感有助于个体提升工作绩效、减轻倦怠和提高健康水平(Spreitzer等,2012)。

目前,有关主观工作体验的研究大多关注工作满意度,即以一种享乐视角理解主观体验,而工作旺盛感则提供了一个新视角,即通过关注个体的主观工作体验来探讨如何使其促进自身工作的发展和进步。研究证实,关注自己感受的个体能够更好地寻求学习和能量恢复(Sonnentag和Fritz,2007),繁荣的员工不容易倦怠,并更可能探索到职业生涯成功之路。

为了更好地理解和促进工作中的繁荣,探讨其概念内涵、测量方法、形成前因和影响结果就显得非常重要。本文通过回顾工作旺盛感相关文献,介绍了工作旺盛感概念的内涵及测量方法,并在此基础上梳理了工作旺盛感实证研究框架,最后对未来研究方向进行了展望。

二、工作旺盛感概念

在Spreitzer及其同事(2005)对繁荣的定性分析中,繁荣被描述为某种形式的进步感受或与能量增强相关的进展。这与Ryff(1989)和Rogers(1961)有关繁荣在于个体发展的观点相一致。Ryff(1989)认为,个体在成长的时候,会认为自己在知识和工作效能方面得到了提高。繁荣反映个体持续的发展和变化,而不是在某一领域获得完善的静止状态(Ryff,1989)。繁荣的个体能意识到自身的潜力,并且能看到其自身和行为随着时间的推移而得到改善(Ryff,1989)。

三、工作旺盛感的影响

1.个体发展。繁荣是一种理想的主观体验,能让个体衡量自己在做的工作以及所采用的方式是否在帮助他们向积极的方向发展,即工作情境下个体短期运作良好与存在长期适应性进步的感觉(Kolb,1984)。繁荣具有一种自我适应功能,可帮助个体引导和改变自己的工作环境,以促进自身的发展。

2.工作绩效。工作旺盛感有助于个体和组织绩效的提高。在工作中感觉有活力的员工往往拥有充沛的精力和坚韧不拔的精神,并且能够自觉自愿地努力工作(Schaufeli等,2006)。研究表明,精力充沛的员工工作绩效较高,对领导的建言也更可能被采纳(Cross,2003)。他们能够通过各种途径学习工作技巧和有效方法,以不断适应工作要求的动态变化。同时,这种学习会推动更多人的学习,因此也有助于提升组织绩效。

四、未来研究展望

工作旺盛感是一个有着重要理论和实践意义的研究主题。基于前面的文献回顾,本文认为未来该领域的研究可以重点关注以下方面:

1.工作旺盛感的前因变量拓展。按照工作旺盛感的社会嵌入模型,鼓励自主决策、广泛的信息共享、信任和尊重气氛等能够促进繁荣,那么,能够创造这种氛围、积极授权给员工的领导者是否同样能促进员工的繁荣呢?不同的领导风格(如变革型领导、包容性领导、魅力型领导等)和领导行为是否也会对员工的工作旺盛感产生影响呢?

2.探索工作旺盛感可能产生的负面效应。关于工作旺盛感对个体的影响,现有研究结果多是积极的。但是,是否在某些情境下,工作旺盛感可能带来不利的产出?例如,繁荣的潜在成本我们所知甚少,如果繁荣导致不合理的期望,工作是否还会始终充满活力?

(作者单位:广东财经大学工商管理学院)

参考文献:

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