200例神经内科患者心理护理效果分析

李世世

(温岭中医院　浙江　温岭　317500)

200例神经内科患者心理护理效果分析

李世世

(温岭中医院浙江温岭317500)

摘要目的：探讨神经内科患者实施心理护理的效果。方法：随机将我院2014年1月-2014年12月神经内科收治的200例患者分为两组，对照组实施常规护理，观察组在常规护理的基础上开展心理护理，观察两组患者的并发症发生率、护理满意度指标，实施统计学处理。结果：与对照组患者相比，实施心理护理的患者并发症发生率较低，患者满意度较高，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：神经内科患者实施心理护理，可以降低患者并发症，改善护理服务质量，提高患者满意度，值得推广。

关键词神经内科；患者；心理护理；满意度

心脑血管等神经内科疾病多发于中老年人，非常容易导致患者卧床不起，产生急躁、厌烦、不安的心理，不利于患者的生活和康复[1]。心理护理可以有效释放和缓解患者心理情绪，提高患者康复信心和生活信心，具有重要作用。我院针对2014年1月-2014年12月神经内科收治的200例患者实施心理护理，取得较好效果，现将结果报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

本文选取我院2014年1月-2014年12月神经内科收治的200例患者，其中男性患者112例，女性患者88例，年龄分布于35岁-65岁之间，平均年龄48±3.5岁，其中脑血栓患者72例，脑出血患者76例，蛛网膜下腔出血患者52例，200例患者均不存在意识障碍。

1.2 方法

将200例患者随机分为两组，每组患者100例，患者在年龄、病程、病种、性别等方面统计学处理具有可比性(P<0.05)。对照组实施常规护理，观察组在常规护理的基础上，采用以下心理护理措施：

(1)患者入院初期心理护理：神经内科患者病情较为严重，患者通常缺乏相关的病例知识，对疾病的认知程度不够，存在较大的心理压力，因此入院初期需要为患者创建良好的救治环境，给予患者心理上的疏导和安慰，同时加强与患者家属的交流，使其能够全面了解患者病情，增强患者及其家属的治疗信心。

(2)恢复期心理护理：神经内科患者一般需要治疗1个月-3个月的时间，在治疗期间，大部分患者的病情得以好转，但由于心脑血管疾病在治疗过程，非常容易出现后遗症和其他并发症，因此许多患者将会担心后期自身的生活质量，增加了心理和精神上的负面影响，病情会出现较大的情绪波动，比如焦躁不安、容易发脾气等。恢复期心理过程中，护理人员需要转变护理观念，增加患者接触机会，病情以尊敬、理解和指导患者心理的心态，与患者进行有效的指导和沟通，运用掌握的心理知识为患者进行疏导，降低患者不良情绪造成的影响，病情给予患者足够的鼓励，鼓励其积极的面对生活，与病魔作斗争，战胜一切疾病和困难。

(3)实施个性化的心理健康教育。针对不同的心脑血管患者可以实施个性化的健康教育，指导患者掌握心脑血管疾病的致病原因、治疗的措施、预后等相关病理知识，指导其康复康复训练技巧，提高患者的自我生存技能。

1.3 统计学处理

数据处理采用SPSS13.0软件进行统计和处理分析，计量资料采用t检验，组间比较采用 检验分析，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果

观察组患者仅2例产生并发症，并发症发生率为2.0%，对照组患者13例产生并发症，并发症发生率达到13.0%，观察组并发症发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)；患者出院时，观察组护理服务满意度为99.0%，对照组护理服务满意度仅仅为73.0%，差异具有统计学意义(P<0.05)。

3.讨论

神经内科患者多发于心脑血管疾病，比如脑出血、脑血栓或蛛网膜下腔出血等，患者对疾病发病原因、能否治疗等不了解，无法预知自己的未来生活状态，因此在治疗期间需要承受极大的心理压力，非常容易导致患者自暴自弃、烦躁不安、不配合治疗的情绪。护理人员可以实施心理护理可以给患者创造一个安静、舒适的环境，保持良好的护理服务态度和高度的护理责任心，以便能够为为患者提供优质护理服务。同时，护理人员可以主动为患者讲解诱发神经内科疾病相关理论知识、治疗方法、治疗过程等，让患者了解疾病和成功的治疗案例，增强患者的康复信心，让患者产生极大的安全感。

高秋霞等人认为神经内科疾病病患者治疗环境脏乱差，将会给患者带来恶性刺激，加重心理负担，因此创造一个良好的、舒适的、安静的和优雅的环境，保持糖尿病患者身心舒畅，有利于控制糖尿病症状发展[2]。张文慧等人神经内科监护室的病友如果带有负面情绪，也会为其他患者的治疗带来不良的影响，不能够让患者专注于自身疾病的治疗和康复，容易患得患失，因此护理人员应该注重与患者进行沟通，以便能够使患者认识到神经内科疾病可以得到很好地控制，放松心态，不影响正常生活[3]。陈思思等人认为神经内科疾病患者需要放下心理负担和克服心理失衡状态，树立战胜病魔的信心，积极的配合医师的治疗，抵御不良情绪产生，保持稳定、愉悦的心理，非常有利于控制神经内科疾病情发展[4]。

本文通过对神经内科收治的100例患者实施心理护理，发现心理护理可以有效降低患者并发症发生率和提高患者满意度，帮助患者及早康复出院，具有重要的作用和意义。

参考文献

[1]朗凌玲. 浅谈神经内科患者的心理护理[J]. 长江大学学报：自科版, 2013, 10(6):77-78.

[2]高秋霞, 李浩, 张细銮. 神经内科患者焦虑、抑郁状态分析和护理[J]. 中外医疗, 2013, 32(25):180-181.

[3]章文慧. 神经内科监护室清醒患者负性情绪因素调查及心理护理[J]. 中国保健营养旬刊, 2013, 32(25):410-410.

[4]陈思思. 心理护理干预对神经内科神经内科ICU重症患者护理质量的影响[J]. 医学美学美容旬刊, 2014, 26(7):378-378.

【中图分类号】R473

【文献标识码】B

【文章编号】1009-6019(2015)15-0265-02