ERP沙盘模拟外围主体实验设计

刘 勇，翁群英

(成都理工大学 管理科学学院，成都 610059)

ERP沙盘模拟外围主体实验设计

刘 勇，翁群英

(成都理工大学 管理科学学院，成都 610059)

在ERP沙盘模拟实验课程教学中，银行、供应商和客户三个外围主体角色由教师担任，不涉及具体的业务记录，弱化了外围主体的作用，在一定程度上，影响了教学效果。文中设计了有外围主体参与的ERP沙盘模拟实验，包括外围主体操作盘面和业务内容，并给出了教学实施的建议。

企业资源计划系统；沙盘；模拟实验；主体

1 ERP沙盘中的外围主体

ERP沙盘模拟实验是一种体验式的互动学习[1]。不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，它涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面的内容。企业结构和管理操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与模拟企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论[2]。

以金蝶ERP沙盘为例，在教学中，核心主体是6个制造商，每个制造商包括首席执行官(CEO)、财务总监(CFO)、营销总监(CMO)、采购总监(CPO)、技术总监(CTO)和生产总监(COO)6个角色[3]；涉及的外围主体包括银行、供应商和客户。制造商和银行发生借贷业务，和供应商发生原材料采购与货款结算业务，和客户发生产品供给与货款结算业务。在进行ERP沙盘模拟实训时，6个制造商主体分别由6个学生团队扮演，外围主体则临时由上课教师担任。教师在银行、供应商和客户3个角色中不断切换，学生要随时判断教师的角色。这容易给学生造成主体混淆的问题。制造商在和银行、供应商和客户发生业务时，由于主体不明确，容易出现业务出错、业务流程不完整的问题，从而造成学生对相应业务流程理解上的困难，进而影响整个教学的效果[4-5]。

针对上述问题，本文认为应该强化外围主体的作用，明确外围主体的具体业务，使相关业务流程更完整。本文在金蝶ERP沙盘的基础上，设计了有外围主体参与的ERP沙盘模拟实验。

2 ERP沙盘外围主体实验设计

2.1 盘面设计

2.1.1 银行操作区

银行主体主要是处理贷款业务，涉及长期贷款、短期贷款和高利贷业务。银行操作区如图1所示，由上下两个区域组成，下半区域是不同时期贷款筹码的摆放位置，其中，短期贷款和高利贷最长贷款时间是1年，即4个季度，每个圆圈代表1个季度即1Q，共4Q；长期贷款最长贷款时间是4年，每个圆圈代表1年度即1Y，共4Y。箭头代表筹码移动方向，短期贷款和高利贷每季度向箭头方向移动一格。长期贷款每年向箭头方向移动一格；上半区域是几种贷款到期还款存放筹码的位置，当贷款移动到了该区域，表明企业贷款到期，应该催还贷款。

图1 银行操作区示意图

2.1.2 供应商操作区

供应商主体主要从事原材料供应和原材料款项结算业务。供应商操作区如图2所示，由上下两个区域组成，下半区域是不同时期不同原材料筹码和应收款筹码的摆放位置，其中，原材料M1、M2的采购提前期为1个季度，即1Q；原材料M3、M4的采购提前期为2个季度，即2Q；应收款的最长周期是4个季度，即4Q。箭头代表筹码移动方向，原材料筹码和应收款筹码每季度向箭头方向移动一格。上半区域是几种原材料到期交付和应收款到期收款时存放筹码的位置，当原材料筹码移动到“供应原料”区时，表明到了原材料交付的时间；当应收款筹码移动到“到期应收款”区时，表明供应商应该向制造商收取原料款项了。

图2 供应商操作区示意图

2.1.3 客户操作区

客户主体主要从事产品采购和货款结算业务。客户操作区如图3所示，由左右两个区域组成，左边区域是产品订单和产品筹码的摆放位置，对应设计了Beryl、Crystal、Ruby和Sapphire 4种产品(Beryl、Crystal、Ruby和Sapphire是金蝶ERP沙盘中设计的4种产品的名称)；右边是应付款筹码的摆放位置，应付款的最长周期是4个季度，即4Q。箭头代表筹码移动方向，应付款筹码每季度向箭头方向移动一格，当筹码移动到了“到期应付款”区域，表明客户应该向制造商支付货款了。

图3 客户操作区示意图

2.2 业务设计

在ERP沙盘模拟实验中，制造商业务包括年度初期任务3项、季度业务任务11项、年末业务任务5项，共计19项，按从1到19编号。对照制造商业务顺序，设计3个外围主体的业务内容。

2.2.1 银行业务

银行业务涉及长期贷款、短期贷款和高利贷的借贷业务，如表1所示。短期贷款对应的业务序号是4，业务内容包括提供短期贷款、更新短期贷款、收回短期贷款和收取利息；长期贷款对应的业务序号是15，业务内容包括提供长期贷款、更新长期贷款、收回长期贷款和收取利息；高利贷可以在业务进行的任何时间处理，所以没有设计业务序号，业务内容包括提供高利贷款、更新高利贷款、收回高利贷款和收取利息。业务发生时，在相应季度对应的表格内记录数据。

2.2.2 供应商业务

供应商业务涉及供应原材料和货款结算业务，如表2所示。应收款对应的业务序号是5，业务内容包括更新应收款和应收款收现；原材料对应的业务序号是6，业务包括更新原材料订单、交付原材料、收现金和挂应收款；接收原材料订单对应的业务序号是7。业务发生时，在相应季度对应的表格内记录数据。

表1 银行业务

表2 供应商业务

2.2.3 客户业务

客户业务涉及产品采购入库和货款结算业务，如表3所示。应付款对应的业务序号是12，业务内容包括更新应付款和应付款付现；产品入库对应的业务序号是13，业务包括产品验收入库、支付货款、挂应付款。业务发生时，在相应季度对应的表格内记录数据。

表3 客户业务

3 教学实施

在有外围主体参加的ERP沙盘教学中，安排7个团队，其中，6个团队是制造商，参与生产经营模拟学习，1个团队为外围主体，可以由3～6名学生组成，分别担任银行、供应商和客户角色。在模拟运营中，当4号、15号业务发生时，银行主体做借贷业务；当5号、6号、7号业务发生时，供应商主体做原材料供应和原材料款项结算业务；当12号、13号业务发生时，客户主体做产品采购和货款结算业务。

[1]程培岩, 续慧泓，严建渊.基于ERP构建经管类高校综合实训基地[J].实验室研究与探索，2009,28(3):145 -147.

[2]刘勇，郭科，彭蓉. 把“市场”建在实验室把“企业”交给学生[J].实验室研究与探索，2010,29(3):173 -175.

[3]刘勇.ERP沙盘模拟实训教程[M].北京：经济管理出版社，2011：1-43.

[4]林祥友，程夏，曾廷敏. ERP 沙盘模拟课程教学之完善[J]. 财会月刊，2008(4)：89-90.

[5]贾宝娣.ERP沙盘模拟实践教学存在的问题及对策[J].会计之友，2012(2)：121-123.

Experiment Design of ERP Sand Table Simulation Peripheral Subject

LIU Yong, WENG Qunying

(College of Management Science, Chengdu University of Technology, Chengdu 610059, China)

In the experiment teaching of ERP sand table simulation, banks, suppliers and customers are played by teachers. It does not involve a specific business records, the weakening of the peripheral main role, to a certain extent, affected the teaching effect. This paper designs an ERP sand table simulation experiment of peripheral participation, including peripheral main operating panel and business content, and gives the teaching implementation suggestion.

enterprise resource planning; sand table; simulation experiment; subject

2014-02-28；修改日期: 2014-03-31

成都理工大学中青年骨干教师培养计划基金资助项目(JXG G201306)；成都理工大学优秀创新团队计划基金资助项目(2010TD01)；成都理工大学教改基金资助重点项目(13JGZ12)。

刘 勇(1975-)，男，硕士，副教授，主要从事电子商务、企业信息化管理的教学与研究工作。

F270;G642.423

A

10.3969/j.issn.1672-4550.2015.04.002