新浪微博特色功能在高校大学生教育与管理工作中的应用

杨俊

（南京邮电大学通达学院，江苏 扬州 225127）

新浪微博特色功能在高校大学生教育与管理工作中的应用

杨俊

（南京邮电大学通达学院，江苏 扬州 225127）

高校是意识形态工作的前沿阵地，对高校教育管理者对大学生教育引导工作提出更高的要求。微博作为一款提供信息分享与交流的传播工具，在大学生群体中广泛使用。本文就新浪微博功能应用层面，结合高校教育管理工作实际，探索新形势下大学生教育与管理工作的新途径、新办法，增强工作的实效性。

微博 高校大学生 教育管理

一、背景

微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，即一句话博客，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式社交网络平台。基于用户关系信息分享、传播及获取的平台，用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字（包括标点符号）的文字更新信息，实现即时分享［1］。

自2009年8月新浪微博推出后，2010年被誉为我国互联网的微博年。2011至2012年，微博市场迎来了快速增长期。截至2014年6月，我国微博用户规模为2.75亿，网民使用率为43.6%。其中，手机微博用户数为1.89亿，使用率为35.8%［2］。随着微博市场的逐步成熟，且呈现出集中化趋势。以新浪微博为例，截止到2014年3月，微博月活跃用户1.438亿，日活跃用户6660万［3］。微博作为一种现代信息科技的新媒介工具，为大众提供资讯、娱乐、休闲、生活服务等信息分享和交流平台，逐渐成为新型网络世界，已然成为大学生群体获取资讯信息、交流沟通互动的重要新媒介工具。

二、意义

高校大学生教育与管理工作肩负有传播知识与文化，传授业务技能，做实理想信念教育、思想政治教育与心理健康教育，促进大学生全面发展的重要职责与使命。近期，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》指出：“意识形态工作是党和国家一项极端重要的工作，高校作为意识形态工作的前沿阵地，肩负着学习研究宣传马克思主义，培育和弘扬社会主义核心价值观，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供人才保障和智力支持的重要任务。”

高校教育管理者应紧随时代变迁脚步，适应形势变化发展，不断探寻教育管理中的规律与方法，深刻领悟中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，“努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径，加强网络思想政治教育队伍建设，形成网络思想政治教育工作体系，牢牢把握网络思想政治教育的主动权”。微博作为一种新媒介传播载体，如何发挥其功能优势，服务于时代下大学生的成长与发展，服务于形势下高校教育与管理工作。本文就新浪微博功能应用层面，结合高校教育管理工作实际，探索新形势下大学生教育与管理工作的新途径、新办法，增强工作的实效性。

三、微博的实用功能在实际工作中的应用

1.自媒体功能的应用

自媒体（外文名：We Media）又称“公民媒体”或“个人媒体”，指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化手段向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称［4］。其中微博则通过手机号码、电子邮箱、会员账号进行注册，可注册成为个人微博账户、组织微博账户或随机微博账户，然后根据用户设立账户的用意可“图文并茂”，亦可单纯文字或图片，还可提供链接等形式发布信息，实现信息的即时分享，即实现“自媒体”功能。

该功能在教育管理工作中的实际应用则体现在 “结构”、“宣传”、“记录”三方面。

在结构上，实现个人与组织、组织与组织间形成拓扑网络结构，以便于层次结构与传播路径的实现。通过注册，成为学生或教育管理者的个人微博账户，或以班级、专业、学生社团、兴趣团体、学校部门、学校等多个组织单位的微博账户，再通过微博的“关注”功能使彼此形成关联，实时进行信息沟通与交流。以辅导员工作为例，可通过必要管理手段，要求各班级建立一个以班级名称命名的微博账户，再引导学生的个人微博“关注”班级微博，成为班级微博的“粉丝”，形成班级局域网，架构为“辅导员—班级—学生”的联络机制。

在宣传方面，坚守意识形态的“战略要地”，将具有正能量、富含积极要义、适应形势发展的信息进行有效发布、展示与传播。通过微博信息的发布，“有图有真相”地记录各组织单位及个人点滴的“生活记录”、“即时感悟”，便于将来做有意义、有史实纪念价值的回顾。

2.多客户端登录功能的应用

微博强大的兼容性能方便微博账户通过电脑（网站）客户端、手机客户端登录，且同一账户可多客户端同时登录，这一功能在教育管理实际应用中体现在“素材”、“考勤”、“匿名性点名”等方面。

以班级微博为例，辅导员与班级学生都能使用同一账户登录，全方位、多视角参与班级活动的图文“记录”，为将来班集体纪念意义的回顾提供广泛素材。同时，应用于班级的“考勤”机制中，通过必要的管理手段，指定考勤人员在每节课前“拍照”发布考勤信息，以便辅导员老师通过阅览微博信息即时了解各班级的考勤情况，且“有图有真相”的客观记录更具有警示与威慑作用；“匿名性点名”的应用很好地起到调动班级学生参与班级建设与管理的主人翁作用，对于班级中出现的好人好事予以发图“点赞”，对于班级中出现的有违纪律与和谐的情况则予以“曝光”，因使用同一账户，即班级微博账户其本身则具备“匿名”性，对记录人是一层“保护”，同样，真实而客观记录不仅方便辅导员老师即时掌握情况，而且对为善者起到宣扬褒赏正作用，对违纪者起到警示震慑高压力。

3.关注功能的应用

组织与个人、组织与组织间的微博关系网的建立是由“关注”功能实现的。在教育管理过程中，建立合作、指导、分享、互惠等关系有助于主体有指向性对信息的获取与传递，经验分享与借鉴，舆情导向的监测与引领。如在高校党建工作中，组织主体微博账户可广泛关注上级党组织、其他高校及合作单位党群组织、媒体单位等微博；在团建工作中，组织主体微博可广泛关注上级团组织、其他高校及合作单位的社团组织、媒体及其他微博；在教育教学过程中，教师可以通过微博关注学生个体，促进彼此了解与互信，而且可通过自己在学域内关注到的组织及权威体微博，方便并促进受教育者在学域圈内的分享、借鉴与共识。

4.转发功能的应用

微博的转发功能使信息的内容保持原真性，信息的传播具有指向性与裂变式。信息的转发功能是在原信息窗口基础上另辟窗口对信息的“再加工”，使原信息内容保持原真性非常重要。不仅是对原作者及发布的信息应持有的负责任的态度，而且避免以讹传讹、误导观众，甚至被有意图者刻意扭曲事实以达到特别用意。转发功能使信息传播具有指向性，即通过“@”符号加对方昵称实现，网络语境意思是“向某某对方说”，则将信息特别指向对方，对方在看到信息后能给予回复，实现一对一沟通。微博信息以裂变式惊人速度有效传播，一条信息的单纯发布虽仅先被关注对象（即“粉丝”）收悉，但经过转发功能的操作，便能被转发者各自难以计数的“粉丝”们收悉，其传播形式如核裂变般散布出来。

在教育管理过程中，通过转发功能的应用，我们可以将上级单位指导性信息、官方发布信息、媒体报道信息、自身宣传信息等有效传递，同时还与其他组织及个人实现 “隔空”交流，传递正能量、传播真信息、传达真善情。

5.评论功能的应用

微博的评论功能是对信息传递与内容理解的一种客观反馈。在教育管理方面的应用，则是舆情监测的直观反映。教育管理工作者应充分正视微博宣传工作的重要性、严肃性、严谨性，在具体管理操作中树立责任意识，不仅对发布的信息，更要对信息的评价内容予以关注与甄别，让每一条信息内容都能符合意识形态与施政纲领要求，积极、健康、充满能量的文字内容，自觉摒弃庸俗与消极，引导大学生树立正确的价值观，提升他们认知理解的层次水平。

6.话题功能的应用

微博的话题功能是通过“#话题名称#”的特定符号结构实现话题内容的讨论及同类话题的呈现与交流。在教育管理应用上，借此功能可驾驭舆情的话语权，实现导向引领力作用。首先要求教育管理者扮演好舆论导向的“微博角色”，通过把握时政形势、潮流方向，掌握大学生青年群体的主流思想与热衷话题，设立主题轻松、立意活泼、议题新颖的话题，让学生参与研讨、分享感悟、交流思想，吸引学生，凝聚智慧，发挥连带效应。如时下组织开展的各形式弘扬社会主义核心价值观主题活动，学校组织开展的各类学术、科研、社团等综合类活动，班级组织的主题团日活动及班会课活动，课程教育中开展的研究命题讨论，以及辅导员在思政教育管理中的举措探讨等。同时，还要求教育管理者秉持一种“微博态度”，灵活善用“微博语言”，真正使用网络聊天和虚拟交谈的自然沟通方式，以年轻人的语言与年轻人交流，充分展示亲和力和感召力，消除思想政治工作给人的政治说教刻板印象，在自然生动的语境中营造主流舆论氛围［5］。

［1］百度百科：http：//baike.baidu.com/subview/1567099/11036 874.htm.

［2］中国互联网络信息中心.第34次中国互联网络发展状况统计报告［EB/OL］.http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzb g/，2014/07/21.

［3］刘育英，左盛丹.新浪微博登陆纳斯达克曹国伟称市场环境不太有利［N］.中国新闻网，2014-04-17.

［4］百度百科：http：//baike.baidu.com/view/45353.htm.

［5］阚道远.微博兴起视野下的思想政治工作［J］.思想政治工作研究，2010，（4）.