确定“位置”做好和家长的交流

焦洋

教育，家校双方缺一不可，那就决定了家长、学生、教师必须构建一个良性而稳固的“铁三角”，才能使教育得以稳步实施，使学生逐渐成长。家长是教师教育活动的合作者，作为“铁三角”中重要的一点，身为老师，很多时候都要和家长交流，共同探讨如何使孩子成长得更好。那么，怎样才能更好地与家长交流，达到自己的教育目的呢？就是应该明确“位置”，才能让沟通顺畅。

一、明确自身位置，建立良好形象

教师和家长的每一次见面，就是一次家长会。家长的心情大多是一样的，都想借此机会了解自己孩子的教师，以便确信自己的孩子是否能更好地学习和生活。因此，接班后的第一次家长会应该引起学校足够的重视，在家长会上要达到一个目的，就是让家长信服自己。为此，教师就该精心准备，把自己对本班学生的教育计划、教学设想、教学目标以及准备开展的一系列活动告诉家长，并简洁明了地解释为什么要这样做。讲话要做到条理清晰，逻辑性强，具有号召力和鼓动性，让家长对自己所说的话深信不疑。这样，给家长一份信心，让他们相信自己孩子的教师是一位好教师，只有家长足够地信任了教师，他们才会在今后的教育教学工作中积极配合。另外，在平时还要真诚地多与家长一起共商育人良策，使每个学生都能健康成长。这样，就会让家长觉得教师是个可信任而又平易近人的人，为以后与家长的沟通奠定一个良好的基础。

二、摆正自己的位置，平等地和家长讨论交流

教师和家长交流的时候，要注意自己说话的语气、语调和表情，要让家长感觉亲切、随和而又热情，不能把自己摆得高高在上，以俯视的角度、命令的口吻来安排家长做事情。不能用“必须”“应该”等词语要求家长怎样做，孩子的错更不能责怪家长，而是要尊重家长，积极接纳每一位家长，把家长当作是自己的朋友。多倾听家长的话，引导家长提出宝贵的建议，向家长保证，只要自己能办到的事一定会尽力而为，如果不能办到的也坦然相告，争取家长的谅解。在向家长提出共同促进孩子发展的措施时，采用商量的口吻，征求家长的意见，常用的句式是“您看这样行不行”、“您觉得这样好不好”等。这样，让家长感觉到教师的尊重，更从感情上拉近了彼此之间的距离，教师与家长的谈话自然就轻松多了，家长也就会经常愿意主动和教师联系和沟通了。

三、换位思考，站在家长的位置考虑问题

“换位思考”，就是在管理过程中主客体双方在发生矛盾或可能发生矛盾时，能站在对方的立场上思考问题，是人对人的一种心理体验过程。也就是说，在处理一件事情的时候，将双方所处的位置环境交换一下，站在对方的立场上，以对方的思维方式或思考角度考虑问题。其实这也适合教师在与家长交住中做教育指导时的态度，教师在平时的实践中都深有体会。在与家长的交往中，教师常常是站在教师的角度来和家长探讨孩子的问题，这从表面上看无可厚非，符合教师工作的要求，然而，对于一名合格的教师来说，是非常需要把位置颠倒过来思考问题的。在共同的教育好孩子的目标前提下，教师要善于替家长着想，实施换位思考。能从家长的立场上思考，像对待自己的孩子一样考虑到家长的困难，设身处地为家长谋划，帮助他们走出困境，从而赢得家长的信赖，教育就成功了一半。现在，社会正处在转型与变革的时期，外面的世界很无奈也很精彩，家长的工作压力大，精彩的世界对孩子的诱惑也不可忽视，对家长来说，家庭教育的难度是很大的。如果教师没有诚心，不知道为家长着想，不关注家长的生命成长，只一味地追究和追加家长对孩子的教育之责，最终教师只会将自己孤立于家庭教育之外，失去家长的配合。所以，教师要不断调整自己，要做到换位思考。把自己当成家长来思考，然后想方设法帮助家长做好家庭教育，通过指导他们学习科学的家庭教育理念和方式方法，为家长排忧解难，最终解决家庭教育中出现的问题，从而达到家庭教育与学校教育的最佳配合。这种思维方法和工作方法，对于教师是不可或缺的。站在对方的角度去思考问题，会让对方觉得你和他是站在一边的，或者是感到你的提议是真诚的，这样往往是最能打动人的。只有别人被打动，你才能帮助别人，同时也成全了自己。

不管做什么，只有摆正了自己的位置，才有可能事半功倍。作为一名教师，唯有和家长密切交流，获得家长的认可，才能成为一名真正合格的人民教师。只有真正从家长的角度去考虑问题，才会真正达到教育学生的目的。