对大学生人际交往能力的调查研究

胡凯婷

【摘要】本文采用林迪奇、王春龙等编制的《大学生人际交往能力量表》，通过网上发放问卷的形式，对145名在校本科生进行了调查。结果显示：大学生人际交往能力总体水平较好;但由于年级、性别、家庭所在地、家庭氛围、是否学生干部等背景的不同，人际交往能力表现出不同的差异性。

【关键词】大学生  人际交往能力  调查研究

人际交往能力是指在人际交往过程中，个体具有交往意愿，积极主动参与交往，并且表现出有效和适宜的交往行为。从而使自身与他人关系处于和谐状态的能力。[1]人际交往作为大学生认识世界、获得情感、拓展视野的重要途径，对大学生身心都有着重要的影响。因此，对大学生人际交往能力进行研究有着重要的现实和实践意义。

一、研究对象与方法

（一）大学生人际交往能力调查对象与方法

本次研究根据方便抽样的原则，采取网上发放问卷的形式，对在校本科生进行了人际交往能力调查研究。共发放145份问卷，收回145份，回收率100%，其中有效问卷139份，有效回收率为95.86%。

（二）研究工具

本研究采用林迪奇、王春龙等编制的具有较高信效度的《大学生人际交往能力量表》。该量表由25题组成，包括人际关系建立能力、适度拒绝能力、自我表露能力、冲突控制能力、情感支持能力5个维度。 [2]

（三）数据处理方法

主要采用SPSS17.0统计软件对数据进行统计处理。

二、大学生人际交往能力调查结果

（一）大学生人际交往的总体情况

本问卷的最高分为125，最低分为25。通过对5个因子及总分进行描述性统计，得出在被试的本科生中，大学生人际交往能力总体较好。

（二）不同性别的大学生人际交往能力的差异检验

以性别为分组变量，5个因子和总分为检验变量进行分析。结果显示，女大学生的自我表露能力显著好于男大学生。

（三）不同家庭所在地大学生人际交往能力的差异检验

以家庭所在地为分组变量，5个因子和总分为检验变量进行分析。结果显示，除适度拒绝能力外，居住在城镇的大学生人际交往能力皆高于居住在农村的大学生，且在冲突控制能力及总分上，二者存在着显著差异;且城镇大学生的情感支持能力显著好于农村大学生。

（四）学生干部与非学生干部大学生人际交往能力的差异检验

以学生干部为分组变量，5个因子和总分为检验变量进行分析。结果显示，

学生干部人际交往能力的得分皆高于非学生干部，且在冲突控制能力上，学生干部显著好于非学生干部。

（五）不同家庭氛围的大学生人际交往能力比较

以家庭氛围为自变量，5个因子为因变量进行单因素方差分析。结果显示，生活在和谐型家庭氛围中的大学生得分皆高于生活在冷淡型、和谐型家庭的大学生，并且人际交往能力和总分上三者存在显著差异;此外，在自我表露能力上，三者存在极显著差异。因此，对不同家庭氛围大学生的人际交往能力在各因子上进行多重比较。同时，生活在暴躁型家庭氛围中的大学生与生活在和谐型家庭氛围中的大学生在人际关系建立能力上存在着显著差异，且和谐型好于暴躁型;而在自我表露能力上，冷淡型、和谐型好于暴躁型;在情感支持能力上，和谐型好于暴躁型。

三、结论与启示

早在马克思的《关于费尔巴哈的提纲》中就提出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”[3]因此，人际交往对于处于一定社会关系中的正在学习和成长中的大学生来说尤为重要。培养大学生良好的人际交往能力，不仅是大学生个人生活的需要，而且还是将来适应社会的需要。针对这一需要，本次研究力图从人际关系建立能力、适度拒绝能力、自我表露能力、冲突控制能力、情感支持能力5个方面对大学生人际交往能力进行探讨。通过对上述数据的分析，得出以下结论：

（一）相比以前的调查研究结果，现阶段大学生的人际交往能力有了较好的提高

在本研究中大学生的人际交往能力较好。其原因是：第一，此次调查为最新结果，與以往相比更能反映出现阶段大学生人际交往能力的现状;第二，随着改革开放的深入发展，大学生们较原来相比，思想更为开放，对人际交往的兴趣也更为浓厚，并希望通过人际交往认识世界，拓展视野并建立广泛的人脉资源;第三，社会和高校越来越重视对大学生人际交往能力的培养;第四，随着自我意识的迅速发展，学生也意识到了提高人际交往能力的重要性。

（二）由于受到主客观因素的影响，大学生人际交往能力也呈现出一定的差异性

第一，女大学生的人际交往能力明显好于男生，且在自我表露能力上存在着显著差异。这说明新时期，女生在人际交往能力上的发展;

第二，除了在适度拒绝能力上，农村学生好于城镇学生外，在其他能力上城镇学生均普遍好于农村学生。因此，居住在农村的学生，应注重人际交往能力的培养，促进自我的全面发展从而更加适应社会发展;

第三，学生干部的人际交往能力普遍好于非学生干部。因此，人际交往能力较差的同学应积极向周围优秀的学生干部和同学学习，在实践中不断提高自身的人际交往能力;

第四，除了适度拒绝能力外，生活在和谐型家庭氛围中的大学生人际交往能力都普遍好于生活在冷淡型、暴躁型家庭氛围中的大学生。因此，建立一个良好的家庭氛围，特别注重人际交往能力各方面的均衡发展是十分重要的。

【参考文献】

[1]谭先明，王玉昕.大学生人际归因及其相关因素的研究[J].中国临床康复，2004，8（12）：22-20.

[2]林迪奇、王春龙等，大学生人际交往能力量表

[EB/OL].http：//wenku.baidu.com/view/88e6dd22482fb4daa58d4bb8.html，2010-04-20.

[3]马克思，恩格斯.马克思恩格斯选集：第 1卷[M].北京：人民出版社，1995：56.