龚小锋
对于房企而言,互联网介入对于提高房地产产品的精细化大有裨益,互联网思维中对于产品体验的重视,也是对资金密集型产业的一次冲击。相对于舆论的喧嚣和鼓噪,无论是来自地产业还是互联网业界的专业人士,都对房地产企业的“互联网+”战略,表示了谨慎乐观。
房企与互联网的融合,需要探索出清晰而成熟的合作模式,对于刚刚学会玩互联网的地产人,一切只是刚刚开始。
多数处于探索阶段
尽管房产大佬任志强认为,互联网改变房地产的时代改变已经开始,但一个他也不得不承认的事实是,“房地产行业目前还没有真正受到互联网的冲击。”
“至少到目前,我还并没有从这些互联网+中看到特别大的新意。最开心的应该还是这些互联网公司,既挣到了名,又赚到了钱。”易居(中国)控股有限公司执行总裁丁祖昱认为。
一名从事对接互联网的房企人士就感叹,“有时难免觉得互联网有点虚,想法浮在天上,只有10%的可能在房地产落地。”在他看来,只有寻找到那10%的机会,才能实现真正能落地的跨界合作。
房地产和互联网的联结多数局限于产业链下游的营销环节,与金融的关系主要体现在产业链上游的融资。更多的房企+互联网,大部分都还处于平台搭建初期,尚无多少实质性项目落地。
即使是发展多年的房地产电商也是如此,目前电商购房还停留在非常初级的阶段,房源信息仍处于半透明状态,相对其他电商没有突出优势。在普通购房人眼中,众筹、秒杀、竞拍等字眼满天飞,但噱头成分居多,难免让购房者产生疲态。
热火朝天的房产众筹刚刚开始冒了个头,要将去库存的大任寄希望于此,暂时来看是不太现实的,对于购房者来说更是新鲜之物。近期就有网友表示,众筹房产远没有达到像90后所憧憬的那样,实现人以群分,根据人群不同爱好需求建房子,消费者能参与到房子建设、销售的全过程,“买房不满意了可以给差评可以退款吗?”
智能家居也是如此,房企涉足智能家居领域的已经不少,但目前没有几家能拿出一套完整的标准性的东西来。对于华远在智能家居上的动作,华远地产董事长孙誉晏近日表示,“华远地产与360的合作还是探索中”,但绝不仅限于智能家居等硬件方面的合作,还将展开为购房者提供线上APP等软性需求服务的深度合作,这将成为华远地产多元化业务的成果。
也有业内人士对智能家居的大幅推出表示担忧,尽管智能家居从长期看是大势所趋,但房地产精装修交付近年来受到冲击,依然是毛坯房交付占绝大部分市场份额的情况下,推广智能家居并不容易。
而对于智能家居本身来说,这一领域才刚刚开启了一扇门,还有很长的路要走。智能家居的主旨是让用户的居家生活更方便,只有后期接入物业、社区、商超、O2O上门服务等系统,才能真正实现居住智慧化。
购房者难有实际利益
无论开发商在线上做多少动作,购房者最关心的还是能给自己带来什么好处呢?而这好处往往不外乎两点,一买房时价格更便宜,二是入住后生活更加方便。
从买房前期来看,能较大范围给购房者提供实在优惠的房企并不多。
资产房地产评论人员马跃成也表示,无论是传统的方式销售还是通过互联网销售,一旦房价下调过大,都容易引发前期业主的不满,因此,除了没有定价的纯新盘和少量特价房,大多数购房人希望通过互联网买到便宜房,目前还是很难实现的。
不少房企甚至拿出一两套房作为电商促销,目前来看,远洋地产和方兴地产等知名房企动作幅度较大。以远洋地产与京东金融的二度合作来看,推出全国范围“6.18折秒筹168套房”,参与众筹的购房人,可以在6月1日-6月17日按照相关活动规则进行互动,达到规则要求的就有机会争取抢购6.18折房源的资格。远洋地产此次为购房者承担6个月的分期利息,贴息额将达千万元级。
而此前方兴地产与阿里系的支付宝和蚂蚁金服的合作中,方兴称拿出了集团最优质房源,包括10城15个项目共计1132套房源,货值达32.34亿元,总优惠力度达2亿元。
购房者对于互联网思维的期望是,大幅度降低房价,但是地产企业希望通过少量甩卖折扣,带动大量其他的住宅销售。尽管众筹产品宣称能降低房价,但目前还没有足够的例子来说明。房地产产品总价非常高,很难出现大幅折扣,房地产电商或众筹产品更多仅是一个推广、营销的平台。对于打着完善入住后生活的O2O,已经不是一个新鲜的词汇。截至目前,已经进入或宣称进军社区O2O房企已经有花样年、龙湖、万科、绿城、佳兆业、保利地产、远洋地产等多家房企。
但目前仅有少部分取得成效,即使是业界标杆、管理着796个社区的彩生活,年收入也仅有3.89亿元(2014年底),其中大部分还来源于物业费等传统业务。庞大数量的社区,微薄的收入,与开发业务动辄几百上千亿的规模难以相比。
对于购房者而言,使用社区APP基本停留在缴存物业费、停车费等基本层次,使用理财、购物、租房等功能的并不多。明源地产研究院一名分析师就建议,在移动互联网时代,与其做一个大而全的平台,无法在单点上满足客户最高的需求,不如把单点做到极致,做出一个有特色的细分领域的产品。
丁祖昱认为,房企要明确服务对象,90后将逐渐将成为未来购房主力群,他们的需求将是考虑重点,这也是互联网家的核心。90后的生活离不开网络、WIFI、手机,这是互联网家的必备硬件条件,能够在这些方面满足需求并提升将是基础。
不过,对于房企触网的尝试,马跃成认为,这些尝试是有益的,在房企与互联网合作的探索中,还是会有很多针对购房人的利好推出,购房者可以在房企与互联网的合作中,找到最有利的买房方案。此外,尽管社区O2O业务仅有少量收入,甚至尚未实现盈利,但投入并不多,并且短中期就可以实现利好,未来更是蕴藏无限可能。?
需打通全产业链
房企应当如何看待互联网的实际作用,无疑关系到了今后房企在线上业务的拓展。丁祖昱认为,在房地产企业“拿地—开发—销售”的核心模式中,互联网的作用主要体现在后端,更适合房企的不是“互联网+”而是“+互联网”。
阿里巴巴董事局主席马云此前也清醒地指出,“互联网改变的只是一种生活方式,而不是生活的本质。”即使线上营销热火朝天,但是传统营销仍是市场的最爱,并得到市场的认可。为了聚齐人气,房地产项目仍然热衷于开展各种各样的暖场活动,借力各大节日进行加推或促销活动。
在这种背景下,与其说互联网颠覆房地产,不如说是房地产企业思考如何更好的在各个环节运用互联网途径。只有在房地产融资、开发、设计、销售、后期物业等环节,通过互联网增加互动性,使得房地产不再是开发商独角戏。不但开拓出新业务,也能真正拉近客户距离。
如远洋地产推出的“人生X计划”,就包括?“金融+”、“智能+”、“购物+”、“生活+”、“创业+”、“公益+”六大子计划,旨在为消费者提供从成家、立业到生活、养老的一站式居住解决方案。与京东的合作,仅仅是其中的“金融+”。
再以“创业+”为例,远洋地产已和一些互联网公司有了比较深入的探讨,未来可能拿出一定资金,扶持好的孵化项目。这些创业公司可以免费用远洋地产的办公场地,所有后期管理运营也都免费,但可能会分走创业公司股权。”
平安证券首席经济学家钟伟近日表示,要想用“互联网+”来改造房地产,首先要在过去的“地产+产业”之外,加一些酒店、写字楼;其次是在产业链方面调整,比如在投资领域,使用互联网引入合伙人,众筹等新的思维方式。
钟伟认为,未来五到六年是非常好的转型机会。做住宅的,可以往产业链后端走,为业主们提供更加精细化的社区金融、商业、健康、物流配送等服务。做非住宅、做产业的,可以摆脱生产制造的单一环节,向前端走,要有“资本+”思维。
“未来两三年,将是检验这些互联网与房地产结合模式是否成功的时间。”同策咨询机构总监张宏伟认为,随着未来互联网风口逐渐过去,市场逐渐回归理性,届时“互联网+房地产”的模式必然会迎来一个洗牌阶段。