浅析我国户外旅游者安全意识方面存在的问题

周文英

摘要：随着我国经济的快速发展，人们生活水平不断提高，旅游成为了大众享受生活的首选方式之一。追求自由、寻求刺激、猎奇探险的户外旅游也迅速风靡全国。但由于旅游基础设施和安全体系的建立跟不上旅游的发展，加上我国户外旅游者的安全意识不高，从而使得安全事故的发生，给游客的人身和财产安全带来巨大损失，也给我国旅游业的发展造成不良影响。针对我国户外旅游者旅游安全意识淡薄的问题，我们要采取积极措施，增强其安全意识，尽量避免安全事故的发生，使我国的旅游业健康快速发展。

关键词：旅游者；旅游安全；旅游安全意识

目前，我国户外旅游快速发展，但由于旅游基础设施和安全体系跟不上旅游的发展，加上我国户外旅游者的安全意识不高，使得旅游活动中安全事故频发，给游客的人身和财产安全带来巨大损失，也给我国旅游业的发展造成不利影响。所以，很有必要研究我国户外旅游者安全意识方面存在的问题，分析其存在的原因并提出相应措施，预防和降低我国户外旅游事故的发生，使整个旅游业朝着良性方向发展。

一、我国户外旅游者的旅游安全意识现状

随着人民生活水平的提高，人民不再满足于简单的生理需要，希望得到更高层次的需要，旅游则成为了人们的众多选择之一。网络的快速发展，各种刺激的旅游形式在网上大量传播，吸引了大批追求刺激和想出去走走的年轻人。但我国旅游业发展时间不长，很多相关的旅游形式没有形成系统的体系，基础设施和相关人员配备跟不上旅游业发展的节奏，存在很多安全隐患。我国户外旅游发展时间也短，旅游者看到的往往是旅游活动中的各种美景和刺激，而忽略了其中存在的安全隐患。户外旅游主要是为追求新奇的美景或未见过的新奇事物，从而进入人烟稀少、地形地貌复杂之地。很多追求刺激的年轻人在网络上看到这类的旅游事例觉得自己也渴望那样的生活，经常在不具备相关旅行经验和相应装备的情况下盲目出发，导致诸多悲剧的发生。近年来多地时有游客失踪和因经验或设备等相关因素滞留深山森林等危险之地，甚至出现人员伤亡。如表1。

资料来源：经以下网站整理所得

http：//news.sohu.com/20101008/n275464762.shtml；

http：//www.chinanews.com/sh/201 1/05-02/3010853.shtml；

http：//ne ws.zy news.eo m/2012-05/06/content-2377835-2.htm.

表1只列举了近年来户外旅游安全事故的一小部分，但可以看出发生这些事故的主要原因是旅游者户外经验不足或是相应装备准备不充分。当然不能排除天气、山洪、雪崩等自然因素引发的安全事故，但这也很大程度上反映了我国户外旅游者的安全意识薄弱，在对旅游目的地或旅游线路上的自然条件了解不够充分的情况下就大着胆子冒险进行旅游活动，酿成一些意外伤亡事故。

二、我国户外旅游者旅游安全意识方面存在的不足

目前户外旅游者在旅游安全意识方面存在诸多问题，大体可以分为以下几类：

（一）户外旅游者对户外旅游的认知片面

短时间迅速发展起来的户外旅游，在网络推动下迅速在旅游爱好中风靡，且受到年轻旅游者青睐。很多旅游者在网上看过一些户外旅游游记或是攻略就觉得了解户外旅游了，经常出现以为背上背包上路或是不跟团出游等就是户外旅游的片面看法。

（二）户外旅游者对旅游安全的重视程度不够

国人历来有报喜不报忧的“优良传统”，户外旅游者在网上晒自己的旅游经历也是如此，写游记或攻略时常把旅行过程中的美景和取得的成绩浓墨重彩地书写，而在危险和事故等方面避重就轻，让后来者产生户外旅游基本没有什么危险的错觉，使得旅游者在选择户外旅游时更多考虑的是旅游活动中如何好玩，对旅游安全基本不做或少做考虑。

（三）户外旅游者自身对旅游目的地的安全状况了解不够

旅游者对户外旅游的认知很大程度来自网上的游记或旅游攻略，在精彩游记、美丽照片的冲击下，年轻旅游者们再也无法按捺内心的冲动，简单了解、草草上路，只知道目的地在哪儿，对目的地的安全状况了解甚少，对目的地的自然条件不清楚，影响装备的准备，这也是发生旅游安全事故的重要原因。而对目的地旅游基础设施不了解又使得发生安全事故时无法及时正确地求救或利用有限资源自救。

（四）户外旅游者对自身的身体和心理素质准备不足

户外旅游对旅游者的身体素质和心理素质要求较高。大多需要旅游者长途跋涉甚至在负重的情况下活动，对旅游者的体力有着较高要求。在穿越险地、无人区等地时对旅游者的心理素质也有着较大考验，最考验心理素质的则是在发生安全事故时旅游者能不能冷静地分析现状并找出合理的解决方法。我国大多户外旅游者没有接受过系统培训，身体素质高低不等，在旅游活动中经常有人因体力不支掉队或失踪，或造成人员伤亡；心理素质普遍偏低，在旅游活动中遇到困难时很难冷静思考，常常产生误判，发生安全事故时不能及时采取正确的求救或自救方法而常常乱成一团，让自身更加危险也给救援增加难度。

三、提高我国户外旅游者旅游安全意识的相关措施

（一）完善户外旅游体系，加强宣传教育

针对户外旅游者对户外旅游认识片面的情况，我国旅游业的相关部门应将户外旅游作为一个独立的旅游系统来研究。让旅游者对其有完整的认识，在从事户外旅游活动时做好充足的准备，避免一些不必要的安全事故的发生。加强公民户外旅游安全的宣传和教育，使其对旅游能有更深刻的理解和认识，让公民走出“自以为是”的误区。

（二）整顿旅游行业，真实反馈户外旅游信息

针对我国户外旅游者对户外旅游安全不重视的情况，旅游从业者不能“报喜不报忧”，对我国户外旅游只报道美好的一面，对各类旅游安全事故避而不报，短时间内可以使户外旅游快速发展，但这种发展是畸形的。随着事故的频发，旅游者和旅游从业者会形成不信任的关系，这种不负责任的态度会给整个旅游业带来很大的影响。旅游业从业者应当积极披露户外旅游活动中的不安全因素或各类户外旅游安全事故的情况，给旅游者以警示，促使其重视户外旅游活动中的安全问题。这样做在短时间内会减缓户外旅游的发展，但只有游客重视了旅游中的安全，旅游事故才会减少，这对未来整个旅游业会产生有利影响，会促使旅游业良性发展。

（三） 多渠道获取准确的旅游目的地信息

针对我国户外旅游者自身对旅游目的地安全状况了解不够的情况，需要旅游者通过更多的途径获取旅游目的地的实际情况，进行对比和筛选，同时请教相关专业人士，最好能和旅游目的地相关部门进行沟通做到相互了解，不仅有利于了解当地安全情况，还能在发生危险时第一时间寻求帮助，或是在失联情况下让当地相关部门也有旅游者的旅游活动信息，为及时做出正确的救援计划提供帮助。同时需要旅游目的地做出真实详细的旅游宣传，不能为当地旅游业的发展故意夸大其旅游资源，对安全隐患等情况避而不谈，或给旅游者虚假信息使旅游者的旅游活动和计划不恰当。

（四）加强自身培训，提升身体素质和心理素质

针对我国户外旅游者自身身体素质和心理素质不够的情况，通过对户外旅游的全面了解，旅游者会清楚地知道参加户外旅游活动对自身的身体和心理素质有较高要求。在参加相应的户外旅游活动时对自己的身体和心理素质会做相应的评估，如果不达标，可通过锻炼培训予以提高，或更改户外旅游活动形式，选择适合自己的户外旅游活动。这也对户外旅游活动的组织者提出了较高要求，活动组织者应具备审核参与人员的身体和心理素质的能力，避免旅游活动中因旅游者身体或心理素质不够而引发的旅游安全事故。

总之，针对我国户外旅游者旅游安全意识淡薄的问题，我们要采取积极措施，增强其安全意识，尽量避免安全事故的发生，使我国的旅游业健康快速发展。