企业创新应与风控并重

Lay Equal Stress on both Creation and Risk

甫瀚咨询董事总经理 崔楠

亲爱的CFO朋友：

你们好！

对于企业而言，2014年无疑是压力与机遇并存的一年。一方面，资本市场回暖，无论是A股，还是美股、港股都恢复了活跃氛围；另外一方面，中国经济并未复苏，企业依然面临着经营上的各种压力，在2014年，最引人关注的莫过于爱立信、索尼、摩托罗拉这些显赫一时的企业的没落，以及一批新兴的互联网及科技企业的崛起，互联网思维成为各个企业不可忽视的话题，从此种意义上来说，2015年也注定是企业创新图存的一年。

业务创新在于今天的企业已不是锦上添花，而是迫在眉睫，各行各业都面临巨大的竞争压力。创新是求得新的蓝海的唯一出路，不少企业也兴起了“二次创业”。但是毫无疑问，新业务的出现将给企业带来更大的不确定性，作为CEO的伙伴，CFO们应该如何应对创新带来的风险呢？

以积极的态度拥抱业务创新及变革。作为企业的管理及业务支持部门，CFO应该领导所有的后台部门积极配合业务部门的创新。对于创新所带来的对既有管理体系的打破，应该理解，并且通过对管理体系的及时调整来适应新业务，而非墨守成规，使得管理成为阻碍企业创新的拦路虎。

风险管理降低业务创新及变革风险。虽然创新在企业发展中的地位如此重要，CFO们在配合的同时也需要切记风险管理。新的事物往往意味着更大的不确定性，也将伴生对企业来说相对陌生的潜在风险。在业务部门快速发展的时候，需要有人以独立的视角，全面地评估新业务中存在的内外部风险因素，从法律、资金、财务核算、人力资源等维度分析存在的风险，通过对公司治理、组织架构、业务流程、汇报渠道以及信息系统的调整将风险控制在企业可以接受的水平。

领导管理创新推动绩效提升。在创新中，CFO绝不仅是负责配合和应对的配角。相反，在很多企业，正是CFO引领企业管理创新，使得企业在既有业务模式下，突破了成本的瓶颈，提升了绩效，进而赢得了竞争优势。如果说营销、渠道和市场是业务部门的特长和优势，那么管理和成本控制就是CFO的战场。在过去，资本成本的管理可能更多的集中在贷款、股权融资等领域，而今日，随着中国金融行业和互联网行业的发展，资产证券化、众筹等手段也成为CFO们新的资本成本管理手段。

与此同时，降本增效也从过去的预算管理进一步向共享服务中心、外包服务等变革性的管理模式转变。随着企业的不断发展，人员规模也在不断扩大。单纯的强调提高个人工作效率将面临成本控制的瓶颈。对各岗位进行职责梳理，开展工作负荷分析，在削减工作量不饱和岗位的同时，通过新的管理模式，解放一些进行低附加值工作的资源，使有限的资源可以提供更多的价值。例如：对于存在众多分支机构且每个机构有大量重复的日常会计处理工作，如费用报销审核，企业可以采用财务共享服务中心的管理模式，有效地提高业务效率，同时提高业务可靠性。又如：通过商务智能化工具的使用，可以解放每日从事大量手工数据收集、汇总、分析的人员，更为准确、快速地得到分析数据，并且可以便捷地进行变动分析，以避免财务人员越来越多，加班越来越晚，但是决策支持却仍旧不到位的情況。

2015年是充满期待与挑战的一年，经济和技术的快速发展使得每个企业都不能稍有懈怠。CFO们也有越来越广阔的舞台来施展作为，互联网思维告诉我们，创新存在无限可能，从后台部门变为比肩业务部门的企业核心力量，我们拭目以待。