小小“说事室”，专管农民烦心事

于志刚

这几天，绥滨县福兴乡同仁村村民刘老汉悬在心里的一块石头终于落地了。

前段时间，他的两个儿子因为土地纠纷闹得不可开交。在刘老汉眼里，手心手背都是肉，说谁都不好。为了家庭和睦，他抱着试试看的心态来到村里的“说事室”，把事情的前因后果跟接待他的包村乡干部念叨了一遍。包村乡干部听罢当场表态：“一定给你一个满意的答复。”没过三天，刘家哥儿俩被请到“说事室”，由乡司法所所长为他们调解。最后，哥儿俩冰释前嫌。

为进一步搭建村级党组织联系群众的桥梁，发挥村级党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，绥滨县福兴乡利用村级组织活动场所成立了村民“说事室”。凡有困难、矛盾、纠纷、意见和建议的村民，都可到“说事室”和包村乡干部、值班村干部恳谈说事。

在具体工作中，他们主要采取以下做法：

一是干部问事。村干部采取逢会必问的形式，利用村民聚集在一起的时间，主动征求群众意见。同时，村干部做好记录，以便随后研究处理。

二是村民说事。每月25日为村民“说事日”，由乡政府相关部门工作人员到“说事室”召开联席会议，接待群众，为村民答疑解惑；其他时间由调解人员负责接待。

三是集中议事。对群众所说的事情进行分类，分清哪些问题比较简单可以立即办理，哪些问题比较复杂需要分步解决，哪些是村里能办的事，哪些是需要上级办的事。

四是及时办事。对能立即办的事，马上明确责任人着手办理，特别是一些矛盾纠纷需要现场调处的，立即安排人员设法解决；对比较复杂的问题，提交联席会议沟通研究；对参加联席会议的单位也无法办结的问题，以建议书的形式上报乡党委。

五是定期评事。每季度末的“说事日”是“评事日”，由村干部向党员和群众代表通报问事、说事、议事、办事情况，并对办理结果进行评议和测评。

通过村民说事、干部听事、解决难事，一间间小小的“说事室”变成了群众的“顺气室”“解困室”，说消了民怨，说拢了民心，说出了和谐。

（作者系绥滨县委组织部干部）