浅谈移动互联网时代的市场营销

2015-05-29 14:13徐迪
商场现代化 2015年9期
关键词:移动互联网市场营销特点

徐迪

摘 要:随着移动互联网时代的到来,移动互联网营销成为了近年来的研究热点。移动互联网营销具有的交互性、经济性、实时性、精准性等特点是传统营销所不具备的。本文从移动互联网营销的特点出发,分析了移动互联网营销的优势,并且对移动互联网营销提出一些的策略,旨在更好的促进企业移动互联网营销的发展。

关键词:移动互联网;市场营销;特点

一、移动互联网营销特点

1.便携性和黏性。移动终端的随身性特点比较明显,丰富多彩的手机应用填满了用户的碎片化时间。随着开放程度的一再放开,用户能够得到更多个性化的需求,由此,更多的人开始下载使用。这都归根于用户对APP的信任,在不知不觉中,让企业的社会网络服务具有更多的主动性和积极性,从而可以及时成为品牌黏度。

2.精准性。在手机应用程序中,播放广告主的品牌资料和促销信息,能够快速知晓用户的手机型号、IMEI及系统等。并且还能获得一些非标准化信息,如媒体使用行为、安装列表等。从而便于计算人数,了解背景信息。从而能够比较准确的知晓用户的自身特点,这样就可以有针对性的投入广告。

3.成本低廉。移动终端用户人数比较多,不管何时何地,移动营销都可以进行,并且完全符合社会发展的规律,满足了用户的苛刻要求,优点是成本不高、快速、覆盖面广,孕育着较大的商机。

4.互动性。APP具有封装性,当用户使用APP的时,便能够及时使用系统级硬件功能,导致用户体验更加的通顺。注册用户信息、在线问答式、click to call/map/video等都是移动click应用广告展现方式。

5.位置性。移动设备能够天然的进行定位,用户可以根据此功能得到准确的位置。不仅仅可以获得营销消息,还能把生活轨迹进行存储,这就便于商户较好的寻找到目标群体,进而进行针对性的播放广告。

二、移动互联网营销优势

1.促进电商行业发展。移动电子商务大踏步的进入大众的视线,并较快的在市场上站稳了脚跟,这主要和其成本低廉、开放程度高、效率比较高且非常方便的优点密切相关。电子商务企业要跟上社会发展的趋势,也开始关注移动客户端开发和应用。在全球市场上,移动广告已经达到了240亿美元的金额,而国内市场更是连年攀升。

2.引领用户消费模式的改变。现在,多种多样的手机应用程序被研制成功,新的营销模式为用户提供了便利,让购物变得更加轻松和自由,更是激发了他们的积极性。某些App具有一定的实用性,可以全面的比较商品价格,例如Red Laser、Amazon Mobile、Shop Savvy等。通过扫二维码,可以知晓商品价格的高低,大大提升了购物效率。此种举措也导致商品价格很明朗。在完善的移动互联网方案下,手机代替钱包的趋势将会越来越明显。

3.提升品牌价值。当整理完所有的消费者资料后再进行相关研究,移动媒体可以准确、适宜的宣传产品,还能进一步的提高品牌的影响力。同时,能够有效管控客户,对于业务模式不断整合,自然能够得到广告主的亲睐。一些行业广告主很清晰的知晓自己的目标需求,能够变成移动应用广告接受者。在具体的营销过程中,可以发放优惠券,还可以采用的团购的模式。这样以来,便于准确的播放广告,让目标客户迅速的得到反馈。同时,在消费时,消费者出具活动的内容,例如团购券、优惠券等,广告主便可以知晓互联网营销带来的好处。所以说,利用整合付费或者CPT、CPM等都能大大提升利用营销平台带来的效果。

4.推动新兴产业和中小企业发展。在移动互联网中,有代表性的就是许许多多的APP应用和终端。移动互联网的不断发展也让全球经济面临严峻的考验,挑战和机遇并存。特别是中小企业,可以从中获取更多的商机。由于移动互联网花费的成本比较少,而且不受时间和空间的限制。虽然说中小企业规模并不大,但是数量较多,分布在全球各地,而他的客户更是无孔不入。种种现状都迫使中小企业唯有提供个性化的产品才能抵御激烈的市场竞争。因此,移动互联网一定程度上为中小企业的发展提供了较好的商机。

三、移动互联网营销策略

1.营销内容定制化。在营销过程中,用户最希望的营销内容是量身定做的。当查看一样的APP或者门户时,不一样的客户得到消息是完全不同的,他们观看的页面是专门定制的,隶属于自己。要想让营销内容能够达到私人定制,首先要深挖数据,也就是从数以万计的数据库中找到自己想要的资源。在社交网络中,很方便能够找到用户所希望的内容,能够有效的找到有适合自己的广告。其次要位置响应。也就是说他通过精准的定位,商家结合用户的位置的区别,来有选择性的进行服务、提供产品。基于位置的服务LBS将引领未来营销模式的走向。

2.营销方式互动化。从内涵上讲,交互主要指的是广告主和消费者的良性互动,另外人机互动也涵盖其中。特别是人机互动完全能让消费者得到盼望已久的体会。第一,变成他们的麦克风,消费者能够跨越时间和空间的限制,尽情的体验产品和服务,不管是批评声,还是表扬声都可以。对于消费者发表自己的看法,持鼓励态度。而且当消费者表达自己的想法后,且能以最快的速度做出正当的回复,并做出最真实表达。此种交互的交流,让用户的体验感觉直线上升,真正的表达出内心的看法。同时,还可以把这些数据保存下来,便于以后进行良好的决策。第二,注入SNS基因,实现用户之间的良好交流。位置和SNS实现整合,让以往出现的熟人社交在整合后,成功打造成消费社交。消费者能够出自自己意愿来帮助广告主,帮其进行免费宣传。第三,以APP为媒介,增强交互性。通过进入APP软件就能很好的融入到移动互联网中。如记账专用APP软件等,我们可以在APP商店选择下载自己喜欢和适宜的APP。

3.线下转化便捷化。第一,支付方式的便利。如今,大家都是使用手机电子钱包。各种支付平台如雨后春笋般出现,例如银行研制的手机银行支付、微信支付、支付宝支付等。功能不断的多样化,安全系数不断提升,能够得到更多消费者的喜爱。在这样的大局面下,所有的营销者都理应进行思索,怎样从手机支付中找到商机,从而想方设法的健全用户在消费末端的体会。第二,此点极为重要,线上与线下入口的便捷。移动互联网营销有一个最便捷的方式,多数情况下都以惯用的广告模式为突破口。进一步的整合如今的媒介、营销方法及手段等。以二维码为例,这个为物联网系统小应用,完全可以看成移动互联网的开端,成为把用户变成互联网营销的有力推手。

参考文献:

[1]季永伟.中小企业移动营销存在的问题及对策研究[J].企业导报,2013(16).

[2]王铮.基于移动互联网的营销策略的研究[J].广东轻工职业技术学院学报,2013(02).

[3]祖延菊.移动互联网带来的碎片营销时代[J].成功营销,2013(04).

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