张彦斌：智能家电期待行业标准

张彦斌

核心提示：智能家电今后发展，一方面取决于系统化解决方案的完善与普及，另一方面要有行业龙头企业的带头示范。

上世纪80年代中期至今，智能家居发展已长达三十年，但仍然有很多人不知道到底该怎么玩。

早在21世纪前几年，缘于当时经济水平的限制，中国市场的智能化只能先从商用建筑开始，直到2008年，随着刺激内需政策出台，国内高档住宅开始尝试采用智能家居产品，特别是宽带铺设与移动互联网的迅速普及，催生智能家居快速崛起。

此后，智能家居行业一直围绕单品与系统孰重孰轻争论不休。尤其在2014年6月，苹果推出Homekit后，系统平台的关注度急剧提高。

但在我看来，如果说以互联网为代表的通信产业是家居智能化的基础的话，那么，以家用电器为核心的设备，是家居智能化的最终体现。

简单地说，智能家电是智能家居的载体和核心。从2015年中国家电博览会参展企业展示的产品、系统、解决方案看，智能家电发展最大特点是家电业与互联网的“联姻”。

海尔、魅族、阿里三家正式宣布布局智能生态圈；四川长虹则与置业公司打造以智能家电为核心的智慧社区；小米选择与美的携手前行……就连一向保守的格力，也与奇虎360洽谈智能家电方面的合作，格力看重360在安全领域的优势，而且格力还能通过合作向360学习“开放、免费”的互联网思维。

在家电企业与互联网企业的联袂出击下，智能家电的风已经刮起。奥维云网预计，未来三年，随着国家“互联网+”战略进一步深化，2020年，全国智能家电产值将突破万亿。

不过，对于大多数家电，消费者知道并常用的智能功能不到20%，剩余80%功能处于闲置状态。

一方面，目前缺乏系统性技术标准，很多企业都想把自己的产品纳入智能家居体系，各行其道，使得不同品牌智能产品难以实现互联；另一方面，智能家电产品功能针对性不明确，产品间存在大量重复功能。

很多家电产品，特别是小家电、厨电产品，不仅在产品功能上还做不到智能，更谈不上设置通信连接端口，导致智能化发展的局限性与片面性。

此外，很多企业多是跟风炒作。他们还是把智能化当成是“概念”，仅仅是给单一产品加上可上网的模块。但家电上网后干什么，给消费者带来什么样的需求体验，企业却并没有相应的解决方案。

智能家电今后发展，一方面取决于系统化解决方案的完善与普及，关键在于有一个统一平台出现，并得到建筑投资方和建筑商、建筑及室内设计师、家电等终端产品供应商、消费者等诸多方面的认可与接受。

另一方面，要有行业龙头企业的带头示范。一项新技术的推广落地，特别是像智能家居这样牵涉诸多产品的系统工程，没有一个综合型龙头企业的带动，单凭少数厂家的一己之力，很难形成一种趋势性局面。

无论家电企业还是互联网企业，对于家电智能化也要理性客观看待。

首先，要坚信家电智能化是未来的方向；其次要加大研发力度，弄清楚消费者真正需求什么；最后，要从消费者体验入手，引导消费者认识、理解智能家电。（支点杂志2015年5月刊）