Groupon网络团购模式深度分析

2008年11月，美国推出一款全新的网购模式：Groupon。借助这种模式，Groupon用了一年半的时间使其估值达到了10亿美元。这股团购热潮一如当年兴起的股市和房地产一样极大地刺激着人们的欲望，团购网站雨后春笋般涌起。本文将Groupon网站与传统网购进行对比，并对其提供的折扣商品的特征进行分析，从买家、卖家的得出其竞争优势所在，并预测了未来网络团购的发展趋势

Groupon/网络团购/特征分析/发展趋势

一、Groupon团购模式的概念和特点

（一）Groupon团购模式的由来

Groupon为coupon（优惠券）的谐音。Groupon并不是一个纯粹的电子商务网站，它是电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。Groupon网络团购模式即团购网站每天只推出一种产品或服务，通过很低的折扣吸引一定数量以上的消费者。

（二）Groupon团购模式的特色

通过互联网的方式来进行网络营销，突破了传统的商家收到商铺地段、客流量、时间段等因素的影响，不仅降低了商家获得客户的成本，也使客户得到了很多的便利。除此之外，还包括：

消费者购物简便，信息易获得。团购网站中每天会提供多种服务，其中包括了美食、酒店、电影、休闲娱乐等各项服务，同时对团购的数量也没有限制，消费者只需要通过Groupon的注册后登录直接选择喜欢的项目进行购买，同时便捷的网络支付也使得消费者更愿意购买。

低廉的价格。价格是消费者关注的最核心因素。Groupon模式通过超低的折扣价格来吸引很多需要这方面消费的人群，同时很多追求经济实惠同时有购买能力的消费者也会因为低价而消费一些没有需求的商品。在消费过后，许多客户若满意则会进行更多的消费。

发展快速的社交网络为之提供免费的营销。社交网络的覆盖率随着智能手机、网络的发展大大增加，许多用户喜欢在社交网站上晒出自己的消费记录或者向朋友推荐觉得满意的消费，这就大大增加了Groupon的网络知名度。使得许多活跃于社交网站的用户在互相聊天、推荐的过程中进行了免费的营销。

饥饿营销。Groupon的团购模式是每天只提供一种产品或者服务，同时享受折扣的前提是达到一定的人数，从众心理会驱使更多的认进行消费，同时只有一次的字眼，会使人们希望抓住超低价格的机会消费。

二、Groupon网络团购模式与传统网络购物模式的比较

钱大可（2006）在《网络团购模式研究》中，将团购分为了4种主要模式，分别是自发团购模式、商业团购模式、网络营销团购模式和银行团购模式。其中的网络营销团购模是1.0的时代模板，这种模式如今已经进化成了如下2.0模式。

传统的网购模式是为卖家和买家提供一个服务的网络平台，买家通过注册来进行该网站上的消费，这种方式，对买卖双方的进入门槛都比较低，通过这样的销售方式，卖家降低了销售的成本，不需要高昂的商铺租费；对买家来说，只需要通过网络选择自己中意的商品，点击确认购买付款就可以等待快递的运送。这种网购模式实现了卖家与买家的双赢。那么这样的网购网站只是给买卖双方提供了平台，卖家将自己的商品放到网络上，而卖家则是在需要这种商品的时候才会上网进行搜索，通过比对来选择物美价廉的产品并且购买。在这期间，传统网购网站是一个便利性的提供者，它更像一个裁判的角色，制定出各种各样的规则，在买卖交易出现问题时进行判决，淘宝能够控制信息流、现金流甚至能够包括物流，复制这一类购物类网站并不是那么一件容易的事情，其真正的模式可以归纳为C2B2C。

Groupon团购网站同样是为众多卖家和买家服务的平台。但是与传统的网购模式有很多不同。

对卖家来说：传统的网购模式是没有实体店，而Groupon团购网站的卖家则是有一定规模的商店，商店不仅需要提供有一定竞争力的商品或服务，同时也需要保证向Groupon团购网站提供返利，该要求就提高了Groupon团购网站中商铺的进入门槛。

对买家来说：由于Groupon团购网站中的商铺是有一定规模的店铺，所以买家在购买的时候可以通过其他途径进行了解，以便使自己获得的商铺品或服务是有保证的。同时，卖家不需要进行大量的筛选，因为Groupon团购网站中每天只会推荐一款主打的商品，买家主需要确认这种商品是不是自己需要的即可。

三、Groupon团购模式的独特优势

广受消费者的欢迎是Groupon成功的根本。有了消费者的拥护，才有了如此亮丽的现金流，才能吸引如许高额的投资。网络的普及更为团购提供了便利，消费者坐在办公室里就能轻松抱团，主动去跟厂家洽谈，进而取得更大优惠。团购网站即是这样一个平台，一方面为消费者提供价格诱人的折扣产品，另一方面也为商家带来数量可观的用户。Groupon如此受到消费者的追捧，是因为它比传统的团购网站更进了一步。

第一，为买卖双方提供方便的选择

消费者不再需要为了获得低廉的价格而浪费大量的时间与精力找人拼团。只要登录Groupon就可以找到同样需要该产品或服务的消费者。同时，消费者不需要舟车劳顿去购买，也无需为了降低价格而与卖家沟通，因为Groupon已经为他们提供了所能获得的最低价格。同时，便捷的网络支付，使得消费者在去消费的时候无需带大量现金或者银行卡从而降低丢失的风险，这也为消费者提供了更为安全简便的方式。

第二，给消费者以紧迫感

Groupon摸透了消费者的心理。一天仅提供一种产品或服务，还得凑够人数，才能享受给定的优惠价格。许多用户被低廉的价格所吸引，都会尽快下单，同时又为了凑够人数，许多用户会在例如：QQ、微信以及Facebook、instagram等社交网站上上呼吁身边的朋友来进行消费，这不仅保证了人数的满足，同时对Groupon来说也起到了推广的作用。

第三，让人无法抵挡的折扣

在选择进驻的商铺时，Groupon的选择非常谨慎也非常全面。首先，Groupon所选的商铺都能保证在很多城市有提供，所以这就使得用户不仅限于几个城市。同时Groupon不只是提供普通的衣食住行所需要的商品，更扩展到了例如跳伞、高尔夫等各类项目，使得用户群更为广泛。传统的网购商铺提供的折扣力度很小，而Groupon的折扣力度很大，超低的价格使得很多用户，即使是目前还不需要使用该服务的用户也会选择购买，以备不时之需。

第四，每天都不同

Groupon网站每天只会提供一项商品，也不会剧透。这就充分激发了消费者的好奇心，许多消费者在好奇心的驱使下一定会点开网站看一下是什么样的商品，这种举动无形中增加了消费的可能性。首先，消费者会思考自己是否需要这样的商品，如果需要没那么Groupon所提供的超低价则会极有可能使顾客进行消费；其次，如果顾客并不需要这样的商品，但是可能身边的朋友会有需要，通过该顾客的推广与传播，自然也会增加该商品的购买度。Groupon正是抓住了顾客的这份好奇心。

四、对团购网站的预测

通过上文对团购网站Groupon的了解以及此模式与传统网购模式的比较，我认为我国的团购网站将会重新洗牌，从而诞生新的符合我国国情团购网站，并且能够通过兼并其他地域的优秀团购线下团队，或与之合作，做大做的更强。除了带来了商业模式的启发之外，同时也给监管部门带来了监管的新问题，面对整个网上交易市场思考如何形成有效监管？相信在不久之后越来越多的政策法规将会针对网络团购的措施出台，网络团购市场也将向着更加健康有序的方向发展壮大。

参考文献：

[1]杜娟，张妍.基于Groupon式网络团购的消费者信任问题探究[J].前沿，2012（7）：93-94.

[2]张芳芳，张国政，杨曙.消费者网络团购参与意愿分析[J].科技与管理，2012，14（3）：33-37.

作者简介：杨慎立（1994-），浙江万里学院商学院2011级会计专业本科生。