康 炜南京政治学院军事新闻传播系,江苏南京 210003
自媒体时代背景下新闻传播舆论引导能力提升策略探讨
康 炜
南京政治学院军事新闻传播系,江苏南京 210003
在现代化科学技术的发展下,自媒体迅速崛起,其平台非常多样,包括微博、博客、论坛、百度贴吧等。社会进入自媒体时代后,每一个人都可以发布新闻资讯。本文从自媒体时代的新闻传播角度出发,先分析其舆论传播路径,然后提出提升新闻传播舆论引导能力的具体策略。
自媒体时代;舆论引导;新闻传播
进入互联网3.0时代后,人们与网络的联系更加密切。与此同时,媒介的传播形态发生重大改变,人们可以通过微博、博客、论坛、微信等进行信息的发布与传播,社会上的每个个体均能参与信息咨讯的传播[1]。
在自媒体时代背景下,新闻舆论传播途径发生重大改变,极大加快新闻的传播速度。具体来讲,其传播途径的改变主要体现在以下三个方面。
1.1 社会大众参与报道现场情况
在自媒体的各个平台中,社会上的每一个人均能对身边发生的事情进行传播,记录身边的人和事,参与新闻报道[2]。比如在2014年的上海踩踏事件中,网友“Direction”在微博上发布消息,称“外滩发生踩踏事故了,太恐怖了”,该条微博成为最早报道此次事故的来源。由此可见,在第一现场中,社会大众广泛参与,促使舆论传播途径更加宽泛。民众在自媒体中进行记录、传播、评论等,让新闻成为一种可感可嗅的形式,引发社会民众的广泛关注。
1.2 舆论传播蔓延快
当舆情事件爆发后,各种自媒体平台开始出现事件的各种零碎信息,并且呈现出不同的版本,蔓延速度非常之快,并且因此而产生谣言[3]。从网民的意见来看,大多呈情绪化蔓延。究其原因,主要包括两个方面:1)自媒体传播信息的优势,比如微博,它具有成本低、信息发布快捷、蔓延速度快等,且传播的交互性非常强;2)微博不设粉丝上限,当某一位用户发布信息后,可以呈病毒式蔓延,引起各方的关注度,最终将舆情推向高潮。
1.3 官方和主流媒体参与
当舆情发生并随着网民的发酵后,网络上会出现各种谣言、质疑等,此时官方和主流媒体参与其中后,会对事情的真相进行报道,主要是进行解读、分析,促使舆情走上正轨,舆论的情绪化现象会得到一定程度的消解。比如在上海踩踏事件中,刚开始阶段,自媒体充斥着各种质疑、谣言等,但当@央视新闻、@人民日报等官方微博后,舆论开始转向对事件的反思。
在自媒体时代背景下,社会舆情受到一定的影响,其中有利有弊。从不利的角度上来看,主要存在虚假信息泛滥、极端情绪蔓延等。鉴于此,新闻媒体需采取有效的策略,提升新闻舆论引导能力。
2.1 注重对话和沟通
在当前中国,舆论场可分为两个部分:其一,官方舆论场,它代表的是主流媒体、政府机构;其二,民间舆论场,它代表的则是民众,反映的是社会民意民声。在自媒体时代背景下,社会民众可以通过微博、论坛等来反映民意民声,促使民间舆论场快速发展起来,与此同时,官方舆论场受到一定的挑战。在此形势下,要想进一步提高新闻舆论引导能力,就需要将上述两个舆论场有机结合起来:一方面,充分发挥官方政务微媒介的作用,进一步加强信息的互动和整合;另一方面,认识到民间舆
论场的作用,利用官方舆论场的多方联动,加强与民间舆论场的对话,构建出正能量的新舆论场。
2.2 加强对“意见领袖”的管理
所谓“意见领袖”,指的是在传播网络中,为他人提供信息,并且施加影响的“活跃分子”,在信息传播中,“意见领袖”发挥着重要的作用[4]。在自媒体时代背景下,当“意见领袖”在自媒体平台上发布相关言论后,可以得到大量关注,并且被人们大量转发,具有较强的话语权,促使事件不断发酵,最终引起人们的广泛关注。
在自媒体时代背景下,需加强对“意见领袖”的管理。第一,对于故意煽动负面情绪、散步谣言的“意见领袖”,需根据相关法律规定,追究责任,同时要求道歉。与此同时,对于一些有声望、影响力的“意见领袖”,还需要加强沟通和交流,促使其发挥积极作用。第二,发挥政府的引导作用。政府需采取相关的政策,引导知名专家学者、主流媒体记者等,创建自己的自媒体账号,比如微博账号等,进一步扩大自身影响力,引导社会民众正确对待社会事件,学会理性分析,而不是一味跟风。
2.3 完善舆情预警机制
在自媒体时代背景下,社会某一热点议题从出现到平息,其中呈现出一定的规律性和可控性。在信息传播的过程中,由于自媒体的发展,传播时间较以往显著缩短。鉴于此,要想提升新闻传播舆论引导能力,需要做好舆情预警机制。具体来讲,可从以下方面着手:1)把握突发事件前期话语权。对于突发事件,需做到第一时间发声,进而可以把握舆情发展的关键点,避免自媒体平台上出现诸多猜测、谣言等;2)完善舆情预警机制。充分利用先进的舆情监测软件,了解社会大众对事件的看法,从海量的信息中选取有价值的内容,以此来预测舆情的发展,在此基础上进行引导。
综上所述,在自媒体时代背景下,新闻舆论传播途径发生重大改变,主要体现在三个方面,即社会大众参与报道现场情况、舆论传播蔓延快、官方和主流媒体参与。因此,要想提升新闻传播舆论引导能力,需注重对话和沟通、加强对“意见领袖”的管理、完善舆情预警机制,从而充分发挥自媒体的优势,构建良性舆论场,同时让新闻传播服务社会建设。
[1]黄杰.自媒体时代提高新闻传播舆论引导能力研究[J].现代交际,2014(12):61.
[2]王亮.自媒体时代舆论引导和传播效果提升探析——由“浑水泡面”报道引发的思考[J].中国广播,2015(1):63-66.
[3]肖盼章.自媒体时代舆论传播的路径与引导策略[J].新闻与写作,2015(6):107-109.
[4]周均,赵志刚.自媒体时代专业媒体的舆论引导策略[J].新闻论坛,2015(5):23-26.
G2
A
2096-0360(2015)20-0002-02
康 炜,所在院校为南京政治学院军事新闻传播系。