团体心理辅导模式在社区家长培训中的实践

陶袁琳

〔关键词〕团体心理辅导；社区；家长学校

近十多年来，各地的社区都普遍开设了家长学校。绝大多数家长学校是由社区聘请家庭教育专家以报告和讲座的形式向家长讲授教育理论与方法。这种培训形式的实施效果并不十分理想，不少授课现场出现台上讲者声情并茂，台下听者昏昏欲睡的尴尬场面。也有很多家长反映听的时候轰轰烈烈，实际运用的时候却不知如何着手。究其原因有以下几个方面：授课内容以理论为主，欠缺操作性；讲课者与听课者缺乏互动；每个家庭的情况都有所不同，一般化的内容难以切合每个家长的实际需要。为了提高家长学校的培训效果，我们在社区中开展了家长辅导的试验，尝试运用团体辅导的方式对家长开展培训。

一、亲子教育团体的特征

（一）团体心理辅导的基本特征

团体心理辅导是应用心理学的一门分支科学，它有着独立、完整的理论和技术，是许多行业用来培训专业人才的一种盛行的教育模式。团体心理辅导是在团体情境中所进行的助人过程，是一种助人的社会服务。国外研究者认为，团体心理辅导是一种有系统的辅导，强调其预防的作用，内容以发展中的个体可能面临的关键事件为主题。简而言之，团体辅导是通过“团体方式”去辅导他人的一种辅导模式。

（二）家长团体的特征

1.专家和学习者是一种辅导关系——真诚、同感、尊重。在亲子团体中，教者称为导师，团体辅导以家长为主体，教师的角色既是合作者，又是程序执行的促进者和团体动力的催化者。

2.导师要创设一个安全、信任、的团体情境，要接纳每一位家长、营造安全的情境。

3.导师参与到整个亲子教育活动之中，经历热身、互动、凝聚、解难、结束等几个发展阶段。

4.辅导过程体现成人有效学习的特点，既要有由外到内的认知学习，又要特别体现以人为本的由内到外的体验学习——在团体中建立关系、自我探索、自我了解、采取行

动等。

5.活动内容具有实用性。课程内容充实，以成长性的活动为主。主题选择符合家长的需要，能举实例，实例最好是现代的、身边的，有录像和采访更佳。

6.活动方式灵活多样。可采用热身游戏、故事分享、教育方案设计与实施、讨论分享、问题解决等多种方式，促进参与者的互动。

二、亲子教育团体的类型

亲子教育的团体可以分为治疗性团体和发展性团体两大类，具体来说有以下几种类型：

（一）父母成长工作坊

父母成长工作坊就是把现实生活的情境和事件，模拟为室内的小组活动，在团体活动中进行体验学习。常见的有“自尊感提升工作坊”“父母情绪管理”等。

（二）亲子平行沟通小组

亲子平行沟通小组即父母与孩子分别组成小组，同步开展联合辅导活动，从而达到一个共同的辅导目标。如受虐的妇女及其子女、单亲父母及其子女等。对于这些辅导，采用平行小组的形式更为有效。其优势在于亲、子都清楚了解他们的共同目标，效果更佳；亲子在辅导过程中进一步沟通，增进认识，建立新的关系，积极面对亲子关系中的问题；团体动力可以促进亲子双方提高信心和勇气；亲子共同实践的过程就是共同体验学习的过程。

（三）亲子共享体验活动

父母和孩子共同参与辅导活动，一同感受、体验、成长，例如读书会、参观博物馆、参观科技馆、参观文化艺术展等。

（四）亲子历奇训练营

历奇辅导综合户外拓展、历奇训练、体验学习、助人自助等多方面内容，帮助成员提升自我概念和团队精神。

（五）亲子团康辅导训练营

以开展康乐活动为主要内容的亲子教育团体。团体康乐活动的内容有唱歌、唱游、带动唱、游戏、土风舞等，辅导者将这些内容进一步深化，运用团体的方法和技巧带领成员，就可以达到辅导层面的效果。

（六）亲子戏剧工作坊

选用亲子日常的普遍事例，或者事先准备好童话剧、课本剧，用 “角色扮演”的技巧，协助团体成员按一定的游戏规则排演出来，并在演出过程中进行角色体验，从而改变不良认知，宣泄情感，学习新的行为，实现辅导的目标。

三、亲子教育团体的设计

（一）订立团体辅导目标

组团之前，首先调查家长的需求是什么，即这个团体的目标是什么，这是团体辅导工作的第一要务，因为团体的目标是导师和家长努力的方向，也是评价的标准。订立目标的时候要考虑到家长的需求、社会的形势、导师的设计能力和水平。团体目标应文字化、具体化，并要分解到团体的各个发展阶段中。

（二）招募甄选成员

招募团体的成员，应当有明确的标准。例如，招募期望型和溺爱型的两类家长成员，就要在招募时进行测试，甄别分类。具体应考虑性别、年龄、人格类型、受教育程度、社会背景、技术能力、参加辅导团体的经验等因素。

（三）组团的具体工作

首先是宣传、广告、动员等工作，动员目标家长参加；然后确定地点和时间并进行首次见面谈话、测试和甄选；最后，介绍本次团体的目标、辅导的内容、方法、期望，签订共同遵守的协定，分组和导师

见面。

（四）设计辅导程序

设计辅导程序首要考虑的是活动是否有结构性。团体辅导活动有结构性和非结构性之分。结构性活动就是围绕某一目标而开展的系列化的活动。结构性活动要按照团体活动的发展阶段来进行活动设计，从热身期—互动期—凝聚期—工作期—结束期，每个阶段都有不同的特征，程序的设计也会有相应的要求。设计好辅导活动后，还要考虑活动的安排是否具有连续性。连续性的活动就是活动在一天或连续几天进行，比如利用假期组织若干个家长学校的成员进行培训。

四、团体活动实施过程及效果

（一）团体活动实施过程

在团体活动中，我们采用了热身游戏、故事分享、教育方案设计与实施、讨论分享、问题解决等多种活动方式。在每次活动中，我们鼓励家长积极参与，结合自身的经历组织讨论，交流彼此的教子心得，在活动中领悟教育孩子的新观念，学习新的教育技巧，并根据孩子的特点设计教育方案，分享自己在方案实施过程中的经验体会。鉴于教育孩子是一个长期、复杂的过程，教育的效果也难以在短时间内得到充分的验证，故采用定性方法对此次活动的成效进行评估，定性方法主要包括主持者的观察记录、团体成员的家庭作业和团体活动后进行的问卷

调查。

从我们的观察记录来看，家长参与活动的积极性还是很高的，他们大胆表露自己的教子观念与方法，并能主动提出自己的困惑，分享运用新技巧后孩子的行为发生的可喜变化。从家长设计的两个教育方案（分数奖励日程表、家庭合约）与家庭作业来看，家长们能较好地将所学的理论与技巧运用于教育孩子的实际中；有些家长回家后与家人一起制定“家庭合约”，不仅对孩子提出了如早睡早起、按时完成作业、做力所能及的家务事、听从父母合理的建议等要求，而且合约中还包括了孩子对父母的要求，例如，每天允许孩子看一小时电视、父母不能大声骂小孩、不能无理阻碍小孩做感兴趣的事等。从这些作业可以看出，家长的教育观念与教育技巧正在发生着转变。

（二）团体活动实施的效果分析

经过这次培训，家长教育孩子的观念（民主的观念、合理期望的观念等）有了较大的转变，并掌握了一些基本的教育技巧（奖励的方法等），并能灵活运用所学的观念和技巧。之所以能取得如此好的效果，有以下几方面原因。

首先，团体辅导的方式对解决家长在教育孩子的过程中的困惑有着独特的作用。团体辅导强调主持人要以真诚、同感的心态，通过创设宽松、无批评的心理环境，让团体成员在活动中大胆分享自己的心得体会，达到自我领悟、共同提高的效果。家长参加团体辅导后会发现其他家长也有类似的困扰，这对于提高教育孩子的信心有帮助。在团体辅导中，家长会得到多方的帮助与感情支持，同时也会去帮助与支持别人，这种互相帮助、互相启发的气氛有利于提高学习效果。

其次，工作坊的内容较切合家长的实际，既有教育观念的研讨，又有教育技巧的学习。这些教育观念与技巧对于既对孩子有很高的期望，同时又不太懂得怎么教好孩子的家长来说，正满足了他们的需求。

再次，在培训方法上我们注重运用灵活多样的活动方式，既有热身游戏、讨论分享、故事分享、问题解答，也有教育方案设计与实施。多样化的培训方式能更好地调动家长的参与积极性，使培训收到良好的成效。

（作者单位：浙江省湖州市长兴电大教师进修学院，湖州，313100）

编辑 / 王抒文 终校 / 于 洪