把培育社会主义核心价值观贯彻于医院价值文化建设中

夏友良 杨琴凤

把培育社会主义核心价值观贯彻于医院价值文化建设中

夏友良①杨琴凤①

昆山市第一人民医院在医院价值文化建设中，以培育社会主义核心价值观为统领，结合医院行业特点，拓展培育视角，创新培育路径，加大宣传与道德实践活动力度，营造了良好的医院人文氛围。

培育 社会主义核心价值观 医院价值文化

社会主义核心价值观是指能够体现社会主体成员的根本利益、反映社会主体成员的价值诉求，对社会变革与进步起维系和推动作用的思想观念、道德标准和价值取向[1]。医院价值文化建设是医院文化建设体系的核心内容，它包括医院管理理念、价值取向、道德观念等内容，是医院全体员工的共识和追求。社会主义核心价值观具有统摄性、共识性和恒常性，普遍性、民族性和崇高性，对医院价值文化建设起着引领性作用。而医院行业特点，所传承凝练的以“救死扶伤”为主导的医学人文特色价值观又对社会主义核心价值观的培育起着积极的影响和推动作用。

1 社会主义核心价值观培育贯彻在医院价值文化建设中的重要性

1.1 社会主义核心价值体系建设的需要 党的十七大报告提出了建立社会主义核心价值体系的要求，标志着我党对中国特色社会主义的认识，已从制度层面逐渐深入到了价值层面。党的十八大报告中，对社会主义核心价值体系建设提出了新的部署和要求，特别强调要“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观[2]”。分别立足国家、社会、个人3个层面的发展愿景和价值追求。培育和践行社会主义核心价值观是坚持和发展中国特色社会主义的内在要求，必须凝聚社会共识，形成全社会的价值自觉。才能构筑中华民族的精神家园，提升国家文化软实力。

1.2 医院员工健康发展的需要 医院作为公共服务的重要场所，具有开放性和聚集性，来自社会上的思想动态很容易传播到医院。尤其当前社会文化的纷繁复杂、互联网的普及、国际交流合作的增多，以及新医改不断推进的过程中，医疗服务供给与人民群众日益增长的医疗服务需求之间矛盾，屡屡发生的伤医事件所暴露的医患矛盾等，冲击着医护人员的社会思潮和价值取向。社会主义核心价值观充满着正能量，能从个人、集体、国家的角度为医护人员树立正确的价值观起到引领和导航作用，实现共同价值的追求，汇聚医护员工身心健康发展的精神力量。

1.3 改善医院文化环境的需要 医院价值文化一般都偏向于从服务对象的角度和职业的自身要求。形成医院价值文化的主体是医护人员及其他员工。而实际上，从每天在医院流动的人群来看，医院员工仅占10%，来院就诊的患者占45%，陪同探视人员41%,驻点教学学生及实习进修人员占4%。医院文化环境的形成，单靠医院单方努力是远远不够的，需要在医院内的不同群体共同努力来实现。由此可见，把培育社会主义核心价值观贯彻于医院价值文化建设中的必要性和重要性。

2 以社会主义核心价值观为引导的医院价值文化建设的实践

2.1 培育的视角 引入社会主义核心价值培育理念，首先改变的是培育对象的的人群视角，从针对医院员工的单一性，拓展到医院社区人的全面性。其次，要关注培育对象人群的认知接受规律与教育规律如何统筹起来。尽管，社会主义核心价值体系是先进文化的精髓，是一个科学的、先进的集体，但由于医院内个体的文化水平、生活习惯、认知能力的差异性，并非能够让所有人员在短时间内认同接受，真正内化为个人的理想愿望和自觉行为。因此，必须针对不同的群体进行不同的培育方式。

2.2 培育的模式 社会主义核心价值观的培育路径和模式是多元的，我院着重从理论认知、价值认同、道德规范3个维度践行。培育的模式主要是以课程教育模式、氛围感化模式、行为实践模式和激励制度模式相结合。

2.2.1 课程教育模式。一是医院建立道德讲堂教育课程。医院积极搭建思想道德建设新平台，开辟医院道德讲堂新阵地，将规范教学管理与创新路径相结合，医院每季度开设道德讲堂课程不少于1次，全面开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的“四德”教育教育基地做到“三个化”(制度化、科学化、规范化)“五个有”(有组织、有氛围、有质量、有保障、有成效)，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的“道德讲堂”形式，引导医护人员树立正确的人生观、价值观、荣誉观和利益观，培育社会主义核心价值观。二是建立流动党课教育模式。医院共有14个基层党组织，每个基层党组织负责3～4个科室党员所在科室的思想教育工作。定期开展党的基本理论、社会主义核心价值观为主题的思想教育课程，以多媒体、读报等形式下到基层，提高教育覆盖面。三是每月开展1次主题教育培训活动。以深入学习“十八大”精神推进党性党风党纪教育，以“讲医德、重服务、树形象”为主题加强职业道德学习，以政策法规、规范制度为重点内容，深化医药体制改革和社会主义核心价值体系理论培训。四是网络课程教育模式。由于医护人员三班倒的工作特点，组织集体参与的现场教育课程不能保证人人及时参与，医院将各类教育课程上传医院内网，便于职工工作之余进行自学和巩固学习。

2.2.2 氛围感化模式。在充分利用医院思想政治教育课堂主阵地、主渠道的基础上，积极打造传播路径，营造氛围。利用信息技术传播的途径，医院除了内网与医院互联网站外，建立了腾讯政务微博，组织医院网络文明志愿者队伍，我们在医院内网发布正能量的与您共享稿件774条；医院腾讯政务微博57条，网络文明志愿者则在中国文明网、新浪微博等发布文明信息超过500条。同时医院在门诊电子屏、候诊区、文化长廊、科室宣教栏、教学楼区域等渠道加以运用，张贴社会主义核心价值观、医院精神、遵德守礼、图说“我们的价值观”等宣传标语和海报，切实强化医院内各类人群对核心价值观的认同和践行。

2.2.3 行为实践模式。医院将社会主义核心价值观贯彻到医院价值文化建设中来。医院结合“三好一满意”活动，开展以“病人为中心的”诚信、优质服务活动。同时，不定期组织卫生志愿服务双向互动，突出“志愿服务在医院”、医院志愿者进社区大家等，积极开展“健康班车”、乡镇巡回义诊、敬老助残、支援边疆、孝老爱亲等践行社会主义价值观的相关活动。开展“科技 服务 安全 价值”为主题的科技文化节活动，通过20项科技文化活动，全面激发医护人员钻研科技、创新服务、敬业爱岗的工作热诚。并开展“我谈价值观”征文活动，在“我行 我想 我议”中深化对社会主义核心价值观的认知，激发道德践行的自觉性。

2.2.4 激励制度模式。医院建立先进典范激励制度。每年在第一季度列出全院争先创优的奖项和评选标准要求，白求恩精神等团队集体奖20项，社会公益、医德医风等个人奖约50项。在年底进行表彰激励之外，医院建立了每季度推出“善行义举”榜评选公示宣传制度。善行义举榜着重体现“爱国、敬业、诚信、友善”，加强“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”5个方面的先进典型，加大宣传力度，发挥好凡人善举的正能量作用，同时医院出台“网络文明员工规范”等制度，把培育和践行社会主义核心价值观的工作落细落小落实，全面提升公民思想道德素养和社会文明程度。

3 成效

3.1 医院价值文化得到广泛的认同 在897份问卷调查中，员工对当前集团医院“精——关爱生命，精益求精；勤——呵护健康，业精于勤；亲——诚信服务，和蔼可亲；进——开拓创新，改革求进”的医院精神认同度调查，841份认同，占比93.76%；不认同15份，占比1.67%，未参与评价41份，占比4.57%。表明，医院精神得到传承和发挥引领作用，医院精神理念被广大员工所认同和接受。其次，员工认为医院应培育倡导的特色价值观依次为：诚信—民主—发展—和谐—文明—仁善—健康—奉献—厚德—纯洁。

3.2 医院凝练特色价值观 医院凝练了特有的“爱心相髓、大爱无疆”的特色价值观。有4名医护人员成为“爱心捐髓”天使，在他们的感召下，医院有一支强大的捐髓志愿者队伍。其中达标捐献志愿者年龄范围(18～40岁)的在职人员1 125人，而参加捐献造血干细胞的志愿者超过了50%以上。医院近年来，主动参与援医西藏、新疆、四川、陕西等边疆医护工作近20人，医院荣获江苏省对口支援先进单位、江苏省文明单位。在2014年昆山中荣“8·2”事件伤员救治工作中，医院上下以一切为了伤员为出发点，争分夺秒、义无反顾、舍身忘我、大爱仁心、日夜坚守、全力救治伤员的事迹得到社会各界的广泛称颂。

4 讨论

社会主义核心价值观涵盖不同社会群体和社会阶层的不同诉求，是先进的正确的和科学的具有中国特色的价值体系，对于医院的价值文化建设具有普遍指导和实践意义。社会主义核心价值观是每一个中国公民应该有的共识，通过不断教育、培育，感化而成自觉的认知与行为。将社会主义核心价值观贯彻于医院价值文化建设中来，不仅有利于帮助医护人员建立全面正确的价值观，激发医护人员敬业爱岗、诚信为民的工作热忱，更有利于提高医护人员尊重患者、规范行医意识，更能提高患者及家属的法律意识和尊重医师的意识，规范文明就医，从而形成社会共识，有力促进医患和谐及社会文明，树立医院乃至国家的良好形象。

1 张智.当代中国社会主义的价值自觉——社会主义核心价值观研究回顾与前瞻[J].教学与研究，2013,(10)：91-99.

2 杨友国.大学生社会主义核心价值观培育的策略[J].教育探索，2013，(8)：136-137.

·本文编校 曹家和·

2015-02-04)

①昆山市第一人民医院 昆山市 215300