中博信息技术研究院有限公司 刘宏文
基于无线管理系统网页认证的商业应用
中博信息技术研究院有限公司 刘宏文
介绍了无线管理系统概念和网页认证技术。采用爱快路由的读心系统、Wifiros(无线软路由系统)、嵌入式Linux路由系统加Wiwiz(有线/无线/WiFi网络热点管理系统),实现其相关商业应用。
无线管理系统; 网页认证; 移动互联网; 商业应用
传统宽带接入方式包括有线和无线方式,其中有线以光纤(FTTx)和铜线(五类线和电话线)为主,伴随移动互联网发展,越来越多的移动终端开始接入到网络。一般可通过如胖AP(接入点)、AC(接入控制器)加瘦AP、无线管理系统设备等方法来解决网络的无线接入问题。使用无线管理系统设备有如下优点:
1) 通过改造现有成熟有线网络,可低成本实现无线接入;
2) 通过热点群,实现楼宇覆盖、小区覆盖、道路覆盖、场所覆盖等;
3) 通过无线管理系统的云管理,连接多个热点,实现跨区域管理和集团管理;
4) 通过云端认证管理、品牌展示、用户管理等。
网络接入控制可以通过网页认证技术实现,从而达到以下目的:
1) 欢迎宾客。当客户进入无线网络覆盖区域后,可以通过移动终端(手机、平板电脑等具有无线接入功能的设备),直接打开相关页面,就能了解到所在区域及商家的一些基本情况,如商户的产品信息,联系方式等。
2) 营销广告。在用户使用无线管理系统网络后,可以向用户精确推送广告或者通知,让客户准确了解相关信息。
3) 品牌展示。商家都希望提高用户感知度,可以直接自定义展示内容,全方位立体式的展示商户信息。
4) 热点管理。无线管理系统,可以对区域的热点的工作状态、认证页面、计时、计费等进行系统化管理,以达到最佳状态,从而为客户提供优质服务。
5) 用户管理。用户只要通过无线管理系统接入后,相关客户信息(如手机号、QQ号、微信号、会员卡号、微博号等)就能进入商家的客户关系管理(CRM)系统,商家可以根据客流分析、流量分析、客户群对象来制定符合本商户的相关营销和推广方案,使商家利益最大化。
网页认证指接入网络的用户必须通过相关页面和指定的认证方式,才能使用网络。认证基本网络见图1。
网页认证不需要特殊的客户端软件,可降低网络维护工作量,同时可以提供其他功能(如支付)等。
目前的网页认证可以通过以下方式来实现:
1) 点击链接。即不需要认证,允许所有客户端接入网络,一般用于对品牌宣传、广告展示等场所。
2) 账号密码认证。登录网络需有账号和密码(一般为事先准备好的用户数据库中的有效数据),适用于安全性较高的场所,如企业、单位、收费网络场所。
3) 验证码认证。包含页面普通验证码和短信验证码。此方式对安全性相对较高,适用于餐饮店、咖啡厅、银行、商场等场所。其中短信验证码方式还可以收集用户信息,进行二次营销。
4) 商家认证。有开发能力的商家,希望借助自有平台实现认证。即可以把网页认证和原有平台结合,形成一个整体,如借助OA(办公自动化)系统、CRM系统、CAS(中央认证服务)系统、应用网站、应用程序、手机应用程序等来实现认证。
5) 软件/应用程序认证。借助计算机程序、手机程序与网络融合,当用户使用计算机程序或手机程序时,即可实现自动登录或一键登录完成认证,而不用通过打开网页进行认证,简化了上网流程。
6) 外部应用程序编程认证。原有网络已经拥有完善的用户数据信息,通过程序编程,借助网页认证系统与数据库认证从而实现上网。如单位(员工数据库)、学校(教师、学生数据库)、商场(会员数据库)、娱乐会所(客户数据库)等。
7) QQ、新浪微博、微信等社交工具认证。通过第三方的社交工具来认证(包含链接、验证码、自动回复等),适合对对安全性较低场合,提供开放的网络环境给客户,从而进行相关业务的营销。
8) 身份证认证。通过对上网用户的强制认证,来达到高安全性,从而了解用户的实名信息。
无线管理系统方案已经有成熟产品,其价格从几千到数十万元不等。个人商户前期可以通过免费的产品来实现,如爱快路由的读心系统、Wifiros(无线软路由系统)、嵌入式Linux路由系统加Wiwiz(有线/无线/WiFi网络热点管理系统)等轻松实现相关应用。
下面以某大型购物广场内的一家餐厅,通过爱快路由的读心系统来实现网页认证为例,阐述其商业应用。
3.1 原有网络架构
3.5 利用“互联网+”,拓宽韭菜销售渠道 建立农产品电子商务服务中心,打造新的韭菜销售平台,推行“互联网+韭菜配送”模式,促进网上菜篮子建设。依托“互联网+”把主要的韭菜种植基地、韭菜种植大户、农业合作社与终端市场连接起来,并率先联通“三品一标”认证认定实体的农产品质量安全追溯平台。通过电商平台建立新的销售渠道,让更多的外地客商了解当地韭菜产品,从而直接在线下单,或是线下购买。
该餐厅采用FTTB(光纤到楼)方式接入,带宽为20 Mb/s,通过普联企业路由器下挂普通二层48口交换机做有线和无线接入,有线主要用于办公网络和收银网络。无线使用的3个普联接入点,接入点覆盖所有餐厅区域,无线密码为餐厅总机电话。原有网络架构见图2。
3.2 改造思路
1)增加爱快软路由一台,增加设备的可管控性;可直接替代原路由;
2) 购置3台爱快无线接入点,使用爱快路由系统管控(实现无线接入控制器和瘦接入点);
3) 申请读心系统账号,方便后期管理无线接入点和实现网络认证管理;
4) 借助餐厅已拥有的微信公众号做认证,方便推广微信号和二次营销。
3.3 配置流程
1) 将原网络改造如图3。可以看出,网络架构没有发生变化。
2) 配置爱快路由系统,在系统内设置好相关参数,确保可以上网(可参考原路由)。
4) 申请读心系统账号,登陆后,可得到绑定码。
5) 进入爱快路由器系统,系统设置——服务账号中添加绑定码,大约1~3 min后,即可在读心系统中看到设备,包括路由器和无线接入点; 可实现本地和远程管理路由设备和无线接入点。
6) 点击认证计费,打开认证系统,选择Web认证。
7) 在读心系统中管理设备,设置Web认证方式(种类很多,可根据实际需求),选择微信认证和优惠券认证。
8) 微信认证中,选一般对接,输入微信名称,复制下面的链接代码备用; 选择认证页面模板,可实现个性化定制。
9) 进入微信公众号的后台管理系统,对于未认证的公众号,可直接把代码复制到自动回复中,(自动回复可设置自定义字段); 对于认证的公众号可实现高级对接,做应用开发。
3.4 测试
使用移动终端,连接无线,因设置了Web认证,路由系统会连接相关页面,弹出类似界面,如图4所示。
在微信系统中关注该餐厅微信号,发送关键字,如“无线上网”,即可自动回复链接,用户点击链接即可上网。
经过半个月的测试,微信号关注粉丝数,每天增长数量比没有改造前提高50%以上,粉丝数的增加,同时可以通过微信来进行餐厅营销。
上述改造中相关的设备已有成熟产品销售,通过简单配置,也可以实现其他功能,如广告推送、举办活动、收集信息等。
移动互联网时代,业务的增长点不能仅限于可以提供业务和服务的本身,通过对原有系统或者网络的简单升级即可以实现简单营销、品牌价值宣贯、客户管理及服务等应用。相信这种无线管理系统的网页认证方案将会被越来越多的商户所使用。
ECO模式是UPS为提高用电效率的一种运行模式,用市电直接向IT负载供电。由于不需要经过整流、逆变的变换过程,减少了电能损耗,效率提高,从而达到节能的效果。尤其是UPS系统在投入运行的初期(负载比低),节能效果明显。它的实践能够有效地降低企业运营成本,提高企业综合竞争能力。从安全角度分析,高级ECO模式更加适合通信运营。UPS并机ECO模式功能更为完善,可靠性更高。
由于本次试运行时间较短(半年),加上不同品牌的UPS产品性能也不向同,各家机器存在着巨大差距,所以本文还不能完全代表UPS ECO并机模式就是最佳模式。我们知道目前“1+1”UPS系统中有些厂家和运营商正在尝试用一台UPS做高级ECO模式,另一台UPS做正常模式的“1+1”并机系统——混合供电模式,而且该混合供电模式也在现网做试点,后期我们会关注该模式。