基于联合量化的口腔科库房管理模式的研究

王琳

(青岛市中心医院口腔科，山东 青岛 266042)



基于联合量化的口腔科库房管理模式的研究

王琳

(青岛市中心医院口腔科，山东 青岛 266042)

目的 探讨基于联合量化的库房管理模式对口腔科库房管理的效果。方法 采用基于联合量化的库房管理模式对口腔科库房进行管理。结果 联合量化的库房管理模式提高了我院口腔科库房管理效率，库存物资种类从200多种下降到50多种，库房运营成本从每个月15万元以上下降到每月6万元以下。科室人员对库房管理的满意率达到100%。结论 基于联合量化的口腔科库房管理模式有利于提高科室库房的管理水平，降低医疗成本。

医院管理；量化管理；穴,库房；口腔科；

口腔科库房属于医院的二级库房，每月出入库房物品数量和门类繁多，库房管理人员的工作量很大。虽然库房管理人员在管理中采用了信息化的模式，但是在物资的管理方面依然存在很多问题。作者通过多年的工作探索和改进，总结出了一套基于计划、库存和发放的低库存量的库房管理模式[1-3]，通过不断应用和改进，有效解决了材料管理中库存量大、积压资金、高损耗率及责任不明的问题，取得了很好的应用效果。对控制科室库房运营成本、加快库房资金周转、提高保障能力和控制舞弊风险等都有重要的意义[4]。

1 口腔科库房物资管理中存在的主要问题

口腔科库房涉及的物资包括设备、仪器、耗材和药品等，门类繁多，型号种类复杂，库房管理人员统计工作量很大；新采购物资通常采用先入库再出库的方式，虽然这种形式可操作性强，但是对于口腔科物资种类繁多的情况，入库再出库都是非常费时、费力的工作；物资分发时采用物品登记，每人建立出入物资帐本的形式，这种形式过于复杂，操作起来非常繁琐；库存时间较长，前期积累的库存物资存在自然损耗和保质期的问题，需要库房管理人员时常检查。

2 口腔科库房管理需要实现的目标

库存量是整个库房管理的关键[5-6]，它直接关系到科室的经济效益和社会效益，同时对医院的效益也有着直接的影响。既要提高工作效率，又要节约运营成本，就必须树立“科学精细”的理念。作者通过长时间的摸索实践，并结合查阅相关库房管理文献[1-6]，探索出一套库房联合量化管理模式，从而达到降低库存量，并提高服务质量和效率的目的。

3 基于联合量化的库房管理模式

基于联合量化的库房管理模式主旨是“服务科室、简化流程、量化物资、降低库存”。依据这个主旨，作者对口腔科库房的管理进行了改革实践，从服务申报、出入库流程、库存结算、登记制度等多个方面在实现信息化的同时，提出了具体细化的实施方案。

3.1改革申报模式，规范物资门类，实现计划申报和领取一体化

口腔科的物资门类繁多，申报人在进行物资申报时，时间短，任务重，虽然申报人大多都是具有丰富经验的口腔科医生，但是面对新设备、新材料、新耗材，对于其规格种类仍然需要进行深入了解。为了更好地服务申报人，我科在库房管理系统中加入了物资材料规格种类介绍、物资材料参考单价报表和物资领取份额等参考资料。

库房工作人员通过查询整理更新原有的物资材料列表，特别是对新物资的情况进行重点整理，同时在原有信息化系统的基础上重新规范物资门类，增加新物资的规格及种类介绍，通过网络平台实时更新，并根据前一月入库时的物资单价情况，制作物资材料参考单价报表，为申报人提供很好的参考。另外，根据口腔科工作特点，除公共物资外，其他物资都需要记入个人支出，并要进行统计，为了使申请人能够及时了解申报额度，我们提供了每个申请人当月的物资领取份额，并将这一项内容加入到了制作的口腔科物资申领单中，使申请人在申请时可以合理规划。物资申领单具有两方面的用途：计划申报和物资领取。物资申领单的应用改变了早期的申请过程和领取过程分离的情况，采用了库房系统中申请领取一体化的模式。这种模式原则上要求申请者每月对申请物资必须给予领用，根据多年的研究发现，这样的方式对于物资申请者是可以做到的，这种模式的应用使申请物资在申请时已经有了归属，避免了物资过多向库存转化的情况，可以使库存一直保持在低量化程度。

3.2简化出入库流程，达到专用物资零库存和公共物资低库存目标

改革出入库流程主要应采取联合量化物资的模式。库房管理人员在物资申请时主要做好两个方面的工作，一方面在专用物资入库和出库时对应到人，公共物资根据日常使用情况结合当月应用需求动态计划申请。物资领取是按照人员的物资领用单来分类的，实现了科室使用者每个人的信息化统计，所生成的相应报表既可以用于计算个人工作量，又可以给个人提供参考，为科室进行工作量统计提供了有力依据。另一方面，这种模式的使用，实现了库房管理中专用物资零库存，公共物资低库存的目标，引入的口腔科物资申领表和口腔科物资领用单在库房系统操作中简化了物资的出入库手续，有效降低了库房管理人员盘点过程的工作量。

4 应用效果

新管理模式实现了个人物资申请领用一体化，专用物资零库存，公共物资低库存的目标，降低了库房运营成本，提高了工作效率。新管理模式运行1年科室人员的满意率达到100%。该管理模式值得在医院口腔科推广应用。

[1] 仇保跃,蒋勇,李晓娜,等. 医用高值耗材虚拟库房建立及应用初探[J]. 中国医学装备, 2014,11(5)：81-84.

[2] 惠秀丽,霍世英,林松杉,等. 旌旗医疗管理系统在口腔科耗材库房管理中的应用[J]. 中国医学装备, 2012,9(10)：31-33.

[3] 苑景,董薪,刘维维. 建立手术室耗材库房的标准化管理有效预防医院感染[J]. 中华医院感染学杂志, 2014,24(12)：3093-3094, 3097.

[4] 徐茜. 对卫生材料二级库管理的思考[J]. 卫生经济研究, 2014(1)：52-54.

[5] 隋忠国,曲海军,张辉,等. 条形码管理系统在我院药库药品管理中的应用[J]. 齐鲁医学杂志, 2010,25(5)：465-466, 468.

[6] 谢小萍,罗云,颜斌,等. 医用耗材二级库信息系统在医疗成本控制中的作用[J]. 中国医疗设备, 2014，29(7)：79-81.

(本文编辑 厉建强)

2014-08-11；

2011-10-19

王琳(1981-)，女，主管护师。

G424.4

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1008-0341(2015)01-0109-02