基于电子商务人才供求错位探讨电子商务教学

施薇

[摘要]目前电子商务人才供求错位问题反映出高校电子商务专业的教学内容与社会需求之间存在很大差异，甚至是脱节问题。从电子商务专业存在的具体问题入手，提出电子商务专业教学的模式，明确电子商务教学的地位，提出研究性的教学方法，培养学生兴趣，发挥学生的主观能动性和创造力，同时完善实践实验，通过模拟电子商务环境、设计问题的解决方案以及社会实践等方式的学习锻炼，提高学生电子商务的实际操作能力，培养出适合社会发展要求的电子商务专业人才。

[关键词]电子商务；供求错位；人才培养；研究性教学

[DOI]1013939/jcnkizgsc201533092

1目前电子商务教学中存在的问题

从电子商务学生的整体就业情况不难看出，目前学生很难适应经济快速发展的需要。首先，学生的实践能力比较差。电子商务专业对技术和商务知识都有要求，传统的教学模式重视理论教学，而轻视实验实践教学，课程的内容侧重于电子商务中的技术方法，而忽视了现代电子商务管理方法的实践。理论与实际的联系不够到位，电子商务知识脱离于实际，导致学生在实际的操作中不能熟练运用所学知识。其次，学生适应社会的能力比较差。学生缺少实际的工作经验，不能正确认识当今社会竞争的激烈性，对学习电子商务知识缺乏主观能动性。在教学中不妨引入一些新的研究成果，让学生参与实践并进行研究。这种以研究性教学方法提高学习兴趣的方式，既符合专业的需要和特色，又能提高学生的探索创新能力，提高学生实际操作能力和市场竞争力。

2电子商务教学模式的改进途径

21明确教学定位

明确教学定位是开展电子商务专业教学的重要前提。只有明确了教学定位，教师教学活动与学生的学习活动才能更具有针对性，最终达到培养高素质电子商务人才的目的。电子商务市场发展的现状要求电子商务专业培养科学技术与商务营销相结合的复合型人才，因此学生科学技术和商务营销两个方面的能力都要注重。通过专业课程的教学，提高他们网上交易、网络营销和电子商务的实际操作能力，提高学生的社会竞争力。学校完善电子商务专业课程的设置，教学内容要与社会需要相结合，同时要具有前瞻性。明确教学定位，首先是让学生了解电子商务课程的整体理论结构，明确学生的学习目标，在学生对知识架构和重点脉络了然于胸之后，通过具体实例明确告诉学生电子商务人才所必须具备的知识储备和实际操作能力，让他们对电子商务专业有明确而深刻的认识，引起他们对电子商务知识的学习兴趣。

22采用研究性教学方法

研究性教学方法强调的是学生主动探究能力，从而培养学生实践精神和创新能力。学校可以建立研究性学习的管理平台，老师在平台上发布有关电子商务专业的问题，学生也可以把自己感兴趣的电子商务问题提交到平台中，师生共同探讨问题，然后在老师的指导下主要由学生自主完成分析，提出合理的解决方案。电子商务不同问题之间往往联系密切，针对这种情况，还可以由学生组成问题研究小组，对相关问题进行分组讨论解决。培养学生的团体协作能力和实践能力。在研究的基础上，学生可以制订自己的电子商务创业计划，从网上购物和网上拍卖开始，逐步积累经验，直到开出自己的网店，依照自己制订的计划，评估网店的经济效益。同时，寻求校企合作也是一个不错的方法，让学生到企业中去体验实际的商业活动，在真实的电子商务活动中去锻炼自己，积累实践经验，提高学生处理电子商务问题的能力。

23完善实践经验

目前学生实际操作能力的欠缺是主要的问题，也是电子商务人才错位的主要问题。只有提高学生的动手能力和理论联系实际的能力，才能培养出适应社会需要的电子商务人才，缓解人才供需错位问题。由于电子商务专业自身的特殊性，即对人才电子技术和商务知识的复合要求，老师台上讲、学生台下听的填鸭式传统教学模式已经不适应现代人才培养的需要。电子商务专业的特殊性要求学生走进实验室，经过大量的科学实验和实际的电子商务操作模拟，增强问题的分析能力和实际操作能力。

良好的实践教学环境，是培养和考核学生实践能力的前提条件，因此，完善实践实验首先就要创造一个良好的实践教学环境，只有这样才能真正提高学生的实践能力，培养出合格的电子商务人才。硬件设施方面：学校给学生提供宽裕的网络环境，满足教师和学生进行模拟实践的客观需要；软件方面：采用先进的现代技术和科学的管理理念，培养学生的实际操作能力。首先，优质的模拟实验环境是必不可少的，在这里学生可以体验模拟商务活动，对商务活动的各个环节进行快速全面的了解。比如：学校和教师根据教学实验的要求设置相应的模拟环境，如模拟公司、模拟海关等，让学生在模拟环境中体验商务各个环节的具体内容。同时，学校可以购买电子商务模拟软件，建立电子商务仿真实验室，以便让学生扮演电子商务活动中的不同角色，快速体验电子商务活动的各个方面，如客户关系管理、物流、网络营销、电子政务、ERP等。其次，让学生根据实际的案例，写出具体的策划书，对电子商务环节进行分析，利用学校提供的Web Service实验组件，根据提前制定的策划书搭建出电子商务平台。

完善实践经验的方法之一就是创造良好的实践教学环境，为学生提供一个符合电子商务市场发展需要的仿真环境，让学生通过实际的操作感受电子商务功能的多样性，明确电子商务教学实践的价值和意义。通过仿真模拟实践了解和学习企业电子商务交易的具体流程和主要内容，提高学生电子商务的实践能力，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。

3结论

针对目前高校电子商务人才培养与社会需求之间的错位问题，对当前高校电子商务教学中存在的问题展开分析，提出在以后的电子商务教学中要明确教学定位，提高教学的针对性和效率，并采用研究性教学方式，发挥学生的创新能力和实践能力。同时提出完善实践实验，创造良好的实践教学环境，在实践中学习电子商务的各个环节，提高实际操作运用能力，逐步解决电子商务专业人才供需错位的矛盾。

参考文献：

[1]侯大伟电子商务教学系统的设计与实现[D].北京：北京交通大学，2013

[2]陈芳以电子商务人才供求的角度对电子商务教学进行分析[J].读书文摘，2014（20）：71

[3]乐俊杰新媒体时代下电子商务教学策略的创新[J].学园，2015（9）：78