人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价

曾淑彬

【摘要】目的：探究人性化护理模式在产科护理中应用的效果。方法：选择2014年5月-2015年5月我院待产产妇88例为研究对象。结果：和对照组相比，观察组产妇在焦虑程度和自感疼痛方面明显较好，组间数据存在统计学意义，P<0.05.对照组为68.18%，观察组为93.18%，组间数据存在统计学意义，P<0.05。结论：产妇使用人性化护理方式，能够在最大程度上提升护理质量与效果，减少产妇内心负性情绪，值得进一步推广。

【关键词】人性化护理；产科护理；效果对比

The effect evaluation of the application of humanized nursing model in obstetrics nursing

CengShuBin

Hongyuan County People's Hospital of Sichuan Province in Aba Prefecture Obstetrics and Gynecology Department 624400

[Abstract] Objective： To explore the effect of humanized nursing mode in obstetrics nursing. Methods： the May 2014 -2015 year in May in our hospital 88 cases of pregnant women as the research object. Results： compared with the control group， observed group of women in anxiety and self inductance of pain significantly better， group data exist significant， P < 0.05. The control group were 68.18%， the observation group was 93.18%， the data between the groups exist statistical significance， P < 0.05）. Conclusion： the use of humanized nursing， can improve the quality and effect of nursing in the greatest degree， reduce the negative emotions in the heart， and it is worth further promotion.

[Keywords] humanity nursing； Maternal Nursing； effect comparison

【中圖分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801（2015）06-0009-02

人性化护理的核心内容为以人为核心，将患者看成有思想，有感情而生活在特殊环境下的社会分子，尽最大能力满足病患的正常需要，对产科患者实施人性化护理，符合我院近年来制定的树名医，创名科和建名院的品牌战略，对于人性化护理内涵，主要包括：尊重病患自身人格，同时为其提供良好的服务；侧重首因效应，为患者创造良好的就诊环境，提升护理人员的自身素质强化与患者的沟通工作。和以往相比，我国人民生活水平得到了大幅度提升，产妇对于护理服务也提出了更高的要求。人性化护理的宗旨是“以患者为核心，让患者满意”【1】。作为一种新型的护理方式，人性化护理能够为产妇提供品质更高的服务，符合当前发展趋势，能够在最大程度上保证母婴安全，推进孕产妇和家庭成员之间的凝聚力。结合实际情况，我院选择2014年5月-2015年5月来我院待产产妇88例为研究对象，并对部分产妇实施了人性化护理，取得较为显著的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选择2014年5月-2015年5月我院待产产妇88例为研究对象。所有产妇自愿参与实验调查，同时签署了知情同意书。排除标准：内科疾病，精神分裂症患者。现将所有产妇随机平均分成观察组与对照组，每组44例。观察组年龄区间为21.6-40.3岁，平均年龄为（25.3±2.6）岁，平均孕周为（39.6±2.1）周；对照组年龄区间为23.4-41.6岁，平均年龄为（24.9±3.1）岁，平均孕周为（38.9±1.7）周。两组产妇年龄，文化程度，孕周等一般资料无统计学意义存在，具有可比性。（P>0.05）。

1.2方法

所有产妇入院后，均行常规护理，以此为基础，观察组产妇行人性化护理，具体方式如下：

（1）入院指导

护士主动向患者与家属介绍院内的相关制度和优雅的病区环境【2】，同时为其安排责任护士，介绍同病房产妇与医生，全面提升产妇的熟悉感。

（2）健康宣教

结合产妇的实际情况，护士为其制定出有针对性的健康宣教方案，告知产妇在分娩时的要点，安心等待产检和腹中胎儿的检查结果。

（3）环境护理

舒适优雅的住院环境，能够在短时间内消除患者的陌生感，转移注意力，减少分娩压力。由此能够看出，温馨优雅的病房环境，能够确保产妇心情愉悦。

护士应该保证病房的整洁性，病房壁纸可以更改为浅黄，粉红色。在走廊和病房内张贴与生产有关的宣传材料，以缓解不良的心理情绪。于病房窗台上摆放绿色植物，在病床之间安放屏风，保护产妇隐私，可以在病房内为产妇播放轻音乐，温度和湿度保证适宜，定期对病房进行消毒。

（4）心理干预

产妇在整个分娩过程中，存在程度不一的心理问题。护理人员在尊重患者隐私的前提下，要积极与其进行有效沟通，同时及时回答产妇所提出的各种问题，护士要注重自己仪表，以增强产妇的信赖感，使用有效方式，鼓励其说出内心真实想法，排解不良情绪，同时产妇建立起良好的关系，令其树立生产的信心。

（5）腹式呼吸指导

在产妇住院期间内，护理人员要对其进行护士呼吸指导工作，这种方式能够提升腹中胎儿的供氧量，具体方式为：将左手放置于胸部，右手放置于腹部，仰卧位，胸部保持不动，在呼气的时候尽可能将腹部收紧，吸气时扩充腹部，胸部始终保持不动。

（6）护理流程的人性化管理措施

在产妇进入到手术室之后，护士应该主动的为其介绍和手术有关的器械与室内布局，同时做好沟通工作，在进行护理的时候，动作尽可能做到精准，轻柔。鼓励其配合医护人员的工作。在产后全面观察产妇生命体征，及时为其补充體内所需的各种物质。

当产妇的身体恢复之后，告诉其产后的注意事项，哺乳技巧和营养原则，适时进行健康宣教工作。

（7）出院指导工作

全面尊重产妇隐私，在出院时候为其进行必要的人性化护理工作，提出营养建议，讲解育婴知识，院方定期对产妇进行随访工作，耐心解答其提出的各种问题。

1.3观察标准

在出院前，对比两组产妇的护理服务满意度，自感疼痛程度和焦虑程度。

本实验使用汉密尔顿量表，对患者的焦虑程度进行全面评价，其中：

6分以下为轻度焦虑；

7-14分为中度焦虑；

14分以上为严重焦虑。

患者在出院时前，护士以问卷调查的方式，统计患者护理服务满意度，其中共分为三个级别，即：满意，较满意和不满意。

调查产妇生产过程中自感疼痛级别，共分为四项， 其中包括：无痛，轻度疼痛，中度疼痛和重度疼痛。

1.4统计学原理

本实验使用SPSS20.0专业统计学软件，对数据中的计数资料使用X2检验的方式进行计算，当P<0.05时， 组间数据存在统计学意义。

（1）结果

2.1产妇焦虑程度比较情况

结果表明，和对照组相比，观察组产妇的焦虑程度明显较低，组间数据存在统计学意义，P<0.05.详情见表1

2.2产妇疼痛程度比较情况

结果表面表明，和对照组相比，观察组产妇的疼痛情况得到较为明显缓解，组间数据存在统计学意义，P<0.05.详情见表2

2.3两组产妇护理满意度比较情况

对照组产妇护理满意度为68.18%，观察组为93.18%，组间数据存在统计学意义，P<0.05.

3 讨论

人性化护理模式的宗旨是“以患者为核心”，在确保治疗效果的前提下，尽最大可能满足患者的临床需要，将以往的被动防止转化成为主动护理模式【3】。在对患者进行日常护理工作的时候，要做到尊重患者情感，保护患者隐私。从一定角度上来讲，产妇是较为特别的群体，对产妇使用人性化护理方式，能够在根本上令其得到情感支持，确保其能够拥有良好的心态进行生产。

在本次实验的调查结果中能够看出，和对照组相比，观察组产妇在焦虑程度和自感疼痛方面明显较好，组间数据存在统计学意义，P<0.05.证明使用该护理方式能够在最大程度上减少自感疼痛，缓解焦虑心情。另外从护理满意度来看，对照组为68.18%，观察组为93.18%，组间数据存在统计学意义，P<0.05.证明该方式能够全面提升护理满意度。

综上所述，对产妇使用人性化护理方式，能够在最大程度上提升护理质量与效果，减少产妇内心负性情绪，值得进一步推广。

参考文献：

[1]王小亚，鱼秀丽.人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价探究[J].吉林医学，2014，26：5917-5918.

[2]陈雯霞.不同护理模式在产科护理中的应用效果比较[J].深圳中西医结合杂志，2014，11：135-136.

[3]王小姣，林岸云.助产士一对一全程陪伴分娩人性化护理模式在产科中的应用效果探讨[J].基层医学论坛，2015，22：3127-3129.