浅谈新人辅导员如何适应学生工作

程世利

浅谈新人辅导员如何适应学生工作

程世利

学生工作是一项极其复杂的工作，新人辅导员要及时调整好心态，加强对辅导员岗位的认识，要勇于树立做一名优秀辅导员的目标，并始终保持自信和“未雨绸缪”，这样辅导员才能更快更好的适应学生工作。

辅导员；心态；自信；适应

高校辅导员工作常常被人误以为是项很简单的工作，是大学教师中最简单的一环，其实这是对辅导员岗位最大的误解，而作为毫无经验的新人来说，适应并做好辅导员工作是极其困难的，快速适应和做好学生工作应从以下入手。

一、心态转变要及时

初入职场，身份变了但心态不一定及时转变过来，特别是刚刚走出校门的大学生，当他们频频被学生叫做学姐学长时，内心会慌乱没有底气，对自己身份的认同需要一个过程。经过实习和岗位专业知识的学习去总结和反思，特别是辅导员职业的理论知识学习，能够对辅导员这个岗位的认识由表及里，更加的深刻。

二、对专业岗位认识要深刻

在工作之前几乎没接受过任何关于辅导员岗位的系统学习和培训，对该岗位的认识基于自己本科或研究生阶段的观察，从与自己辅导员的交流和观察中获得一些感性的认识，这仅仅停留在表层。多数人多16号文件和24号文件这些零零散散的知识有过学习，但构不成系统。要想快速适应辅导员工作必须对辅导员工作的主要领域深入学习，如：思想政治教育特点及辅导员的职责、生活指导和公寓管理、网络思想政治教育、有当代大学生思想状况和行为特征、有大学生心理特点及心理健康教育、校园突发事件的处置、高校文化和高校党团建设、学生事务管理和职业生涯规划等，同时对我们服务对象学生要做全面的探讨，可以从国家大背景，他们的家庭条件、喜怒哀乐，他们对待感情、学习、工作的态度等，站在不同的角度换位思考才能更好的反思辅导员工作。

三、要树立坚定目标做引导

很多人开玩笑说喜欢在岗位上“不求无功，但求无过”，但这个口号不适合辅导员，做一名优秀的辅导员是一个很有挑战的任务，新人要勇于树立坚定目标：成为一名优秀辅导员，并以此引导自己前进，做到如下几点很重要。

（一）树立“一切为了学生，为了学生的一切”这个工作理念，只有真正有了这个观念，才会积极主动的去为学生服务，这个理念我认为统领一切。如何做到？四部曲：“尊重学生，关爱学生，赏识学生，督导学生”。

（二）其次，要具备多种能力素质。较高的思想政治素质；一定的专业素质，具有管理学，心理学、社会学、美学等，以及与学生专业相关的基本知识；高尚的思想品德和职业操守，优秀的辅导员要做到遵纪守法、敬业爱岗、教书育人、为人师表的规范；良好的身体素质，健康高于一切，身心健康才能以饱满的热情和状态投入到工作；要有良好的人际交往能力，与各部门、专业课老师、班主任交往，与学生、学生家长，与同事、领导和用人单位等进行沟通，良好的交往才能确保更高效地为学生服务；较强的科研能力，做好科研工作才更有利于辅导员的职业发展；创新能力，传统的工作方法和手段随着国内大环境和学生群体的变化逐渐露出其弊端，这对辅导员来说是一个挑战，创新能力的重要性越来越突出。

（三）第三，要全面了解服务对象。了解他们成长的大背景，了解整体的家庭状况；了解他们价值观、人生观和世界观；了解他们的理想和信念；了解他们的人际交往和生活习惯；了解他们的喜怒哀乐，这样才能有助于我们开展学生工作。

（四）最后，要把握工作方法，工作方法是一门艺术。“尊重学生”是思政工作的法宝，这是我们能否成功开展思政工作的关键，我们在工作中要公正公平的对待每一个学生，要学会用人，善于用人，尤其是学生干部。选择与其能力、性格相符的岗位，发挥学生的价值，这样才能做到因材施教。

四、“自信”并“未雨绸缪”

学生工作有时候是一个充满矛盾的工作，很多时候自以为做的很好，很到位的工作，结果还是会出现意外，因为辅导员的服务对象是个性鲜明独特的“人”，比如，我们一直强调学生的安全教育，防盗防骗，可效果并不是很明显，浙江某学院大学生暑期调研队在做安全教育调研时，问卷设计的第一个题目是该学院的报警电话，结果让调研者很吃惊，他们自认为的一个理所当然的问题结果七成以上的学生都不知道，这让人深思。这就说明很多时候、很多事情我们在教育引导学生的时候，它的发展并不一定会理所当然的按照你的思路展开。把工作理想化是新人最容易犯的错误，这样的后果就是学生工作做完后总是与感觉与自己期望的有差距，会增加新人的挫败感，这个时候新人要充满自信，“自信”是学生工作能否成功的必备法宝。在今后不的工作要努力做到以下几点方可未雨绸缪。

（一）更多的站在学生角度上去思考，用接近他们的价值观、世界观去思考问题。由教育者和管理者角色转向接受者角色，这这角色换位能有意想不到的收获。

（二）做好心理准备，提前预想可能出现的偏差，并力求避免。这样能最大程度的降低新人的挫败感，提高自己工作的信心和热情。

（三）向有经验的同仁、领导请教，甚至利用自己的交际圈和其他外校的同学、朋友及时沟通，互相汲取经验。可探讨互相合作的可能性，如果有可能本校学生可以和对方一起合作，比如社会实践，在教育教学实践方面可与师范类院校合作，在慰问关怀老人方面可与医学院合作。

（四）及时总结，善于反思。新人可以给自己犯错误的理由，但要善于在错误中总结反思，可以把自己做过印象深刻的事情编号标明日期建一个文件夹，把与该事情相关的资料搜集放在一起，等再遇到类似的事情，会完成的更加出色和圆满。

任何新人在任何岗位都会犯错误，但辅导员是一个特殊的岗位，它扮演着教育者、管理者、服务者、引路人等多重角色，它承担着校园维稳、引导学生、教书育人的多项任务，它的服务对象是个性、习惯等不断变化的学生，辅导员工作不允许有太多的时间去适应和调整。但只要心态转变及时，对岗位认知深刻，并在自信和“未雨绸缪”的基础上树立成为一名优秀辅导员的目标，新人会很快适应并做好学生工作的。

[1]教育部第24号令.普通高等学校辅导员队伍建设规定，2006.9.1.

[2]冯刚.论辅导员的专业化培养和职业化发展[J].思想教育研究，2007(11):13-15.

[3]耿乃国.高校辅导员工作理论与实务.北京师范大学出版社，2011.8.1.

（作者单位：浙江嘉兴学院）

程世利（1989—），男，汉族，山东省枣庄市人，思政助教，南京师范大学硕士毕业，单位：嘉兴学院。