无领导小组讨论在教学中的应用

王玉倩

（中共宣城市委党校 综合教研室，安徽 宣城 242000）

无领导小组讨论起源于第一次世界大战，到二战时期，在军队中得到了广泛而成功的运用。二战结束后，大量复员军人将无领导小组讨论带到了企事业单位加以应用和推广。20世纪80年代，随着改革开放的深入，一些外资企业将无领导小组讨论带到了中国。20世纪90年代末，人事部在公务员考试的有关规定中，正式确定公务员录用面试由个体面试和无领导小组讨论面试两种方式组成。2000年初，中组部颁发的《全国公开选拔党政领导干部考试大纲》详细的阐述了无领导小组讨论的含义和操作程序。之后无领导小组讨论被广泛应用于公务员录用、干部选拔和企事业单位招聘之中，一些高校、党校等教育培训机构也对无领导小组讨论进行开发并应用于教学实践。

一、无领导小组讨论教学的可行性分析

（一）无领导小组讨论本身是一种培训工具

无领导小组讨论（Leadless Group Discussion，简称LGD），是指由一组求职者（5～7人）组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。其目的在于考察求职者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。

无领导小组讨论作为评价中心技术的一种重要测评方式，在公务员招考、企事业单位招聘、干部选拔等测评领域发挥了重要作用，并掩盖了无领导小组讨论在其他领域的功能与作用。无领导小组讨论具有评价和诊断的功能，在实际应用中不仅仅局限于管理干部的选拔，在人员培训、配置、规划等方面也发挥出很好的作用。

无领导小组讨论本身也是一种培训工具，通过反复演练、观看现场录像的方式可以使参加者很快发现自己的不足并不断改进，取得进步。比如为培养团队精神，首先进行一场无领导小组讨论，然后参加者集体观看过程录像并点评，此时参加者会很直观地发现自己的不足，并印象深刻，接着在第二场讨论中他就会注意改进，在第二次观看现场录像时，便会发现自己明显的进步，通过如此反复的训练最终达到预期的培训效果。

（二）无领导小组讨论教学的理论依据——需求理论

需求理论是最具代表性的人本主义学习理论。需求理论包含三个理论要点，分别是：（1）需求理论强调在学习中应重视人的因素，学习要尊重学习者的意愿、需要、情感和价值观，把学习者看成是学习的主体。在工作场所的学习活动中，这一理论能更好地解释员工为什么对某一种学习成果有不同的价值取向。（2）需求理论要求培训者改变态度，因为此理论认为培训者只是学习的促进者，而不是控制者，培训者需要与受训者建立一种真诚的关系、无条件的积极关注、换位思考。（3）需求理论主张学习是一种全脑的投入，在学习中，左脑控制逻辑、线性、分析、语言等学习内容，而右脑则控制直觉性、情感性和艺术性等，传统教育强调的是左脑的功能，需求理论强调应该同时发挥右脑的作用，最主要的是发挥体验的作用，在学习中融入情感、认知、行动等因素。我们现在所熟悉的以体验为主的培训方法——包括模拟、案例研究、角色扮演等，就是以这一理论为基础发展起来的。

无领导小组讨论作为情景模拟教学的一种，通过模拟面试现场，让学生亲身体验、尝试，并在体验中学习进步，学生真正成为了学习的主体，而教师则作为培训的引导者参与培训之中，符合需求理论的理论要点，可以作为一种新的教学方式应用于教学实践。

（三）无领导小组讨论教学的效果分析

自2007年在安徽大学读研接触无领导小组讨论教学，到2010年参加工作在芜湖市委党校和宣城市委党校开发无领导小组讨论教学至今，笔者一直非常关注教学的每一个环节，也就教学效果做了大量的问卷和访谈，结果显示95%以上的受访者肯定无领导小组讨论教学并认为其具有如下优势。

1.充分调动学生的积极性、主动性。传统教学以讲授为主，学生通常较为被动，而在无领导小组讨论教学中学生可充分参与进来，围绕一个中心议题，充分表达自己的观点，并且在相互的交流和讨论中，完善个人观点，甚至可能形成新的观点。这样学生的积极性和主动性就被充分调动起来，变被动为主动，真正成为了教学的主体。

2.提高学生多方面的能力。问卷显示，80%的受访者表示通过参加无领导小组讨论教学自己的人际沟通能力、综合分析能力、组织领导能力和团队合作意识有了提高，尤其是团队合作意识提高最为明显；90%的受访者表示通过无领导小组讨论教学发现了自身的不足并表示在以后的学习、生活和工作中会有意识的进行避免。

3.促使教师提高自身素质。“无领导”不等于“无组织”，它不仅需要教师在课前做足准备，包括系统掌握无领导小组讨论的相关知识、设计讨论题目、准备材料、布置场地等，而且需要教师在学生讨论过程中细心观察，最后还要当场进行点评。这就对教师提出了更高的要求，光讲好课是远远不够的，还要组织好讨论，做好点评，任务量的加大也必然会促使教师不断学习，努力提升自身素质。

二、无领导小组讨论教学的实施方案

（一）准备工作

无领导小组讨论作为一种情景模拟式教学，要想达到好的效果，前期的准备工作必不可少，包括以下几个方面。

1.布置场地。无领导小组讨论作为一种情景模拟式教学，场地的布置对其效果有着不可忽视的影响，有条件的可以布置专门的无领导小组讨论教室，条件不允许的可以对现有教室进行重新布置。考生席根据参加人数可以布置成“U”型或者“V”型，考官席面向考生席布置成“一”字型，考生席摆放有数字序号的席卡，考官席则摆放“主考”和“考官”字样的席卡，最好不要使用姓名，同时要具备多媒体设备、话筒等基础硬件设施，这样的布置可以增强情景模拟的逼真性，保证教学效果。

2.拟定题目。讨论题目的设计是无领导小组讨论中非常重要的环节之一。题目不仅要保证人人有话可说、有感可发，而且还要有足够的可争论性，难度又不能太大，只有这样才能确保教学活动的顺利进行。虽然企业招聘、公务员招考、公推公选等各类现成考题有很多，质量也不错，但最好不要直接照搬使用。正确的做法是综合考虑社会热点和学生专业背景设计讨论题，这样才能达到既提高能力素质又深化理论认识的双重效果。比如，2013年10月在中高级知识分子读书班，笔者设计了“延迟退休”这样一个没有定论的社会热点问题；2014年7月在大学生村官班，笔者又设计了“大学生就业”的讨论题，都引起了热烈的讨论，收到了很好的教学效果。

3.材料准备。开展无领导小组讨论需要准备的材料很多，除了抽签号、草稿纸、统分表等常规材料外，还需要设计专门的主考主持词、评分表、评分标准表。主考主持词最基本的要求就是用言简意赅的语言准确传达时间、进程、要求等相关信息，帮助主考扮演者控制讨论的全过程；评分表的设计要根据教学目的设计相应的评价指标并赋予每个评价指标不同的权重；评分标准表即对评分表的分解和细化说明，目的就是规范考官扮演者的评价行为，提高模拟活动的逼真性，增强教学效果，比如，对于人际沟通能力，笔者就细分为表达能力、倾听能力和说服能力三项二级指标并分别做出界定（见表1）。

4.先行试点。首先，为了确保无领导小组讨论教学活动的顺利开展，在做好上述准备工作的基础上，可以选择在教师内部进行试点。这样做一方面可以起到查漏补缺的作用，另一方面亲身参与可以使教师真正做到换位思考，从而设计开发出适合不同班次的教学模式。其次，为了稳妥起见，最好选一个班次先行试点，再逐步推广。

（二）教学流程

1.教师讲解。在无领导小组讨论教学中，讲解是为了保证讨论活动顺利开展而做的必要说明，不可缺少但时间也不可占用太多，最好控制在20～30分钟，所以哪些讲、哪些不讲、哪些重点讲、哪些粗略讲，就要仔细斟酌，力求在最短的时间内传达最有用的信息。在这一部分笔者就做了应用现状、基本知识和操作说明的介绍，其中既有各领域的应用实例也有操作流程、评分标准等具体说明，短小而紧凑容易抓住学生的注意力。

2.模拟演练。随机抽选5～8人扮演考生、6人扮演评委、1人扮演主考、1人扮演记分员、1人扮演计时员，并进入提前布置好的场地，模拟无领导小组讨论面试现场。将讨论题、主考主持词、评分表、评分标准表、统分表、草稿纸等材料发放好，之后的进程就交由主考控制，教师则要全程关注每个人的表现、讨论的进程等，尤其是对于关键节点上关键人物的关键行为要重点记录。

3.点评。模拟结束立即进行点评，通常情况下可安排学生自评和教师点评两个部分。学生自评环节，可以抽选考官扮演者、考生扮演者和旁观者评价自己和他人的表现；教师点评环节，需要教师对整个活动的进展情况，每一位参加者的表现分别做出评价，尤其是表现较好的地方和表现不足的地方要明确说明，以期下一轮会有明显的进步，此外教师还应对讨论题目进行分析。

4.第二轮的模拟演练和点评。选择另一组人员进行第二轮的模拟，程序与第一轮相同，只是讨论题要换新。点评在上一轮的基础上要增加对比性评价，尤其对于重大进步要特别说明，以示鼓励。

结语

无领导小组讨论教学是一种新的教学方式，能达到既普及知识又培养能力的双重效果，在高校、党校及其他培训机构都或多或少有相应实践。各单位要根据自身情况、专业特点、学生特点等进行有针对性的开发，避免照搬照抄，更不能为了创新而创新，浅尝辄止。

表1 人际沟通能力评分标准

［1］彭剑锋.人力资源管理概论［M］.上海：复旦大学出版社，2003：289.

［2］张军.无领导小组讨论（LGD）实施中的十大误区［J］.人力资源开发与管理，2008，（2）.

［3］田效勋.无领导小组讨论的题目设计［J］.人力资源开发与管理，2005，（10）.

［4］苏珊娜·斯基芬顿，帕里·宙斯.行为培训［M］.严峰，译.北京：华夏出版社，2004.

［5］简·格林，澳安东尼·M.格兰特.以解决方案为导向的培训［M］.史晓峰，译.北京：经济管理出版社，2004.