我要为无价负责

于跃武

2015年8月6日，约翰接到伦敦哈罗德百货公司的聘书，聘请他为该公司安全部长。就在同一天，他原来供职的公司经理罗伯特通过媒体向他道歉，并收回辞退他的决定；他的客户泰勒也决定继续和他签订百万英镑的订单。是什么让幸运一个个降临在约翰头上呢？

原来，约翰供职于伦敦一家日化公司。半年多来，他虽然兢兢业业，却没有成功签订过一个大单。就在公司经理罗伯特准备解雇他时，一家公司供应部经理泰勒被他的真诚所打动，准备与他签订一份百万英镑的订单。他们约定，在哈罗德百货公司的咖啡厅签订合同。约翰非常激动，这是他人生中的第一份百万英镑的订单，为了给客户留下好印象，他特地用三个月的工资购买了一套名牌西服。

8月1日上午，按照约定时间，约翰提前来到哈罗德百货公司。当他乘坐扶梯登上三楼时，差点被陷下去的挡板绊倒，他发现，扶梯与三楼连接部位出现明显裂缝。因为急着签合同，他赶紧整理好衣装，匆匆离去。

走了几步后，约翰又返回扶梯，认真查看那条裂缝，觉得如果不及时关掉扶梯，后果将不堪设想。可是，扶梯上没有维修电话，扶梯附近也没有商场的工作人员，如果自己走了，万一有人受了伤怎么办？约翰没有更好的办法，于是他就守候在二楼扶梯口，提醒顾客换乘其他扶梯或电梯。

约翰焦急地站在扶梯口，不时盯着手表看。约定的时间到了，但是他不能离开，他决定打电话向客户解释，可当他从口袋里掏出手机，却意外发现手机出现故障。约翰既无奈，又焦虑，一个人在那呆站着。

中午，当哈罗德百货公司总经理迈克尔到监控室查看时发现，一个人站在二楼扶梯口阻止顾客乘坐扶梯。他好奇地问站在身边的人事部长：“那个站在扶梯口的人是什么职位？为什么阻止顾客乘坐那部扶梯？”人事部长回答：“那个人不是我们的职员。”

迈克尔感觉一定发生了什么，赶紧赶了过去。约翰向迈克尔指出了扶梯存在的隐患，得知原由后，迈克尔激动地用双手握住了约翰的手。赶来的扶梯修理工告诉迈克尔，如果不是约翰站在扶梯口阻止顾客乘坐这部扶梯，一定会发生可怕的安全事故。听了修理工的话，迈克尔当即决定重谢约翰，可是，当他回过头来却找不到约翰的踪影了。

约翰去哪儿了？他当然是去百货公司咖啡厅找他的客户泰勒去了。可当他赶到咖啡馆，哪儿还有泰勒的影子。咖啡厅员工递给他一张纸条，是泰勒留给他的，上边写着：“真没想到你是这样一个不守时的人，抱歉，我永远也不会和你这样的人签约，更别说是百万英镑的订单。”回到公司，经理罗伯特得知到手的订单因为约翰不守时被取消，非常气愤，当即解雇了约翰。

事情发生戏剧性变化是在第二天。当约翰一觉醒来，沮丧地打开电视，发现正在播放的视频竟然是在寻找自己。原来，迈克尔向媒体提供了监控录像，媒体便开始寻找约翰这个有着强烈社会责任感的人。迈克尔对记者说：“因为那个小伙子的坚持，阻止了一件重大事故的发生。为此，我们决定找到他，并高薪聘请他为我们的安全部长。”

媒体的轰炸式报道引起了约翰原来供职的那家公司和要签订合同的那家公司的注意，于是便出现了文章开头的情景。当记者问约翰是什么促使他放弃百万英镑的订单而去守护有安全隐患的扶梯时，约翰回答：“再大的订单通过努力还能签订，然而生命是无价的，我要为无价的生命负责。为此，在那一刻，我决定放弃百万英镑的订单。”

（薛钢荐自《演讲与口才》2015年第20期 图：廖新生）