如何做好总监工作

总监理工程师是一个建设工程项目监理工作的总负责人，对内向监理单位负责，对外向业主负责。是监理具体工作的管理者和执行者。代表监理单位全面履行监理委托合同，主持项目监理机构全面工作。总监理工程师的工作对工程项目来说具有举足轻重的作用，本人根据自己工作体会，应做好以下几个方面的监理工作。

一、总监理工程师，首先要有强烈的责任心，才能做好自己的本职工作

一个工程项目监理部在总监理工程师的领导下开展工作，总监理工程师的责任心很大程度上决定着或直接影响着这个项目监理机构其他人员的工作责任和工作质量，监理工作是一项重要的、负有连带责任工程技术与管理服务的工作。其工作好坏、深浅均无客观评价标准，可以这么说，担负着监理工作重任的总监理工程师必须要具有强烈责任心。敬业守法，用自己的模范行为影响和带动项目监理部一班人。再则，要有进取心和公正的心态，作为总监理工程师要具有勇于开拓、不断进取的思想素质和具有为人正直和办事公道的高尚情操。只有这样才能做好一名合格的总监。总监还要通过自身修养和高度的责任心，处处起表率作用，把工作责任心意识灌输到每一位监理人员，成为项目监理部的整体意识和自觉行动。

二、坚持监理工作原则

原则性是作为总监工作性质的一个最基本的要求。依据建设监理的有关规定，监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作，维护业主和承包商的合法权益。监理单位受业主委托，对建设工程安全、质量、造价、进度进行全面控制和管理，业主和承包商之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行。这些规定的前提就要求总监行为必须公正，对总监来说就是做人、办事的原则性。但坚持原则并不是说不讲灵活性。一个称职的总监应是原则性和灵活性的有机结合，在坚持原则的情况下把握灵活，只有把握好原则性和灵活性这个度，才能使监理工作顺利进行，才能做好监理的协调工作。

三、总监工作要坚持规范化、程序化、制度化

严格遵守《建设工程监理规范》有关规定，我们监理工作有了标准，每监理一个监理项目，我们就按照规范的要求，编制监理规划及监理细则，制定工作程序，并严格按程序开展工作，使工作有序，忙而不乱。灵活运用监理常用的资料文件，使监理规划及监理细则在日常监理工作得到有效的利用，而不仅仅停留资料上面。在不合程序化管理的方面的问题处理，在监理过程中，我们经常会遇到一些不合程序化的施工和行政措施，作为监理要多与建设单位、施工单位协調，说明道理，更要加强沟通，以得到建设单位的理解。同时，有我们自己还拿捏不准的方面，要与公司沟通和请示，以得到公司的支持和指导，不要擅自作主，避免造成不良后果，或造成无法挽回的损失。

四、总监要带好一班人，是做好监理工作的基础

为了实现监理目标，总监要做到以身作则、扎实工作、勤奋学习；为人表率，绝不以权谋私；知人善用，注意分权，职责分明，处理问题公道，不以个人偏见论是非；尊重和关心监理人员，沟通思想，使大家能自觉积极努力工作。在监理站内部要营造良好的学习气氛，树立积极向上的风气，督促监理人员加强业务学习，关心监理人员的职称晋升、执业资格考试等，注重个人的发展；在优异地完成监理工作同时实现个人发展的。总监应严以律己，宽以待人，已所不欲，勿施于人。处处关心监理人员，深入了解监理人员实际存在的问题，努力帮助他们克服困难，职位有高低，人格无贵贱，只有在人格得到尊重的环境下，互相理解，互相支持，人们的聪明才智及工作积极性才能得到充分的调动和发挥。总监应尊重监理人员的工作，不可随意干预监理人员的工作，避免挫伤其工作积极性。随意插手干预监理人员权限范围内的工作，本身是一种监理工作不规范的表现，而且会使监理人员无所适从，工作无思路，无自主能力，责任心下降。总监还应及时指出监理人员工作中的失误，使工作不致失控。要充分信任监理人员，放手让其工作，激发其工作热情。对于勤奋工作的监理人员工作中出现的失误，总监要勇于承担责任，化解困难。

作者简介：韩善波，连云港市科力建设监理有限公司。