浅析“三集五大”中调动员工积极性的六种效应

_韩国强 韩 洋

“三集五大”是在国家电网公司发展战略中提出的，按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设要求，实施人力资源、财务、大营销体系，实现公司发展方式转变，大幅度提高公司管理水平和运营效率。基层员工作为企业的一分子，怎样提高员工参与改革的积极性，营造企业凝聚力和向心力，从而提高社会、企业和员工的双赢？笔者认为，从以下几个方面调动员工积极性，是推进“三集五大”体系建设的有效途径。

一是舆论效应。以正面为主，树立先进典型和先进事迹，以正确的舆论引导员工群众，造成一种积极向上的氛围，为目标任务的完成和实现提供思想保证。正确的舆论可以给人以信念、力量和希望，错误的舆论使人迷惘、困惑、泄气、涣散人心、丧失斗志。对舆论的正负效应，企业领导者要有足够的认识，善于利用舆论启发员工的觉悟，理顺员工的情绪，调动员工生产工作的热情。

二是情感效应。以情感人是思想政治工作的有效方法。作为企业的领导者，树立“以人为本”的思想，强化公仆意识，关心和体贴员工，员工就会把这种关心和体贴、关怀和帮助，看成是对自己的鼓励、支持和安慰，更加努力工作。当然，以情感人不是不讲原则，不是不要纪律和制度。而是理寓情中，情从理出。做到原则性灵活性的统一，以员工的整体积极性为标志。在充分认识“三集五大”体系建设的重要性和必要性的基础上，进一步发挥党政工团各级组织的积极作用和党员的先锋模范作用，引导员工增强大局意识、责任意识和忧患意识，把思想和行动统一到公司党组决策部署上来，积极支持改革，主动参与改革，努力促进改革；成立专门的领导小组，加强组织领导，明确责任分工，强化统筹协调，扎实有序地推进工作；明确责任分工，加快建立工作标准体系，加强员工培训，规范用工管理，为“五大”体系顺利推进、规范运转提供支持与保障。

三是信任效应。实施“三集五大”体系建设，目的是有效地调动员工的积极性，必须信任员工、依靠员工。企业领导者如何做到信任员工，最主要的，也是基本的，应该是企业领导者能够保障员工主人翁地位，尊重员工的民主权利。依靠、支持、鼓励员工和下属参与企业目标决策，参与企业的生产经营管理，使员工感到自己是企业的主人，有参政议政的权利，从而形成与企业共兴衰共荣辱的意识。无论是计划经济条件下，还是市场经济条件下，员工参与民主管理的程度越高，越有利于调动积极性。相反，员工没有主人翁的切身感受，再教育也是白搭，也不会有积极性，企业领导者应高度重视这一点。

四是廉政效应。领导者的品格、作风、形象在调动员工积极性方面，从一定意义上讲，比领导艺术、领导能力、领导水平更为重要。领导艺术、能力、水平不高固然制约员工积极性的发挥，但领导者的品格、形象不佳则更糟糕。俗话说∶“上梁不正下梁歪。”要想员工对事业有热情，对工作有干劲，领导者必须勤政廉洁。领导者在权力、金钱面前务必保持清醒的头脑，以身作则，率先垂范。一不脱离群众，二不以权谋私，三要廉洁自律，四要勤政为民。同时，要重视提升执行力。执行力是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力，是行政管理人员最重要的能力之一。

在管理实践中，制度是领导者开展工作的基础，要强化和提高领导的执行力，首先要完善规章制度。邓小平曾经说过：“制度不好，好人也会变成坏人，制度好了，坏人也会变成好人。”因此，制定完善的制度规范，并进一步强化制度约束的严肃性，才能有效地提升决策的执行力和执行效果，这是提升领导执行力的前提。完善的制度配合有效的监督约束机制，是有效提升领导执行力的关键。唯有如此，员工的积极性才能得以调动和发挥。

五是激励效应。激励有物质激励和精神激励两种。市场经济下的等价交换原则、利益驱动原则等，无疑对发展生产力、调动人们的积极性具有直接的推动作用。但片面强调物质利益，忽视人们的精神需求，一是势必导致拜金主义、个人主义盛行，容易形成无钱不谈、无利不干的赤裸裸的金钱关系。二是人们对物质的追求是无限的，期望值是个变数，而物质资源存在一定的限度。如果精神激励不跟上，人们会因期望得不到实现而产生怨气，影响工作积极性。作为企业领导者，要正确认识和处理物质激励和精神激励之间的关系，应叩其两端用其中。把握好度，既要坚持精神激励，不搞精神万能；又要坚持物质激励，不搞一切向钱看。把物质激励和精神激励有机地结合起来，使其相辅相成，相得益彰，使员工始终保持奋发向上的动力。

“三集五大”体系建设开展以来，正阳县电业公司通过多种形式调动员工学习和工作的热情。图为员工在公司图书阅览室查阅学习资料。韩 洋/摄

六是耦合效应。藕合效应是指耦合所产生的反映和功效。在“三集五大”建设中，既要维护国家的利益，又要考虑企业发展，还要保证员工利益，提高员工收益。耦合不好就可能出现两种状况：一是国家、企业的利益受到损害，最终殃及员工自身的利益；二是员工利益得不到保障和增加，情绪低落，干劲不足，到头来影响企业发展和国家利益。所以，利益耦合的功效如何，是领导者必须认真考虑、予以重视的问题。

改革是有风险的，不是一蹴而就的。在“三集五大”体系建设过程中，我们可能会遇到各种困难和问题。作为基层员工，要坚定不移地贯彻执行，以勇于担当的负责精神，认真学习政策，深刻认识“三集五大”体系建设的重要意义，准确把握“三集五大”体系建设的思路、原则、目标和任务，确保电网安全和队伍稳定，在“三集五大”体系建设中作出自己应有的贡献。