试谈QQ空间在高校思想政治工作中的运用

周 璐 陈孝男

（南京中医药大学 药学院，江苏 南京 210023）

试谈QQ空间在高校思想政治工作中的运用

周 璐 陈孝男

（南京中医药大学 药学院，江苏 南京 210023）

当今高校大学生的学习和生活中，QQ空间的流行为高校思想政治教育工作提供了一个独特的网络平台。新时期下的高校思想政治教育工作，应当有效地开发QQ空间承载和传递信息的功能，让其成为传递信息、人际交往、掌握学情和引导舆论的网络平台，创造性地构建高校思想政治教育载体。

高校辅导员 QQ空间 思想政治教育

1.QQ空间的特征分析

中国互联网络信息中心2014年7月发布《第34次中国互联网络发展状况统计报告》指出：截至2014年7月，我国即时通信网民规模达5.64亿，比2013年底增长了3208万，半年增长率为6.0%。即时通信使用率为89.3%，较2013年底增长了3.1个百分点，使用率位居第一［1］。腾讯QQ是我国目前使用最广泛的一种网络即时通讯工具，2014年4月11日晚间，腾讯QQ同时在线用户数突破2亿。

QQ空间（Qzone）是腾讯公司于2005年开发出来的个性空间，具有博客和微博的功能。在QQ空间上用户可以根据个人的喜爱设定空间的背景、小挂件等装扮。QQ空间分为主页、说说、日志、音乐盒、相册等，用户可以书写日记，上传图片视频，听音乐，写心情等。2006年7月手机Qzonewap1.0精简版测试发布，6月Qzone4.0发布，空间从此进入快速、崭新的全屏时代。2009年，继SNS社区改造后，Qzone在应用层面和基础体验上全面发力，手机Qzonewap2.0和个人中心2.0相继发布，基础相册容量不断增大。2013年10月，Qzone8.0公测，为用户提供了更为丰富的体验，为当代大学生打造了一个全新的社交网络平台。据统计，QQ空间活跃账户数达到6.233亿，这个数字遥遥领先于中国绝大多数社交网站。

2.QQ空间在思想政治教育工作中的作用与优越性

2.1 搭平台——搭建思想政治教育工作的网络平台。

大学生思想政治教育工作是辅导员的核心工作，是高校学生工作的重中之重［2］。随着时代和社会的发展进步，网络已经成为辅导员开展思想政治教育工作的主要阵地之一。随着网络的普及和功能的扩展，QQ空间已成为当下年轻大学生人际沟通和信息传递的重要工具。大学生登录QQ空间后，可以写日志抒发内心的感受、通过相册可以记录游历的足迹、通过说说可以记录生活的点滴、通过音乐可以表达内心的悸动。对于辅导员而言，拥有QQ空间，并利用其搭建传递信息、人际交往、掌握学情和引导舆论的网络平台，潜移默化地对大学生产生积极的影响，显得尤为重要。

2.2 开渠道——开拓信息传递的新渠道。

随着高校课程的不断改革，全班同学集中上课的机会逐渐减少，“同班不同学，同学不同班”的现象越来越普遍。传统意义上的“辅导员—学生干部—全班同学”的信息传递模式，已经不能完全满足信息及时、准确传达的要求。利用QQ空间的日志和说说功能，辅导员或者学生干部可以及时地将有关信息传递出去，让同学们及时了解相关信息。同时，辅导员和学生干部可以有效利用QQ空间中的 “@功能”，有指向性地告知相关同学。

2.3 拓交际——加强辅导员与学生、学生与学生之间的互动交流。

辅导员由于所带班级较多、办公室行政事务繁杂等原因，没有足够时间经常和每一位同学面对面地沟通和交流。QQ空间中的日志和说说，可以给辅导员提供很多便利。通过QQ空间中的留言及回复功能，可以对发布的日志和说说进行评论和回复，及时进行互动交流。例如，班级公布班费使用明细或者奖学金评定细则等时，同学们可以在留言栏里畅所欲言，各抒己见。同时，匿名留言功能也给很多同学的难言之隐提供了良好的渠道。QQ空间里的说说和日志还可以加强不同班级同学之间的交流和学习。一位辅导员老师所带的班级可能是同一年级的不同专业和班级，可能是不同年级的专业和班级，这样不同专业和班级之间的同学便可以借助辅导员的QQ空间进行相互借鉴和学习，同时可以形成竞争。通过学习与竞争，不仅加强班级同学的责任感和集体荣誉感，而且可以融合新老生之间、不同专业之间的关系和资源。

2.4 掌学情——开通了解学生思想、心理动向的新途径。

利用QQ空间与学生建立良好的沟通渠道，积极发挥QQ空间加强情感交流、了解学生思想和心理动向的功能。利用QQ空间可以更好地了解大学生的个性，了解他们的优缺点，从而因地制宜地做好大学生思想政治教育工作。拥有QQ空间的大学生，都会或多或少地体现其性格特色。辅导员可以通过查看他们的日志、说说、相册、视频及留言等，了解学生对外界事物的看法，洞察他们的心理变化。在QQ空间中，日志、说说和相册这三项功能，可以最直接地记录学生的经历，同时也是发展学生思想的途径。在日常学生心理辅导工作中，辅导员要能够通过QQ空间所透露的心理问题，作出及时的反应，采取合理的措施，进而做好学生的心理疏导。

2.5 导舆论——引导空间舆论传播导向。

大学生年龄主要是18～25岁之间的青少年，人生观、价值观和世界观尚处在不断成熟的阶段，在纷繁复杂的网络世界里，还缺乏清醒的辨别能力。在这种前提下，辅导员利用QQ空间开展大学生思想政治教育工作，必须加强对其所传递内容的甄别，确保信息舆论的正确导向。鉴于此，辅导员在浏览学生QQ空间、发布日志、说说，或者上传照片等操作时，要有敏锐的政治嗅觉，以年轻人的语言与学生交流，充分展示亲和力与号召力，在自然生动的语境中营造主流舆论环境，积极扮演好引导舆论传播的角色。

3.QQ空间给辅导员工作提出新要求

QQ空间的有效使用给辅导员工作开辟了一个新的思想政治工作平台，利用其传播便捷、范围广等特点，可以将思想政治教育工作、日常管理工作和学业与发展工作与QQ空间平台构建有机结合。

3.1 转变观念，充分利用空间。

QQ空间依托最大的即时通讯工具QQ，已经成为目前主流网络平台，并全面渗透到大学生的日常生活和学习中，潜移默化地影响着学生的思想和行为。所以，在新媒体时代的思想政治教育工作中，辅导员要认识到学生的主体地位，积极转变传统的师生关系理念，向互动、平等、和谐的开放师生关系发展。辅导员对学生的教育管理工作应该是在平等与相互尊重的基础上，重点在于沟通交流，发挥学生的主体作用，让学生大胆提出自己的想法，进而在辅导员的指导下更好地发展。同时，加强辅导员和学生之间的互动，将“辅导员主导学生”逐渐转变为“辅导员引导学生”，激发学生的学习兴趣、开阔视野，将满足学生发展需求的正能量传递给学生。

3.2 互动交流，培养管理受众。

辅导员的QQ空间要提升影响力，拥有一定数量的好友是十分必要的。一方面，辅导员要添加学生为QQ好友，这样学生在使用QQ或者登录到QQ空间时，便会在好友提示中看到相关更新提示，这无形之中便增进了辅导员和学生之间的交流。另一方面，辅导员可以利用空间中的 “关注”、“转发”、“评论”和“@”功能与学生沟通交流。辅导员可以学生干部、贫困生和成绩较差等重点关注学生，了解他们的学习生活情况，并有指向性地向他们传达信息。辅导员在转发和评论学生空间内容时，可以通过学生感兴趣的话题，不仅可以了解学生的近况，还可以知晓学生的兴趣爱好，进而有针对性地发布一些学生感兴趣的内容，吸引学生关注自己的空间。长此以往，辅导员才能够与时俱进地保有年轻的心态，受到学生的关注。

3.3 依托社团，搭建信息平台。

学生会、学生社团是大学生学生组织的重要组成部分，对校园文化的营造和学生基本能力的锻炼起到了十分重要的作用，同时也是学生思想政治教育工作的重要载体。在许多高校，指导学生会、学生社团也是辅导员的日常工作之一。鉴于此，合理利用QQ和QQ空间等新媒体辅导员亦可从另一个角度开展工作。对于学生会和学生社团内部的学生和所服务的学生群体而言，既可以增加相互之间的交流，增进感情，又可以作为宣传阵地，发布通知、信息、活动照片和通讯稿等，保持和学校的密切联系。

3.4 加强监督，倡导文明上网。

网络世界是虚拟的和半匿名的，易使人处于过于个性化的状态，所以辅导员要加强对学生QQ空间的关注与监控，与此同时，开展文明上网教育和建立必要监控，做到学生教育与管理有机结合。一方面，辅导员要发起倡导文明上网的活动，让同学积极参与其中，规范学生正确合理使用QQ空间的各项功能。另一方面，辅导员要和学生骨干一起，长效监控组织，留心学生的信息，筛查不良内容，尽量减少对学生的不良影响。另外，要加强学生自身的信息辨别能力，让学生学会判断和辨别信息真伪，学会辩证地看待空间里的消息，不轻易被负面信息影响。

3.5 终身学习，助力导员成长。

辅导员在从事高校思想政治工作时，要创新工作途径，拓展工作平台，充分利用QQ空间的功能，必须努力提高自身的新媒体素养。首先，辅导员要与时俱进，尽早树立新媒体意识，用包容开放的心态，积极转变工作思路，努力探索新媒体下的多样化教育方式。其次，辅导员要有一颗年轻的心，主动学习新媒体知识，了解并掌握新媒体技术，使自身不仅能够通过传统的工作方式开展工作，还能使用QQ空间等新媒体与学生沟通交流、处理和解决问题。再次，辅导员要“慎独”，自身在使用新媒体环境下，能够自我约束，把社会道德规范、伦理秩序、学校规章制度内化为自我的理性自觉，真正履行新媒体道德规范。

时代在进步，新媒体也在变化，作为与时俱进的辅导员，我们必须不断提高对新媒体的科学认识，选取合适的新媒体作为宣传阵地，与高校思想政治工作有机结合，把握新媒体发展脉搏，丰富新媒体知识，提高新媒体素养，开拓一条为大学生健康成长的保驾护航之路。

［1］中国互联网络信息中心.第34次中国互联网络发展状况统计报告［EB/OL］.2014-7.

［2］方宏建，夏晓虹.论高校辅导员的工作内容和实现方式［J］.中国高等教育，2009，10：17-18.

江苏高校优势学科建设工程资助项目（南京中医药大学）和南京中医药大学大学生实践创新训练计划共同资助。