董 莹
(南京图书馆 江苏南京 210018)
迷你图书馆老年阅读服务创新探究★
董 莹
(南京图书馆 江苏南京 210018)
迷你图书馆因其公益性、自发性、便捷性等特点在世界各国逐渐兴起,它的兴起延伸了公共图书馆的服务功能,丰富了人们的精神生活,营造了社区温馨氛围。同时,迷你图书馆弥补了公共图书馆中老年服务的不足,为老年阅读服务创新提供一种启示。
迷你图书馆;老年人;阅读;服务
迷你图书馆又称微型免费图书馆,在国内也叫“鸟巢图书馆”,它的基本形式是一种装有20-100本书的箱子,悬挂于社区墙壁或柱子等物体上或独立安置,开放式的、供人免费借阅与交换,其原则是“带走一本,留下一本”[1]。
2009年,迷你图书馆最早出现在美国的威斯康星州,是一名叫托德·波尔的中学教师为纪念母亲,在自家门前搭起了一个形如鸟巢的小木屋,并在里面摆上母亲生前爱读的书籍,供人24小时免费阅读,小木屋上标有“免费图书”和“带走一本书,留下一本书”的标语,借此希望能带动更多的人爱上读书。这种外形可爱的小木屋一出现便立即受到了周围邻里的热捧,并逐渐发展到威斯康星哈迪逊地区甚至更远地方。它们均遵循免费阅读,自愿留赠的理念。不久之后,波尔与威斯康辛大学的布鲁克斯教授合作,成立第一个正式的迷你图书馆,小木屋从此正式有了新的名称“Little Free Library”。同时,他们还建成网站推广迷你图书馆。
无独有偶。美国首次出现迷你图书馆后不久,2009年,英国沃特佩里小镇的居民为了守卫因过时而将被淘汰的红色电话亭,将其改造成迷你图书馆。这种红色电话亭长、宽各3英尺,高8.3英尺。居民在其中存放了100本书籍,并设有夜间照明设备,以供这个迷你图书馆24小时开放。
在俄罗斯的乌法,公园的一角多出了一座迷你图书馆。每位游客都可以从中借书、读书,然后物归原主、放回原处,图书免费使用。该迷你图书馆创办人声称,“我做了一个箱子,从人们那里收集了一些图书,又和朋友在公园里搭建了一个单间的小房子,当然,这要得到行政管理机关的许可”。
如今,迷你图书馆犹如星星之火遍布到全球52个国家和地区。美国、英国、德国、意大利的志愿者纷纷注册成立了各自的迷你图书馆。在迷你图书馆官网注册的迷你图书馆数量至少已有15 000个,藏书超过150万册[2]。继欧美之后,新的迷你图书馆陆续在乌克兰、斯洛伐克、洪都拉斯、尼日利亚、乌干达、日本、中国、韩国出现[3]。
在我国,迷你图书馆被许多人乃至媒体称为“鸟巢图书馆”,因它的形状如同鸟巢一般,同时也传达出鸟巢的孕育、温暖之意。从2011年的首次现身到如今的广泛流行,它正以一种全新的图书馆姿态服务大众。
2.1 我国的“鸟巢图书馆”
2011年,在成都的一个街角,出现了一个用木头和铁皮做成的迷你图书馆,里面放着一些小说名著、杂志和CD光盘、DVD光盘以及其他一些“奇珍异宝”等等。这个迷你图书馆是一个从美国留学回国的小伙子为了带动周围读书气氛而做的,他还在上面挂上了“欢迎借阅,取走一本书,留下一本书!”的标语。一年之后,这个小伙子和另一位志同道合者又创办了第二个迷你图书馆,位于成都的青羊区,里面更多的是一些中老年读物[4]。
2014年,福建厦门从事文化公益的丁勇在厦门成立了“鸟巢计划”公益组织,专门推广鸟巢图书馆。如今,“鸟巢计划”顺利实施,全国已经建立了150余个鸟巢图书馆,遍及全国20多个城市[5]。另外,在湖南长沙、浙江舟山、江西南昌、安徽安庆、江苏苏州、山东临沂、山东青岛、湖北咸宁、广东中山、北京昌平等多个城市的社区也都开始出现鸟巢图书馆。
2.2 迷你图书馆在我国兴起的社会原因
(1)随着社会文化的发展,人们对精神的追求日益凸显,迷你图书馆的简单、易操作,很多就建在社区、街边、校园的一角甚至是公交车上,这使得图书在身边,随手可得,丰富了人们的精神生活。无需借阅手续,拿走一本,留下一本的契约精神、简单的规则,更是契合人们返璞归真的心理需求。
(2)迷你图书馆的发展与媒体的关注、宣传密不可分。我国首家迷你图书馆出现以后,国内许多新闻媒体对其进行了报道。近几年,《新民晚报》、《深圳特区报》、《青年参考》,中国网、新华网、以及环球网等媒体均对我国的迷你图书馆进行过报道。由于纸媒、网络的传播,使得许多人对迷你图书馆有了了解,产生了自己动手制作的兴趣,使得迷你图书馆得到了快速推广。
(3)全民阅读推广活动与迷你图书馆起到互为促进的作用。一方面,全民阅读推广活动推动了迷你图书馆的发展,另一方面,迷你图书馆激发了民众的阅读兴趣,同时也创新了阅读推广的形式。它的这种把图书带到人们身边、将阅读融入日常生活的方式,大大提高了社会阅读的积极性。例如,随着全民阅读理念自上而下的辐射,江苏无锡正在编织一张由无锡市图书馆、各区图书馆、基层社区书屋、鸟巢图书馆等组成的一张巨大的图书馆网络。这张巨网使无锡的读书活动,无论数量还是质量均创了历年之最。
正是因为以上种种原因,使得迷你图书馆在我国得以兴起和发展,并且更好地服务于大众。
社会实践证明,图书馆在人类文明发展中,具有十分重要的社会地位。迷你图书馆之所以能存在于人类社会之中,并不断兴盛、风靡全球,正是因为它的社会功用,这种功用直接影响图书馆社会形态的结构模式和规律[6]。
3.1 弥补公共图书馆的资源不足
截至2013年,我国全国才有3 112家公共图书馆,约平均每44万人才拥有一所公共图书馆。而在美国,每1.3万人就拥有一家公共图书馆,英国和加拿大每1万人左右就拥有一家公共图书馆。另外,我国公共图书馆持证读者只有582万人,平均每册藏书年流通仅为0.4次。这与欧美等国家有很大差距[7]。
无论是总量还是人均拥有,我国的图书馆数量与分布都不能完全满足人民的需要。相较于传统公共图书馆需要大量资金支持,建设受地域限制等,迷你图书馆是自发性的,且无需很多成本。在迷你图书馆的推广中,逐渐发展成数量众多,地域广泛的超级图书馆网,满足各层次读者的信息需求,弥补我国公共图书馆资源的不足,拓宽了公共图书馆的边界,让图书馆走进更广泛的人群中。
3.2 免费无差别服务促进阅读
随着迷你图书馆的不断推广,首创者明确了迷你图书馆的使命,通过在全球范围内建立迷你图书馆图书交换机制,促进阅读,为人们提供一个阅读、交流、分享的平台。如2010年,明尼苏达州明尼阿波利斯学校的管理者计划在一些多数家庭无藏书的社区建100个迷你图书馆,为因经济困难而无法接触到更多书籍的人们提供阅读材料。目前,全球的这种24小时免费开放的迷你图书馆保持创办者的初衷,免费、平等地为周围人服务,增加阅读氛围,促进全民阅读。
3.3 为社区营造了良好的氛围
美国由于经济危机,政府实行紧缩财政政策,许多家图书馆面临着生存困境,为了满足读书的需求,一些人在社区建立起众多的迷你图书馆。这些小型免费图书馆以书换书,造型新颖,既丰富了社区的文化生活,又给邻里提供了当面交流的机会,成为美国社区基础设施的重要部分。之后,在全球许多社区里逐渐出现迷你图书馆。在我国,苏州工业园区东湖大郡社区、长沙市天心区的银桂苑社区、无锡南苑社区等社区里的“鸟巢图书馆”如同鸟巢般传递温暖。通过迷你图书馆,人们可以共同阅读、一同感受、相互探讨,通过互动搭建和睦的邻里关系。“借走一本,留下一本”的诚信理念,增强人与人之间的信任,促进了社区的和谐,增强了社区的凝聚力。
技术创新不是图书馆服务创新的唯一选项,好的创意也可以带来服务的创新,引发新一轮的服务革命。迷你图书馆并不是靠先进的技术,而是追求一种简单直接的读书方式,却仍为大众所接受、追捧。迷你图书馆的创新服务理念对于公共图书馆老年阅读服务的开展具有重要的借鉴意义。
4.1 建设方式的创新,延伸了公共图书馆对老年人的服务
老人由于生活圈子缩小,与外界交流的机会较少,处于相对封闭的状况,使得他们的知识与信息不能及时更新,甚至导致他们与这个高速发展的社会逐渐脱节,从而被社会和家庭边缘化,因此,老人本身有比较强的阅读需求。2015年5月,笔者在江苏省公共图书馆中做了关于老年人阅读的调查。在900份调查问卷中,60岁以上的老人,有866位对阅读感兴趣,有601位对参与阅读活动感兴趣。这说明大部分老年人都渴望阅读和参与阅读交流活动。图书馆具有终身教育功能,图书馆的服务可以增加老人与外界交流的机会,使他们不与社会过度脱节。但调查问卷也显示真正利用图书馆的老年人只有一半,有的甚至半年才去一次图书馆。而且由于受到资金、场地、人员等各方面的限制,我国并不是每一个公共图书馆都能考虑到老年人的需要,建设无障碍通道、设有适宜老年人使用的桌椅等硬件设施、提供放大镜等方便老人阅读等。而建在社区、街道等地方的迷你图书馆填补了公共图书馆的不足,让老人在家门口就能读到书,让行动不便的老人不必为所需书籍来回奔波。迷你图书馆不受网络基础设施的局限,没有繁琐的借阅手续、24小时全天候免费借阅,使得老人的借书更简单易行;老年读者只要有兴趣都可借助身边的迷你图书馆获取新知识,继续学习,真正实现图书馆的泛在服务。
4.2 借阅方式的创新,激发了老年人的阅读热情
衰老的来临会挫伤老人的自信心,降低他们生活的积极性。生活方式和社会角色的转变不可避免地带来失落和孤独感,如果没有新的内容填补,很可能影响健康。阅读可以弥补他们的这种失落感,提供更多的正能量,给他们积极向上的动力。通过阅读为老年人带来积极影响和休闲时光,有助于满足老年人对社会的关注,对世界的好奇,满足老年读者“求智、求知、求乐”需求。
老年人数字阅读少,在笔者关于老年人阅读调查中,仅有不到四分之一的老人会使用数字阅读,大部分习惯于传统纸质阅读模式。迷你图书馆是图书馆服务的创新模式却又保持着传统的阅读生活方式,这对一些不会、不习惯使用网络阅读的老年人来说,更容易将读书融入到他们的生活,从而满足他们的阅读需求,激发他们的读书热情。而且“借走一本,留下一本”的借阅原则,使得老年人在借阅书籍的同时也可以将自己感兴趣的读物留下,提供可以与他人交流探讨的共同话题。迷你图书馆从阅读资源与推广方式两方面为老年人阅读服务提供新的途径。
4.3 运行模式的创新,营造了家庭式温暖
传统老社区以老年人居住为主,老年人看书的目的主要是用于交流,迷你图书馆构建了一个社区交流平台,给老年人提供了一个交流的空间,营造出另一种家庭式的温暖,让老年人在这里找到精神的寄托。正如迷你图书馆创始人波尔所言,“在有了迷你图书馆的七天内,有很多人告诉我,他们在这几天见的邻居比20年内见到的都多”[8]。迷你图书馆的出现,更兼具了家庭式服务,借一本放回一本,其温馨地互动,让老年人得到另一种人情温暖。一些社区的老人体会到迷你图书馆的好处,自愿成为志愿者,他们在迷你图书馆中投入更多感情,为其捐书、维护,迷你图书馆已成为他们生活中不可或缺的一部分。另外,“迷你图书馆”还派生出多种形式全免费的读者活动,如公益讲座、读书活动、故事会、读者沙龙等。这些活动也为老年人提供了更加丰富的精神生活。
[1]What is a Little Free Library[EB/OL].[2015-09-12].http://littlefreelibrary.org/.
[2]王子舟,王一帆,丁娜.“迷你图书馆”何以风靡全球[J].图书馆,2015,(5):10-16.
[3]Little Free Library:How“Doing a Lot with a Little”Can Make a Difference[EB/OL].[2015-09-15].http://littlefreelibrary.org/wp content/uploads/2013/09/Sept15th newsletter.pdf.
[4]街角鸟巢图书馆.[EB/OL].[2015-10-16].http://www.qklib.cn/news_show.asp id=45611.
[5]兰文,郑文聪.“鸟巢计划”:以诚信打造自由开放的阅读平台[EB/OL].[2015-05-20].http://www.taihainet.com/news/xmwgy/gycd/2014-08-20/1300049.html.
[6]蒋萍萍.图书馆新生代——公共书屋[J].图书馆工作与研究,2010,(7):81-93.
[7]中国图书出版量世界第1国人阅读量严重偏低[EB/OL].[2015-9-24].http://www.chinanews.com/cul/2013/09-24/5314962.shtml.
[8]Using books to build community[EB/OL].[2015-09-25].http://dailynightly.nbcnews.com/_news/2012/03/10/10634425-using-books-to-build-community.
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2015-10-02 责任编辑:马秀娟)
本文系江苏省图书馆学会2014年度学术研究课题“江苏省城镇老龄阅读服务新范式研究”(14YB06)的研究成果之一。