以读者需求为导向的职业院校图书馆期刊利用调查

摘 要：高校图书馆期刊阅览室以其内容的丰富性、权威性和及时性深受学生们的喜爱，但近年来期刊阅览室读者到馆率、阅读率和满意率不断下降。客观原因是互联网技术的发展分流了一部分读者，但是主观原因是图书馆期刊内容不能吸引当下学生的兴趣，针对主观原因，对长沙环境保护职业技术学院在校学生期刊阅读习惯、爱好及满意程度进行问卷调查，对调查结果进行数学统计研究，并对我院期刊阅览室期刊类型结构进行优化分析。

关键词：图书馆;期刊;问卷调查;统计分析

图书馆[1-2]是大学生们获取外界信息的重要场所，而期刊阅览室往往是大学生们最喜欢的阅读场所。期刊阅览室的书籍兼顾专业性、生活性、娱乐性和实效性，故而能满足广大学子的多方面的求知欲望，是图书馆一个重要部门，是反映当下青年学子的对知识的态度和选择重要指标[3-4]。近年来随着互联网技术的发展，特别是互联网阅读在音频、视频、图文、互动等方面较传统的纸质媒体有着不可比拟的优势，从而导致大量的学生放弃从图书馆获取信息，转而依靠电脑和手机等方式了解世界[5-7]。

但是纸质媒介并不是没有其优点，在图书馆特别是期刊阅览室进行阅读，具有非常安静的阅读环境不受干扰。纸质书籍本质是一种慢阅读的方式，能够给读者提供更多的思考空间和想象空间，因此在阅读质量上要优于电子书籍。

目前我们国家的图书馆期刊阅览室的书籍订阅存在结构性不合理现象，专业书籍偏多，与互联网阅读传播速度相比，时效性不强，对青年学子吸引力逐年减弱，近年来期刊阅览室读者到馆率、阅读率和满意率不断下降，这是一个不容忽视的现象。针对该现象，笔者对长沙环境保护职业技术学院学生期刊阅读习惯、爱好及满意程度进行问卷调查，统计分析当下学生的喜爱书籍和阅读需求[8-10]。

1 调查概述

1.1 调查方法

本文的研发方法主要以问卷调查的方式为主，问卷调查法也称“书面调查法”。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询表（单），通过填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。

本文对高校图书馆期刊阅读现状这一主题在前期选择了大一至大三，不同专业男女学生各3名进行了针对性的访谈，学们对这一问题态度和想法进行交流，并进行记录形成定性分析报告。根据定性分析报告设计了问卷调查内容。随着互联技术的发展问卷调查的方式也发生了许多改变，除了传统的面候调查，函寄等方式外，近年来又涌现了许多新的形式，如：①网页问卷，目前高校都实行了校园网覆盖工作，在学生们经常光顾的网页设置弹窗问卷，该方法具有很强的针对性和高回收率;②网络邮件，可以通过各个院、系、班级QQ群邮箱发放电子问卷，该方法具有很好的覆盖性，回收率高;③校园论文和博客论坛，可以在小范围内进行技术和学术方面的讨论，集思广益，该方法专业性强，调查效果好。

1.2 调查对象

本文选取长沙环境保护职业技术学院在校学生共7826人，采用纸质问卷调查和网页问卷两种方式共发450份调查问卷，占总体数量的5.75%，反馈回427份，占总体数量的5.46%，回收率为94.9%，其中男生204名，女生223名，男女比例分别是47.75%和52.25%，其中有效问卷为411份，有效率为96.19%。

2 调查结果

为了达到预期的目标，本着便于操作又便于统计的原则，我们将调查的问题主要集中在以下几个方面：

①读者的年级和专业;②读者阅读期刊频率和时间;③读者喜欢阅读哪些类型的期刊;④读者对图书馆期刊资源的满意程度;⑤读者意见和建议。

围绕这几个主题一共设计了9个问卷题目，除了第6、第8题外，其余每个题目都是单选。

2.1 读者的年级和专业。在填写了年级和专业的427个读者中，大一284人占66.44%，大二131人占30.8%，大三12人占2.76%，文科专业占47.06%，理科专业占49.82%，艺术专业占3.12%。调查对象涉及该院6个系部，23个专业的学生，基本涵盖了该院的所有系部和专业。

2.2 读者阅读期刊的习惯

大部分的读者是阅读杂志的，平均每二个月看1本的占35.99%;平均每个月看1-2本占20.07%;平均每月3本或更多占14.87%;基本不看杂志占29.07%。从调查结果上看大部分的读者还是能够静下心来慢慢阅读期刊的。两小时以上占26.2%;一小时到两小时占22.49%;半小时到一小时占22.15%;只有29.07%的读者每次阅读杂志的时间在半小时以内。

2.3 喜欢阅读哪些类型的期刊

读者喜欢阅读的杂志排在首位的是娱乐类20.34%;其次是文学类16.42%;第三位是时评类11.57%;第四位是时尚类9.7%;第五位是家庭情感类8.48%;第六位是动漫类7.58%;第七位是百科类6.14%;第八位是地理旅游类5.22%;第九位是健康保健类5.04%;第十位是外语学习类2.24%;第十一位是财经类2.05%;最后是电脑数码类1.86%;这说明读者最喜欢看的期刊还是娱乐和文学方面的。从读者阅读杂志的顺序，其中看目录，挑自己感兴趣的占56.83%;从头到尾认真阅读占16.88%;随便翻翻，一带而过占15.14%;其他占11.15%;这说明大部分的读者阅读目的很明确，只选择自己感兴趣的阅读。读者经常阅读的期刊排在首位的是《读者》占34.01%;第二是《南方周末人物周刊》占21.05%;第三是《青年文摘》占15.59%;第四是《知音》占10.12%;第五位是《瑞丽》等时尚杂志占5.47%;第六位是其它占8.7%;第七位是《大学生》占5.06%。

2.4 对图书馆期刊资源的满意程度

读者对该馆期刊资源的满意程度调查显示：一般占70.24%;满意占14.88%;不满足占7.61%;非常不满足占3.46%;非常满足占3.81%。

3 调查结果分析

对问卷的调查结果进行数学统计分析，研究目前大学生的主要需求点和阅读习惯。数学统计是在大量的统计工作实践经验基础上，经过逐步概括和总结，形成的一系列专门研究方法，其中大量观察法、统计分组法和综合指标法是其最为基本的方法。大量观察法，即是指对被调查对象总体的或大多数的单位进行调查研究的方法，其主要根据是大数定律（个体现象数值的偶然差异在个体现象相当大量的情况下是会相互抵消的，这一原理称为大数定律）;统计分组法，即根据调查问题的特点和统计研究的目的，按照一定的特征，把所调查研究的对象划分为不同类型的组进行比较分析;综合指标法，即是运用多种综合指标对调查数据进行综合概括的分析方法。综合分析以上主要调查方法，对大学生阅读杂志的频率、时间和顺序，以及杂志类型和热门杂志的调查结果进行饼图和柱状图统计分析。

图1、图2和图3给出了大学生平时阅读杂志期刊的频率、时间和顺序。从图可以看出目前大学生阅读期刊的数量相对较少，一个月不到一本的占绝大多数，这也说明目前大学阅读期刊的严峻性。在阅读时间上，根据统计分析结果看质量还是比较高，说明纸质书籍对学生的思考还是有很大吸引力的。大部分学生是根据自己的兴趣爱好选择阅读内容，因此对这个人群的阅读兴趣调查尤其重要。

图1  阅读杂志频率

图2  阅读杂志时间

图3  阅读杂志顺序

图4和图5给出了大学生喜爱的杂志类型和热门杂志柱状统计分析图。从图4可以看出目前大学生喜爱的前三类杂志是娱乐类、文学类和时评类。从图5可以看出热门杂志有《读者》、《南方周末人物周刊》、《青年文摘》和《知音》等。

4 期刊阅览室建设建议

目前高校大学生的阅读频率偏低，主要根据兴趣爱好进行阅读。娱乐类、文学类和时评类的杂志期刊比较受欢迎，如《读者》、《南方周末人物周刊》、《青年文摘》和《知音》等。

根据调查结果专业类期刊占学生阅读期刊类型的9.51%，而综合类的期刊占学生阅读期刊类型的90.49%，两者比例达1：10。目前该院期刊阅览室专业类期刊相对比例较高，相对综合类期刊的比例为2：1，专业刊中理论性刊物与实践性刊物所占比例分别为46%和54%，而实践性刊物更受学生欢迎。综合刊中娱乐类、时尚类、家庭情感类以及健康保健类占学生阅读期刊类型的43.56%，而我院这四类书籍在综合类期刊的比例非常低，9.7%左右。因此根据以上分析，结合该院实际情况，需要对期刊阅览室期刊类型结构进行优化，以满足学生的需求，具体建议如下：

①适当调整期刊类型结构，增加综合类期刊在阅览室的比例，由目前的33%，提高到50%。

②提高专业类期刊实践性刊物的比例，由目前的54%，提高到70%。

③适当提高娱乐类、时尚类、家庭情感类及健康保健类在综合期刊类型中的比例，由目前的9.7%，提高到30%。

④对期刊类型结构调整前及调整后学生阅读到馆率、阅读率、满意度进行检查，分析结构调整的效果，并进行适当调整。

参考文献：

[1]黄宗忠.论图书馆核心价值（上）[J].图书馆论坛，2007（6）：3-8.

[2]黄宗忠.论图书馆核心价值（下）[J].图书馆论坛，2008（1）：1-3.

[3]蒋永福.文化权利：中国图书馆行业的核心价值）[J].图书馆论坛，2007（6）：70-73.

[4]盛小平，刘泳洁.我国图书馆职业核心价值研究[J].图书馆杂志，2008（4）：2-6.

[5]徐诗豪.高职院校信息资源共建共享的成本与效益分析——以广东省图书馆区域联盟为例）[J].图书馆学刊，2010（12）：43-45.

[6]杨帅，吴卫娟.我国图书馆微博现状调查分析）[J].图书馆学研究，2011：12-15.

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[8]方宝花.期刊信息资源综合开发研究[J].情报科学，2002（8）.

[9]孙慧民，倪晓建.国外城市公共图书馆服务体系建设及其启示）[J].图书馆建设，2011（3）.

[10]高桂英，等.图书馆自助服务的个性化应用———北京大学图书馆的实践与经验）[J].大学图书馆学报，2011（4）.

作者简介：

段杨军，馆员，信息系统项目管理师，现在长沙环境保护职业技术学院图书馆工作。