【摘 要】阐述了高校图书馆对外开放的现实状况以及必要性,并且说明了高校图书馆对外开放的困难因素,提出了解决这些问题的合理化建议。
【关键词】高校图书馆;对外开放
高校图书馆是为高校教学、科研服务的机构,长期以来只为本校师生服务。近年来,随着我国社会主义经济的迅速发展,城市化建设速度的加快,高校周边的居民小区蓬勃发展,高校已成为城市社区中的重要组成部分。社会经济繁荣,人民生活水平提高,物质条件的改善,精神文化生活需求也在不断增长。而作为城市居民社区的成员单位,有义务、责任为社区居民提供社会化服务。
一、国内外高校图书馆对外开放的现实情况
1.目前国外高校图书馆对外开放的现状
“图书馆不应只为特殊阶层服务,应该向一切愿意来图书馆学习的人开放。”早在17世纪,著名的德国图书馆学家诺德就提出以上观点。而西方一些国家的高校图书馆,确实凭借其齐全的功能、先进的设备、丰富的资源、及时准确的信息和专业的服务,成为公众学习、研究和生活的有力帮手。
英国剑桥大学图书馆采用全部开架的服务方式,无论是大学总馆、大学专业图书馆还是学科系(研究中心、所)和学院图书馆,对校(系、院)外读者都是完全开放的,校外读者不必提供任何证件就可以与校内读者享有除外借图书以外的同等权利,包括免费上网等。甚至经常会看见学龄前儿童在家长陪同下来到剑桥大学图书馆阅览。
2.国内高校图书馆对外开放的现状
中国人民大学有限制地为校外读者提供一定范围内的借阅服务。校外读者可以持有效证件到咨询台办理临时借阅证,每天收费2元,只能在开架、闭架阅览室阅览书刊。如果想利用特藏书刊,需要交纳一定的资料费。但是暂时不对外借书。据了解,国内其它一些高校图书馆对外开放规则大致相同,都是只阅不借。清华、北大等高校需要开具介绍信才能办理临时阅读证,只能看一天。上海复旦大学的临时阅览证有效期可以是一周。
二、造成国内高校图书馆对外开放困难的因素
1.安全问题无法保障
高校图书馆是一个安静、舒适与温馨的学习环境,来此读书学习的读者基本上是本校师生,人员素质相对较高,所以安全相对稳定,也比较好管理。如果对外开放后,社会上的人员比较复杂,进出图书馆会给馆内的安全带来一些不稳定的因素,馆内次序维持也比较困难。这样会给图书馆工作人员、学习的师生以及保卫处带来不小的压力。
2.图书保护问题
高校图书馆很多文献资料都是珍藏版,只有一本没有复本,无法刻制,可以说是无价的,一旦对外开放,由于社会人员素质参差不齐,无法保证大家都能够自己遵守图书馆的规章制度,一旦图书遭到损坏或者被遗失,就面临索赔的困难,这样会带给图书馆不小的损失。
3.投入少,导致图书馆人力资源和设施配备不足
首先是人员问题。现在高校基本上面临人员不足的问题,加上临时聘用人员,在排班的时候也时常捉襟见肘。如果向社会开放,那么势必会给工作人员带来更大的工作强度和工作压力。再次是馆藏资源不足,图书馆的文献资料大多都无法满足校内师生,更何况面向社会。一旦开放后,就会出现社会人员与校内师生共抢文献资源的尴尬局面,不仅不能保证教学科研的正常服务,也不能成功向社会开放。所以这是很多高校都不愿对外开放的重要原因。
4.无法满足社会人员的要求
高校图书馆的馆藏资源都是以学校专业为主,基本上是为了教科研服务的,满足师生写论文查资料的需要。可是社会人员需要的图书是包罗万象,带有很强的休闲性,这给高校图书馆的工作带来了新的挑战。
5.设置障碍,提高门槛
很多高校图书馆不愿意对外开放,因此设置过高的进馆门槛,比如说收取过高的押金,损坏图书过度的赔偿,或者只能够在规定区域看书阅览不可以外借等措施都让很多社会人员望馆兴叹,打消了他们进入图书馆的积极性。
三、高校图书馆对外开放的必然性
我国1000余所高校拥有藏书6亿多册,公共馆仅为4亿册;高校馆拥有网络版电子期刊的65%,公共馆仅为28.6%;高校馆拥有联机数据库为30%,而公共馆仅为2.9%。从这组数据,我们就能很明显地看出,与高校图书馆相比,我国的公共图书馆的资源还显得十分缺乏。如果将高校馆开放,无疑能更好地满足读者的阅读需求。2002年教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订版)》第二十一条明确指出:“有条件的高等 学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务”。 这是信息化时代对大学图书馆的要求,也是这一时代发展的必然趋势。
四、高校图书馆对外开放所具备的条件
1.图书馆必须要有一定的实力
首先是经济实力,保证馆内有足够的工作人员和配套的资源设施;其次是技术实力,能够满足校内外读者的需求;最后是馆藏实力,要保证满足本校师生正常使用的同时,还可以满足社会人员的借阅。
2.图书馆要有完善的管理系统
图书馆对外开放后,必须要有相应的管理制度出台,来约束读者和工作人员,便于统一管理。并且要求工作人员转变传统的服务观念和服务模式,而且还要更新高科技管理软件,制定相应的对外管理系统。
3.有相应的读者基础
如果说高校图书馆对外开放后没有一定的读者基础,就相当于资源浪费了。所以要根据高校周围社区的情况发展一定的读者才能保证图书馆的对外开放。
五、高校图书馆对外开放的应对措施
1.政府扶持,加大资金投入
高校图书馆的资源建设、设备引进、人员补充等方面都要以资金为基础,没有足够的资金的保障,高校图书馆对外开放的设想再强烈,也只是海市蜃楼。政府有关部门应该充分认识到高校图书馆在社会主义文化建设中的重要意义,重视各个高校图书馆服务社会和社区读者的工作,在资金方面给予图书馆更有利的保障。
2.对外开放提供有偿服务
高校图书馆在对外开放的过程中,势必投入更多的人力、物力和财力。为了保证图书馆的服务不打折扣,高校图书馆可以针对不同的服务项目和服务内容收取合理的服务费用。如面向社会用户办借阅证收取一定的押金,针对用户的专题服务、技术培训等项目可以收取一定的标准服务费用。
3.实行有限开放
目前来说,要各高校图书馆完全对外开放是不现实的,应该循序渐进的实施。总的来说,必须先保证满足本校师生的学术需求,然后从服务对象、服务内容、服务时间、服务方式等方面有限制的对社会读者开放。比如就时间来说,寒暑假学校师生放假,减少了对图书馆资源的利用,这个时候就可以对外开放,满足社会人员的需求。
4.丰富馆藏资源
高校图书馆由于一直面向校内师生,所以专业性和教育性比较强一些。面对公众开放后,要适度的调整馆藏资源,保证馆内资源适合大众。
六、小结
我国高校图书馆对外开放还需要一个循序渐进的过程,在吸收国外高校经验的同时,也应该认识到自己的不足,不能生搬硬套,要根据自身的实际情况来采取一定的措施。而且当务之急是督促国家立法,让高校图书馆对外开放有法可依,加上政府的有力支持以及高校图书馆自身服务观念的转变,未来高校的社会化功能会越来越好的提升,对社会和高校来说是一件双赢的事情。
参考文献:
[1]吕新革.高校图书馆社区服务的阻碍因素及应对[J].农业图书情报学刊,2013,(10)171-172
[2]张丽平,郑琳.试论高校图书馆社会化服务的有限开放[J].大学图书情报学刊,2009,(2)64-65
作者简介:
邵敏(1982~ ),女,助理馆员。