社区O2O加速物业行业转型

武化

5月24日，由一应云联盟主办，深圳一应社区商务集团承办的“社区O2O高峰论坛暨一应云联盟创始大会”在深圳成功召开。本次大会以“一应力量·筑梦社区”为活动主题，旨在搭建一个“融聚智慧·共赢未来”的行业经验交流平台，与行业精英一起，共同探讨社区O2O与物业行业转型问题。随着社区O2O在物业管理领域的不断深入，社区的管理不仅更加系统化，业主的生活也更为便捷。

早在2012年，深圳一应社区商务集团就携手长城物业集团开始在应用现代科技提升物业管理效率和挖掘物业服务延伸价值方面进行积极探索，并建立一应云智慧平台。经过三年的发展，目前平台聚合了物业企业60余家，涉及物业项目达1470个，物业面积超3.3亿平方米、住户3009205户，直接影响1200万人口。

今年，长城物业、佳兆业物业、绿地物业、云南实力物业等一批物业企业，为了寻求未来行业突破方向，共同发起创立“一应云联盟”，以“开放·合作·共享”的理念，应用现代技术，包容式整合社区资源，以跨界协作的模式构建社区生态圈，以此推动物业行业良性发展和社区生活方式蝶变进化。“一应云联盟”一经发起，便受到行业权威及专业人士的高度支持和认可。

在“一应云联盟”创始大会上，联盟代表迟家方先生深入阐述了联盟的核心理念及成功经验，吸引了行业专业人士及潜在合作商的关注及认可。在本次高峰论坛中，大会邀请了来自地产行业领头羊万通公司、科技巨头腾讯公司与社区O2O行业的专家，深入探讨了在万物互联时代房地产及物业管理行业如何与互联网融合发展。

社区O2O高峰论坛就O2O在物业管理领域的应用、O2O行业发展前景等热点议题进行了分享，针对互联网的未来与社区商务的探讨引发关注。为更好应对行业机遇和挑战，长城物业作为行业领导者，首先应用了一应云智慧平台，其核心功能由物业云和社商云两部分组成，通过线上线下平台的整合拓展物业服务的延伸价值，提升物业管理效率和顾客满意水平。对业主来说，线上平台的推出加强了与业主与物业的沟通。借助移动端平台，业主可以随时随地与物业公司取得联络解决生活问题，而通过物业公司推出的创新移动应用，业主的日常生活也更为丰富和便利。

长城物业董事长兼总裁陈耀忠表示：“此次与来自全国各地的物业企业，行业协会和政府领导、专家、学者、社会精英共800余人齐聚盛会，共同探讨了大转折时期中国经济形势与物业管理的未来，寻找物业管理获得未来成功的突破方向。‘一应云联盟有信心快速适应并满足客户物业服务的紧迫需求，共创社区O2O繁荣。”

面对行业环境的变化，一应云联盟积极求变，开放创新，为物业行业与合作伙伴的发展提供了支持。未来，长城物业还将继续努力，汇聚行业发展力量，推动行业转型：通过平台化策略，聚集优势资源，应用现代技术，整合社区资源，引领行业发展。