谷瑞廷
(重庆市实验中学)
暑假外出时,参观了一些地方的博物馆,有些地方我们请了人工导游,有些地方没有请导游。从旅游体验上说,两种方式有着巨大的差异,特别是在博物馆中,一件展品,它的背景、来历、文化,如果没有人详细介绍,只是自己看简单的展板的文字说明,是难以看清楚的,而导游可以在这方面给我们提供详细的知识介绍,满足我们的需求。
现在科技场馆的解说一般分为人工向导和自助式向导式解说。人工解说是解说员带领观众参观景点,现场作介绍,能实现较好的体验效果。自助式向导一般提供的电子导游器;可以通过GPS定位或是无线发射模块控制工作范围;在不同的景点播放不同的语音信号,实现自助式语音导游。
结合我校科技馆实际,同时,调查了重庆市部分校园科技馆,发现校园科技馆在参观解说上普遍存在以下问题:
1.人员参观时间集中,解说人员较少
2.解说内容简单
3.部分展品缺少解说
科技馆内,有些展品由于展品较小,如果旁边配合展板的话,无法实施。而人工向导和自助式向导解说,对于一般校园科技馆来说难度较大。有没有什么新的方式能够提升游客的体验,让其能够在短时间内快速了解更多信息呢?
在移动互联网时代,最近流行起来的二维码技术就提供了这样一个平台和机会。
二维码技术是移动互联网时代开始流行的一种信息识别技术,是新一代的条码技术。它用某种特定的几何图形按一定规律在平面分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的;可通过图像输入设备或光电扫描设备(最简单的如手机摄像头)自动识读以实现信息自动处理。
在现代商业活动中,可实现的应用十分广泛,如:产品防伪/溯源、广告推送、网站链接、数据下载、商品交易、定位/导航、电子凭证、车辆管理、信息传递、名片交流、Wifi 共享等,其内容可以是一个文字,或是一个网址链接等信息。
一种简单的应用二维码的方式就是通过手机的浏览器扫描二维码,到达一个网址链接;在这个网址链接中,可提供语音、文字、导航等各种功能服务。
应用二维码技术,有以下主要优势:
网页上可提供语音、文字、视频、动画等资源,实现多种媒体的集中展示。
提供个性化解说,可以在移动终端的网页中设置多种版本,如小学生版、中学生版、成人版、老年版等,实现对不同人群的个性化服务。
此方式几乎不需要增加成本。同时,学校科技馆可统一提供Wifi 接入,只需要覆盖科技场馆的无线路由器与学校网络中心相连即可,成本也极为便宜。
将学校科技馆内的展品介绍、游览路线、相关活动等建一个网页版,最好是方便手机访问的那种,然后发布出来。也可做成内部局域网版,只允许科技场馆内的观众访问。科技馆导览网站内容可存储在学校校园网服务器中。
校园科技馆各展馆可通过数据线连接至学校网络中心的交换机,只需要接一个无线Wifi 即可实现。一个可覆盖200 平方米的无线路由器只要200 多元,价格非常便宜,而且还可以利用二维码技术,生成带Wifi 账号与密码的二维码图像,扫描二维码可以自动连接到无线网络。
搜索网络,可以找到需要二维码免费生成的网面,可以轻松地将文字、网址或Wifi 信息生成为二维码图像。只需要将二维码图像加入解说展板中,或是直接用打印机打印后贴在解说展板中,均可使用。
(1)手机不能使用二维码的相关操作
如果手机不是智能手机,将无法使用二维码技术实现解说导览功能。考虑到现在智能手机在手机中占有的比例,除老年人等特殊群体外,一般不存在此问题。
(2)不会使用二维码的相关操作
这种情况可能主要会出现在中老年等对智能手机操作不熟练的参观者身上,可在科技馆大门口、各展厅门口设置志愿者,并绘制二维码解说导览流程图张贴在墙上。
随着校园科技馆参观者的增加以及人们对展品讲解欲望的增强,校园科技馆解说系统变得越来越重要,而二维码技术的风行,给这一要求提供了简便的解决方案。它能提高效率,提升体验感,从而实现校园科技馆的导游导览、科学普及等多种功能。
王化兵.二维码试水出版业[J].出版参考,2010(22).