文/汪向莉
笔者以为,科龙的腾飞正像一只栖息在花朵上的蝴蝶一样,令人眼花缭乱,心生向往。大多数人向往她美丽的流苏和自由自在的飞舞。破蛹成蝶的瞬间成就生命的美丽,笔者最欣赏的却是科龙不断改变自己,不断精益求精,厚积薄发的疼痛岁月。
科龙的发展过程总是能给人如破茧成蝶般的惊艳,由茧变成蝶的过程要经历很多,科龙的经历亦是复杂。科龙全称为海信科龙电器股份有限公司,创立于1984年,是中国最大的白电产品制造企业之一。其主营业务涵盖空调、冰箱、冷柜、洗衣机、空气净化器等白色家电领域的研发、制造、营销和售后服务,也是国内唯一在港、深两地上市的家电企业。目前,科龙在顺德、青岛、南京三地设立了研发中心,并设立了科研机构,组成了业内规模最大、专业最齐全的研发团队。科龙空调三十多年的行业技术积累,二十多年的海外市场经验,都给科龙中央空调的发展搭建好了稳固的腾飞跳板。
1996年,海信凭借变频技术高起点进入空调产业;2002年,海信通过并购北京雪花进入冰箱业;2006年底,海信成功收购科龙电器,由此诞生了中国白色家电的新航母——海信科龙。科龙在前期阶段的默默努力都为后来的高调转身埋下了宝贵的伏笔,可谓厚积而薄发。
机遇总是垂青于有准备的人,于企业而言,道理亦是如此。科龙从原有科龙牌家用机华丽转身,投身于中央空调市场的标志是在青岛的一次营销公司启动仪式。2015年5月30日海信科龙中央空调营销公司启动仪式在青岛完美落幕,代表科龙这一白色家电界的“老大哥”正式进军中央空调市场。
科龙审时度势,选择在这个时间段进驻中央空调市场在旁人看来却是挑战与冒险。然而,经历了破茧的沉淀与痛楚,对科龙来说却是机遇来临,水到渠成。现如今受大环境影响,国内房地产市场持续走低,中央空调家装市场逐渐低迷,而且家装零售市场又呈现群雄逐鹿、暗潮汹涌的态势。正因为大环境的影响与市场容量的限制,不少业界人士表示担忧,中央空调行业已进入一个“困顿期”,市场也许正面临着潜在的挑战。
笔者以为,科龙一定是善于分析、头脑冷静的哲学家,不然怎么能在竞争激烈的市场环境下找到自己发展的有利面。众所周知,近年来,国内经济获得了迅猛发展,中央空调也搭乘中国经济的直通车,获得了飞速发展,众多中央空调品牌更如雨后春笋般相继涌现。越来越多的经销商和终端消费者逐渐接触并认可中央空调产品。同时,随着传统家用式空调机市场的逐渐萎缩,中央空调更有取代传统家用机的凶猛态势。科龙正是发现了矛盾的对立面,找到了自己发展的机遇。
“不积跬步,无以至千里”,任何突破和转变都不是一蹴而就的。科龙进军中央空调行业并不是一时起意,也不是盲目从众,而是在原有家电行业的基础上韬光养晦,一直潜心研究技术,为自己的蜕变下足了功夫。或者说,科龙为进入中央空调行业的准备早就开始了。
企业想要立足于瞬息万变的时代,就必定要顺应市场潮流,紧跟时代步伐。与此同时,充分了解自己,确立自己的发展理念和方向,找到适合自己发展的路子才能做到“风雨不动安如山”。 科龙一直秉承“技术立企、以人为本”的核心理念,坚持自主创新,参与和牵头起草、制订了空调变频控制器及6A冰箱等多项国家标准。凭借领先的技术和一流的品质,科龙一度成为南方空调市场的领头羊。国家领导人相继莅临科龙工厂视察并指导工作,早在1992年1月,邓小平同志在视察科龙时看到科龙的斐然成绩,提出 “改革开放胆子要大一点,抓住时机,发展自己,发展才是硬道理”的重要谈话,为世人熟知。科龙也是这样坚持了技术创新和企业创新的道路,并且坚定的走下去。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这些都是科龙历史上浓墨重彩的一笔,与此同时,科龙也不断地探索进取。
科龙中央空调在国内一上市便推出了单元式嵌入机、风管机,N系列多管多联机,E系列高能效变频多联机,十匹一拖二,S系列超低温制热型多联机以及家用风冷热泵水模块机组,空气能热泵热水器、除PM 2.5全热交换器等产品,全方位渗透到用户生活的点点滴滴,在业界引起了不小的震动。这一切都得益于海信科龙有接近百人的研发团队和其严谨的探索精神。
就技术创新方面,科龙选择从自己最擅长的小型中央空调机组入手,通过细分市场,深挖技术,在国内市场中延续其稳健的“专业”之路。嵌入式空调,因其高端大气的外观设计、强大的导风制冷功能,已成为最常用的商用空调之一。目前业界普遍存在的技术瓶颈是:进、出风口因距离较近会导致回风短路问题,该问题导致空调设定温度和实际出风温度之间总是存在着3~5 ℃的温度偏差。一般企业的解决措施是在牺牲用户舒适感的基础上,采用室内采样温度补偿措施来牵强附会的处理上述问题。然而,科龙研发团队本着用户体验至上的设计理念,攻坚克难,成功研发了宽导风叶片的新型整体式面板系统,完美地攻破这一技术难题。该嵌入机面板的主要亮点在于宽导风叶片独具匠心的设计:导风叶片与面板回风侧间采用完全密封的设计。在实现密封功能的基础上,科龙研发团队还首创了双层中空结构的导风叶片。
另一方面,全热交换器是业内已广泛采用的新风换气设备,并且众多厂家均推出了相应产品,然而产品趋同性明显,无法全面满足高端用户的需求。科龙中央空调经过市场分析,综合国内外各生产厂家优点,采用最先进技术,大胆探索,设计出全新的产品,实现了将行业内新风换气机和空气净化器功能的合二为一,从根本上解决用户的更高需求。科龙全热交换器创新性的增加了室内循环模式,即可自动检测室内PM 2.5的浓度,当室内浓度超标后报警提示,通过开启内循环模式,采用科龙独创一体化HIFD静电除尘技术,有效去除室内PM 2.5,去除率高达99%以上,从而保证室内空气的清洁度。另外,全热交换器还采用了手机APP智能控制等创新性设计,不仅功能强大,更是从细微处体现“以人为本”的设计理念。
在营销模式上,海信科龙采用全新的独一无二的营销模式,做到全国各级代理和直营商真正的零投入零风险。从而做到更多地保障消费者的利益,提高品牌的竞争力。
科龙目前的状态可谓“不飞则已,一飞冲天”。庞大的市场、良好的机遇、一流的产品、强大的研发团队、先进的营销模式,笔者相信,这种种优势汇聚一起,定能够促使海信科龙在中央空调市场站稳脚跟。
“我要一步一步往上爬,在最高点乘着叶片往前飞”,科龙正是凭借着这种蜗牛精神和蝴蝶梦想,破茧成蝶。无论国内纷繁复杂的市场环境如何改变,科龙坚持立足“技术创新”,凭借自身三十多年的制冷经验和十多年的中央空调产品的出口经验,必将迎来中央空调的大发展。