教师远程培训平台功能的对比研究*

姚勇娜 武丽志

（华南师范大学，广东 广州 510631）

一、引言

教育部、财政部于2010年开始全面实施“国培计划”，旨在对全国教师培训发挥示范引领、雪中送炭和促进改革的作用[1]。教师远程培训凭借其冲破时空限制、解决工学矛盾的优势，越来越受到教育行政部门的关注以及一线教师的普遍欢迎，已经成为国培计划的重要方面。国培计划中的远程培训包含全员培训计划、教学点培训、教育部—中国移动教育培训以及因特尔®未来教育合作项目等[2]。国内很多远程教育机构（包括院校、企业等）纷纷参与其中，并进行了积极有益的探索，构建了各具特色的教师远程培训平台及基于平台的培训模式。鉴于教师远程培训平台是教师远程培训实施的基础，本研究选取4个国内较为典型、成熟的教师远程培训平台，从培训过程视角和教师专业化发展视角，对其功能进行对比分析，一定程度上较为客观的揭示了当前教师远程培训平台的功能建设现状、存在问题，并对教师远程培训平台的建设和发展提出了若干具有建设性的建议。

二、研究对象的选取

目前，国内教师远程培训平台众多，本研究选取全国中小学教师继续教育网（以下简称“继教网”，网址：http://www.teacher.com.cn/）、中国教师研修网（以下简称“研修网”，网 址：http://www.teacherclub.com.cn/）、 北 京大学中小学教师远程教育课堂（以下简称“北大课堂”，网址：http://train.pkudl.cn/）和华南师范大学中小学教师远程培训网（以下简称“华师培训网”，网址：http://www.gdteachers.com/）作为研究对象。这4个教师远程培训平台的建设单位均是教育部“国培计划”首批推荐的教师远程培训机构，具有专业性强、培训经验丰富的特点，且各具特色。继教网平台支持多种培训模式，构建教师终身学习门户，为教师培训提供了强有力支撑；研修网依靠以“专家引领，同伴互助，个人成长”为理念的公共服务平台构建了庞大、卓越的教师社区[3]；北大课堂的引领式培训理念先进，走在教师培训行业的前列，极具示范效应；华师培训网始终秉承“研训用”一体的培训理念，努力推进教师培训的实效性和专业性。通过对4个典型、成熟平台的功能进行比较研究，可以在一定程度上获悉国内教师远程培训机构的平台建设现况，为今后教师远程培训平台的建设和发展提供参考。

本文研究者使用学员账号在2013年6月对4个机构的平台进行了访问，并对其平台功能进行比较研究。但由于同一远程培训机构可能并通常都有多个平台（如2013年，以上4个机构均分别打造了旨在促进教师专业发展的教师高端研修平台），且各平台功能也都在不断完善中，因此本研究结果的推广具有一定的时间性和局限性。

三、对比分析框架

目前，教师远程培训平台除对学员提供时段性的培训课程教学服务（如呈现课程资源，提供课程学习过程中的支持服务，问题解决等）外，还非常重视对教师长期专业化发展的支持，例如提供实践教学所需的备课授课资源，提供研修指导交流等。因此本研究分别从培训过程视角和教师专业化发展视角探讨4个机构的教师远程培训平台功能。其中在基于培训过程视角进行对比分析时，仅根据4个机构具体培训课程的功能模块进行分析，而在基于教师专业发展视角进行对比分析时，除参考具体培训任务的课程模块外，还对机构整体网站所提供的其它功能进行全面考量。

（一）基于培训过程的视角

国内已有很多学者对网络教学平台进行了研究，其中较具代表性的有：张伟远和王立勋对17个网上教学平台进行了比较，将网络教学平台的功能框架分为课程设计功能，交流和协作功能，课程管理和行政管理功能[4]。袁松鹤从用户的角度构建了包含系统管理工具、内容管理工具、活动管理工具、产品工具、交互工具5个方面平台功能分析框架，对Blackboard、Moodle、Atutor、Sakai和 Claroline 5个平台进行比较[5]。王志军和余胜泉则从用户体验和教学可用性出发构建了一个网络教学平台的选择和分析模型（SAM），该模型增加了学习评价和技术特性等维度[6]。这三种观点的分析框架如表1所示。

表1 网络教学平台分析框架

值得注意的是，上述研究均以网络学历教育平台为主要研究对象，而远程学历教育和教师非学历远程培训同隶属于教育范畴，具有相似性，但又有明显差异性，因此上述研究具有借鉴价值但不能照搬。参照袁松鹤对网络教学平台评价研究的类型划分[7]，本研究主要属于对教师远程培训平台的功能评价研究，而非可用性或有用性评价，因此我们对教学可用性相关指标进行了删减，对已有分析框架的评价指标进行了适当的合并和修改，并充分考虑了教师远程培训的特殊性，最终确立如表2所示的分析框架。

表2 教师远程培训平台功能分析框架（培训过程视角）

（二）基于教师专业化发展的视角

教师专业化发展既是个体行为，也是群体行为，但都离不开资源和工具的支持。网络为教师专业化发展营造了现实生态之外的第二生态，即虚拟生态。教师远程培训平台作为教师在线活动的重要支撑理应关注并服务于教师的专业发展。综合考虑教师的职业活动，网络平台在促进教师专业化发展方面，主要提供以下支持：对教师参与培训进行学习的支持、对教师自身教学实践的支持、对教师开展教学研究的支持等。考虑到基于教师培训过程的视角主要考察的就是平台对教师参与培训进行学习的支持，因此这部分围绕其他两个方面展开，具体如表3所示。

表3 教师远程培训平台功能分析框架（教师专业发展视角）

四、研究结果

本研究从培训过程视角和教师专业化发展视角对继教网等4个当前国内典型教师远程培训平台的功能进行了分析，结果如下：

（一）基于培训过程的视角

1.管理功能

如表4所示，在教师远程培训平台的管理功能方面，4个平台都具有认证管理、权限管理、注册管理、课程管理 、评价管理、成绩管理、论坛管理和学习跟踪的功能。继教网、研修网和北大课堂还提供了在线测试功能，但在线测试成绩多未计入培训课程的最终评价，而是仅作为学员学习操练及巩固的一种手段。

表4 管理功能

2.支持工具

平台所提供的支持工具可以为学员更好地对自己的学习进行管理以及小组协作等方面提供服务支持。如表5所示，在支持工具功能方面，4个教师远程培训平台均提供了日历/进度检查、课内检索、导航/帮助、学习笔记/日志和社区网络的支持。此外，北大课堂提供的电子档案袋工具颇具特色。学员可以利用平台的电子档案袋存放自己的学习资料、作业等内容，也可以对其权限进行设置。电子档案袋中的资源还可以下载到本地，方便学员随时使用。继教网平台提供的书签功能也颇为实用，学员可以利用该功能添加收藏，将认为优秀或自己经常使用的网站（或文章、新闻）等进行个性化收藏，北大课堂同时也具有论坛订阅的功能，学员可时刻关注感兴趣的论坛动态。四个平台都没有提供完整的离线学习功能，学员离开网络环境将无法开展学习。

表5 支持工具

3.交互工具

如表6所示，4个教师远程培训平台均提供了论坛、站内邮件/消息、QQ群、资源/经验共享的交互支持工具。其中，继教网、研修网和华师培训网所提供的论坛具有发起投票的功能；北大课堂除提供站内消息/邮件功能，还提供在线培训课程人员通讯录。值得关注的是，QQ是中国用户量最大的社交通讯软件，在4个平台中都得到了应用。研修网还单独提供了教师实时通讯工具教师聊聊（TQ），方便学员、培训教师及管理人员及时沟通、视频会话，以及个人管理等。教师聊聊软件还内置有电子白板功能。此外，继教网、研修网和华师培训网的课程平台还提供了视频答疑/会议功能，在培训过程中，通过该平台可以实现师生同步对话，集中对培训过程中出现的问题进行解答或者是召开视频会议。各机构也经常使用视频会议系统开展开班典礼、结业典礼等活动。研修网还提供了方便师生、生生交流的实时聊天室功能。

表6 交互工具

4.课程内容

如表7显示，在调研的培训课程中，继教网提供的课程资源包括课程介绍、讲课视频、讲稿、实例、思考活动/作业以及拓展资源等。研修网提供的课程资源包括讲课视频、讲稿、思考活动/作业、拓展资源以及学员学习后的交流讨论。北大课堂提供的课程资源包括课程介绍、实例、思考活动/作业、拓展资源以及学员交流。华师培训网则包含表7中所涉及到的所有课程资源。需要说明的是，由于培训资源的配置与培训课程内容及培训教师直接相关，本研究仅对4个平台中的部分培训课程进行了调研，有可能未能反映平台全貌。

5.学习评价

如表8显示，4个教师远程培训平台的学习评价都包含课程作业和互动交流。其中，互动交流情况通常涉及发表话题数、评论数、留言数、资源共享数量等。继教网和华师培训网还将学习/观看视频时间、学习体会/日志纳入评价，研修网将学习/观看视频时间、实践纳入评价。总体而言，4个教师远程培训平台的学习评价均重视过程性评价，评价内容、方式趋于多元化、开放化、个性化，传统测试已经淡出了教师培训评价。即便具有测试功能的教师远程培训平台，通常也没有将测试成绩作为培训最终评价的一部分。

表7 课程资源

表8 学习评价

6.教学可用性

如表9显示，4个教师远程培训平台均支持小组协作/合作学习，继教网、研修网和华师培训网还提供激励机制以及培训问卷。具体来讲，继教网、研修网和华师培训网提供的激励机制包括推荐学生的优秀作业，根据学生的学习表现、发表的评论数、作业的情况等评出优秀学员。在问卷调查方面，平台提供电子问卷，学员可以直接作答。相关问卷多用于培训前的需求调研，以及培训结束后的满意度或效果调查。平台的问卷调查功能不仅方便了问卷的发放、作答、回收，而且能够实现自动统计并且以图表的方式直接呈现调查结果。

表9 教学可用性

（二）基于教师专业化发展的视角

1.教的支持

教师远程培训平台在提供培训课程教学服务的同时，为了增加教师对平台的黏性，纷纷从一线教师的需求出发，为学员的教学提供了丰富的支持。在被调研的4个教师远程培训平台中，继教网、研修网和华师培训网提供了试题资源、课件资源、教学案例、多媒体素材和文献资源的支持，除此之外研修网还提供教学的软件。北大课堂提供的资源相对较少，主要包含课件资源等。

表10 教的支持

2.研的支持

教学研究是教师提升自我工作效能，实现个体及群体专业化发展的重要途经。研究能力已经成为教师施教能力的重要方面，但同时也是薄弱环节。本研究调研的4个教师远程培训平台对教师教研都提供了一定的支持。其中，继教网平台的教育百科支持教师浏览资源并提供协作式写作，教师可以修改和创建词条。继教网还依靠其旗下“中国好教师”平台提供研修支持。研修网依托“教师网络研修社区建设试点项目公共服务平台”提供的研修社区实现对教师研究的支持。教师可以通过研修论坛发起活动进行讨论，也可以组成协作组，以小组形式对感兴趣的主题进行合作交流。北大课堂提供研修论坛、小组研修和研修社区①。华师培训网对于研修的支持，主要是提供研修社区和互动论坛的功能支持。

表11 研的支持

五、研究结论与展望

通过比较分析可知，当前国内教师远程培训平台发展迅速，均提供了较为完善的管理功能、资源及学习支持功能、评价功能等，平台对培训学习的支持越来越强调学员的参与和交互，关注学员学习的真实发生。平台对培训效果的评价逐渐趋于过程化、多元化。除此之外，教师远程培训平台在提供课程培训服务的同时，也都开始关注对教师教学、教研的支持，以及对教师生活交往的支持。尽管如此，由于教师远程培训发展迅速，一线教师需求不断增加，各平台依旧存在很多不适应的地方甚至存在一些问题，如个性化不足，学习评价主体相对单一、支持教师施训的灵活性不足等。针对这些情况，现提出如下建议：

（一）提供更加丰富的资源支持，并关注生成性资源建设。学员的需求日益个性化和差异化，这使得教师远程培训平台必须提供更为丰富的学习资源、实践教学资源以及研修资源才能满足学员的需要。与此同时，平台还应建立激励机制，努力提高一线参训教师参与资源建设和分享的积极性、主动性，形成大规模、不断更新、与时俱进的生成性资源库。

（二）提供更加个性化的支持服务，并实现对校本研修的支持。教师远程培训跨越时空的特点使得培训过程离不开高质量的督学、促学、辅学服务。只有个性化的支持服务才能确保每一个学员学习的真实发生，而这依赖于大数据和学习行为分析技术的应用。此外，教师远程培训与校本研修的结合是深化远程培训效果的重要手段，因此依托平台实现对学员线上学习和线下研修的双重支持是大势所趋。

（三）提供多元化的学习评价，并实现对培训学习的跟踪服务。多元评价指评价主体、评价内容和评价方法的多元化。在评价主体方面，应在教师评价的基础上，增加学员自评和学员互评；在评价内容方面，体现为将学习时间、互动交流情况、完成日志数等内容纳入评价体系；在评价方法方面既应当包含总结性评价，也应当包含形成性评价。

（四）提供对教师施训的灵活支持，赋予培训者更多的自主权。教师远程培训平台应为教师培训工作提供一个“教”的平台和“学”的平台，因此不但要关注学员学习的个性化、差异化，也要关注教师施训的个性化、灵活化、智能化，给予教师施训灵活、开放的支持，为培训者搭建施训的“大舞台”。

（五）提供“研训用”一体的支持，并实现对教师专业发展的促进。培训是教师专业发展的重要积极力量，因此教师远程培训平台在提供基本的课程培训服务之外，必须综合考虑对教师实践教学、教研的资源和工具支持，将教师的教研、培训、实践教学应用即“研训用”统筹考虑，统一设计。

注释：

①该部分对于北大课堂的分析参考了“北京大学中小学教师培训平台”（http://py.pkudl.cn/）、“北京大学中小学教师远程教育课堂”两个平台。前者主办单位为北京大学继续教育学院，后者主办单位为北京大学网络教育学院。

[1]教育部网站.中小学教师国家级培训计划[DB/OL].http://www.51elearning.org.cn/r/cms/www/51elearning/img/51elearning/gpjh/index.html.

[2]全国中小学教师远程培训网[DB/OL].http://www.51elearning.org.cn/.

[3]教师网络研修社区公共服务平台[DB/OL].http://yxsq.yanxiu.com/.

[4]张伟远，王立勋.网上教学环境评定指标体系之研究[J].中国远程教育，2003（9）：34-39.

[5]袁松鹤.典型网上教学平台的功能特性对比分析[J].中国远程教育，2012（7）：12-19.

[6]王志军,余胜泉.网络教学平台的选择和分析模型研究[J].电化教育研究，2012（5）：36-42.

[7]袁松鹤.远程教学与管理平台的评价研究与质量观[J].开放教育研究，2007（6）：59-62.