提供司法服务 维护司法公正——记天津市东丽区人民法院司法服务工作 东丽法院立案二庭满足群众各项司法需求

天津市东丽区人民法院立案二庭勇于创新，积极作为，真心实意为人民群众办实事、解难事、做好事，得到了辖区群众的认可，今年2月被评为2014年度天津市“人民满意公务员示范单位”。

为便于群众进行诉讼，最大限度缩短时间，提高效率，立案二庭建立了集立案、应诉、审理、调解、裁判为一体的速裁机制，专门负责没有争议或虽有争议但法律关系明确案件的审理，简案速办、繁案精办、简化程序、强化调解，有效地减少了当事人的诉累。在联合调解工作中，立案二庭作为东丽区法院与其他部门组建的联合调解机构的联络和执行部门，选派优秀的审判人员组成调解团队，让调解功能不仅仅发挥在法庭上，更多的是在开庭前让当事人化干戈为玉帛，为案件审理打下良好基础。在信访维稳工作中，立案二庭时刻树立“群众信访无小事”的理念，要求每一次接待做到“来有记录、走有答复”，对每一位上访人提出的困难和问题，都要耐心听取、细心解释，努力把道理讲明讲透，把法律工作和化解矛盾的疏导工作做到位。去年以来，立案二庭共化解来访257 人次，集中妥善解决了一批积案。在诉讼服务工作中，具有诉讼引导、联络法官、法律咨询、判后答疑等服务职能的诉讼服务中心的成立，很好地满足了群众对法律咨询、案件查询、信访投诉等各项司法需求。