张翠红(通讯作者),杨柏青(中国石油天然气集团公司中心医院 设备管理科,河北廊坊065000)
企业资源计划系统在医疗设备管理中的应用
张翠红(通讯作者),杨柏青
(中国石油天然气集团公司中心医院设备管理科,河北廊坊065000)
〔摘要〕本文阐述了ERP系统PM模块在我院医疗设备管理中的应用,对提高医疗设备的管理水平、实现医疗设备的信息化管理具有一定的借鉴意义和实用价值。
〔关键词〕医疗设备管理;ERP系统;设备管理模块
随着医院现代化建设的飞速发展,医疗设备已成为现代化医院必不可少的组成部分,具有至关重要的地位和作用。科学管理这些先进的医疗设备,确保医疗设备的安全性、可靠性和有效性,充分发挥医疗设备应有的效能,其重要性和必要性与日俱增。医疗设备的管理是在总结我国医院医疗设备管理经验的基础上,借鉴和引进国外关于医疗设备管理的先进理论和方法,结合当前医疗设备管理工作实际,探讨医疗设备的全程管理及其发展变化的规律和管理方法[1]。
ERP的科学定义为企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)系统,是建立在信息技术基础上、以系统化的管理思想、为企业决策层及职员提供决策运行手段的管理平台,将人、财物、生产、供销等业务功能综合集成的企业管理系统[2]。ERP系统包括财务管理、采购管理、库存管理、生产管理、销售管理、设备管理、项目管理及人力资源管理等功能。工厂维护(Plant Maintenance,PM)模块即指设备管理模块,它是ERP系统中一个用于对设备从采购、调拨、使用、维修、报废、处置等进行全过程管理的模块,主要由设备基础数据管理、动态信息管理、设备维修保养管理、设备完好利用信息管理等功能构成。ERP系统的PM模块的主要业务图如图1所示。本文简单介绍ERP系统PM模块在我院医疗设备管理中的应用。
图1 PM模块的主要业务图
1.1基础数据管理
新购置的医疗设备完成验收及财务入账后,需登录ERP系统完成医疗设备的基础数据,设备基础数据分为静态数据(如:设备名称、规格型号、资产编码、生产厂家、购置价格等信息)和动态数据(如所在科室、设备状态、状况等信息),这些数据是创建设备的主数据,是其他业务功能的基础。维护时必须实时且正确,这样才能反映正确的设备使用情况。
而且,PM模块具有修改并记录设备变更信息的功能,主要有使用部门、功能位置、设备状态等信息的变更。设备编码具有唯一性,系统可进行多维度的设备查询和定位。
1.2设备维修、保养管理
在全生命周期的管理过程中必然会涉及到维修、保养等内容,设备管理部门根据实际设备录入维修保养工单。维修保养工单分为两种:日常保养和日常维修,在选择工单类型之后,根据所选类型输入订单描述。
通过录入的维修保养工单可以了解大型设备的保养是否及时,可以查询某种型号设备在一段时间内容易出现的维修情况,提前预知该类设备容易出现的故障;可以掌握主要设备的主要配件消耗频率,为配件采购、储备提供依据;可以监督、控制设备维修成本。
1.3设备的运行、运转管理
医疗设备的完好率、使用率是医疗设备技术评估的两项指标,它能够反映出设备的利用效率和配置合理性。PM模块的完好利用信息功能,包括录入完好天数、出勤天数、故障天数等信息,这些设备完好利用信息是设备重要的基础数据,录入时需保证真实、有效。
ERP管理系统不同于单纯的设备管理信息系统,其与采购模块、成本控制模块等集成协作,共同对设备管理,实现了设备资产从采购、安装、调试、使用、维护、更新、改造到报废分全寿命管理。ERP系统的实施,也实现了设备管理的透明化、所有操作可追溯,强化了部门之间的沟通协调,提高了原始数据的真实可靠性,为业务流程审批提供可靠的信息数据,达到信息资源共享、统一平台管理的目的,显著提高了医院的管理水平[3]。
ERP系统不仅仅是事后结果统计,还能够起到过程支撑、过程控制的作用。但是实际业务中ERP录入频率受限于管理报表使用频率。目前ERP系统PM模块每月月底需要维护设备的基础数据,录入设备维修、保养记录工单,录入设备的完好天数、使用天数、故障天数等信息,以便形成各种报表进行统计分析。PM模块实施周期短,数据收集、清理及工作量大。同时,如何做好数据收集工作,避免在月末出现大批量数据错误来不及修正等情况是PM模块在医疗设备管理中面临的最大难题[4]。
总之,ERP系统在我院医疗设备管理中的应用,能够显著提高管理水平,强化了管理活动的过程控制,实现企业精细化管理和规范化运作。它不仅能提高组织之间的协调和协作能力,而且可以加强各个流程环节的管理[5-6]。ERP系统在医疗设备管理的应用,充实和丰富了我院对医疗设备管理的研究和实践,改变医院信息孤岛的状况,实现医院信息集中化管理,优化了日常运作。
[参考文献]
[1] 袁丹江.医院医疗设备管理实务[M].人民卫生出版社,2011.
[2] 赵超颖.基于ERP系统的医学装备精细化管理[J].2013,10 (3):56-58.
[3] 耿忠霞,张洪超.ERP设备管理系统在生物制药企业中的应用[J].中国卫生工程学,2014,12(6):523-525.
[4] 李松涛.ERP项目设备管理(PM)模块的静态数据收集方法[J].中国设备工程,2012,35(3) :35-37.
[5] 李萍,刘鹏.加强医院精细化管理的思考[J].现代医院管理,2011,10(5):28-30.
[6] 王忠民,王虹,蒋宏伟.建设ERP系统改善医院经营管理[J].中国数字医学,2008,6(3):36-38.
收稿日期:2015-06-05
〔中图分类号〕C939
〔文献标识码〕C
〔文章编号〕1002-2376(2015)10-0062-02