企业文化传承在企业发展中的重要影响

王冰

企业开展培训的目的就是为了使员工的知识得以更新，技能和工作方法得以提高，工作态度得以改善，从而发挥出其最大的工作热情和潜力。对操作人员的培训是企业培训的重中之重，通过师带徒，进行一岗一单的个性化培训，逐步实现全员提素，最终实现组织和员工个人的双重发展。

师带徒/培训应用

现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，而培训作为培养人才的一种重要手段，已成为企业竞争能否取胜的关键性因素之一。所以企业应不断地对职工进行培训，培养职工良好的行为规范，积极营造良好、融洽的工作氛围。职工通过培训，既可以增强凝聚力和团队精神，又可以不断提升职工的技术水平和能力水准，逐步实现员工与企业之间的良好匹配。

职工的岗位培训是企业开展培训工作的关键内容之一，其主要目标主要包含岗位规范、专业知识和实际操作能力等方面。要通过学习培训，使职工本人的专业知识、技术能力达到岗位要求的高一层标准，既达到了企业对员工的要求，又满足了职工本人的职业生涯需求。

每家企业都进行各种形式的员工培训，但如何使员工培训真正的发挥作用，不仅仅是流于形式，而是做细做实，达到预期的目标，选准培训方式是至关重要的。针对我们企业操作技能员工队伍存在着总量偏大、平均年龄偏大而优秀骨干员工占比较小的客观情况，为提高操作员工整体技能操作水平和业务素质，加速培养有潜质的员工，提高优秀骨干员工在员工总数的占比，最终达到全员提素的目的，我们采用了师带徒的培训方式。

一、前期准备

（一）人员能力评价

要摸清底数，做好人员的能力评价工作。以车间为单位，成立员工能力评价小组。详细分析员工队伍现状与个体技能差异，明确评价员工是否胜任本岗位工作，按照“系统化操作员工、多岗能操作员工，一岗精操作员工”三个不同层次划分，找出员工的理论或技能短板，在培训中要充分考虑到员工个人的差异因素，按需施教，不遗余力地创造条件为员工量体裁衣，以此来满足员工的个性化培训需求，使培训工作逐步实现从一般普及向个性提高的转变，逐步提高培训工作的针对性和实效性。

（二）师傅徒弟选择

人员能力评价后，在综合考虑员工年龄、工作态度和学习热情等情况下，将有培养潜质人员确立为培养对象。

培养对象确定后，针对其理论或技能短板，为其配备适合的师傅，师傅应综合考虑技术和技能水平、思想素质、工作态度等条件。在员工中能够发挥表率作用，愿意毫无保留地传授技术和技能。

（三）确定培养周期

在组织员工能力评价小组对培养对象从理论知识和操作技能二个方面进行评价并找出每名员工理论和技能短板后，为其订立培养目标，根据培养方向不同，确定不同的培养周期。

二、师带徒工作具体开展流程

（一）做计划，“一人一单”。

考虑到员工的年龄不同、学习能力也不一样的特点，培训者在培训中一定要将员工分组、区别对待。为有效提高培训的效果，培训者应为培训人员设置明确的、有一定难度的培训目标。培训目标的设置要合理、务实、适度，应与具体工作密切相关，要切实使受训人员感受到目标既来自工作，又高于工作，而且实现培训目标后能够促进自己的发展和进步。针对每个徒弟量身制订个人培养计划，做到“一人一单”，进行有目的的系统化培训。计划中明确培养目标、周期、阶段培训内容以及考核方式、措施等。

（二）注重过程，开展差别化培训

师傅和徒弟签订师徒协议后，要严格按培养计划开展差别化培训，确保学习效果。师傅徒弟要根据培养计划进行培训，将培训内容作好记录，师傅定期对徒弟的学习情况进行检查，车间也要定期对徒弟进行阶段性的验收。师徒徒弟要定期进行总结。

师傅及验收小组应不间断地对徒弟的学习情况给予及时评价和反馈，这样才会使徒弟可以准确知道已经取得的进步和需要努力之处。而且，反馈的信息越及时、准确，培训的效果就会越好。

（三）健全机制，有效激励，资金倾斜。

为了更好的开展此项工作，制定了《师带徒培养方案》和《师带徒绩效考核方案》。明确了师傅徒弟的权利和义务、绩效考核办法、带徒津贴以及奖励办法等。并在资金上大力倾斜，经验收合格，不仅发给师傅带徒津贴，还要对师傅徒弟同时进行奖励，鼓励他们的学习热情，有效的促进了工作的开展。

（四）注重验收，做好总结。

1、按照《师带徒协议书》和《培训计划书》的实际内容，逐项进行检查验收。检查验收内容包括：培训计划的执行情况、培训总结、教案、笔记、考试试卷等有关记录。检查形式分为：调阅相关记录、与师徒所在单位有关人员进行访谈、与师徒本人进行座谈。按照培训内容通过培训考试考核验收来检验培训的效果，通过进行理论和技能考试以及实际工作能力的评估，检验相关理论知识的掌握程度，检验岗位实际技能操作的掌握程度，检验岗位操作的熟练程度、突发事件的处理能力等。

2、进行活动总结。首先进行个人总结，师徒要分别形成活动总结，根据师带徒内容，对照合同期内具体表现认真进行自我总结。然后是各单位总结，根据师带徒活动情况，认真总结经验，找出不足，为以后开展工作打下基础。

3、选树典型。根据考试考核情况择优推荐师徒对子，形成事迹材料。对真正有责任感，悉心传艺解惑的师傅和肯钻研、虚心学习技术的徒弟，要树立典型广泛宣传。

三、结束语

通过近几年师带徒工作的开展，取得了一些成效，有的操作人员走上了管理岗位、有的成为技能专家，有的在集团公司大赛中摘金夺银，有的成为岗位的操作骨干，更重要的是带动了操作团队整体水平的提升。员工培训工作，短期来看是企业对员工的投资，长期来看必然会对企业有所投资回报。因此说，企业如能真正重视员工培训工作，对企业、对员工将会是一个双赢的选择。