商业模式的再生

爱维龙媒咨询集团董事长段俊平

商业模式的再生

爱维龙媒咨询集团董事长
段俊平

美国著名的领导力变革管理专家约翰g科特在最近出版的新书《冰山在融化》中指出：无论是企业还是个人，当生活空间日益逼仄，市场空间日渐萎缩的时候，唯一的出路在于摒弃旧观念，寻找新视角，以不懈的变革来开拓新的生存空间。因为唯有时间和空间的复杂性和不确定性才能造就伟大的企业。

当前在困难的经济形势下，我们的企业只有一条出路，那就是从变革创新中进行商业模式的自身蜕变，中国企业一定要在变革中自救，如果我们的企业把自己的命运寄托在别人的身上，到头来还是摆脱不了破产的命运。如今企业生存环境越困难，变革的动力就要越强，经济的低迷并不可怕，它既是挑战也是机遇，因为中国企业的变革时代才真正来临，适者生存，市场无论多么糟糕，总有笑到最后的胜利者。

中国企业加快变革和转型是实现可持续发展的必由之路。这是中国企业从旧的商业模式到新的商业模式转变的一场质的革命，随着经济全球化和网络化的迅猛发展，现代企业创新与区域经济和社会发展高度凝结。企业商业模式的创新具有驱动经济增长方式的转变和产业结构调整的重要作用。要改变商业模式就要求中国企业家们必须深入剖析、思辨、培育和有效运用企业创新驱动力，必须在科技、创意、管理和企业文化四大领域实现企业的再生。

管理学大师、现代管理之父德鲁克曾经指出：“未来企业的竞争不是产品的竞争，也不是产品服务的竞争，而是商业模式的竞争。”这里的商业模式并不是简单的对市场的选择，而是对科技、创意、管理和企业文化四位一体的整合系统的选择。像苹果公司一样，他把科技、创意，管理和企业文化完美的集合在一起，并选择了正确的商业模式。我们的企业现在还处于模仿科技。没有创意，管理粗放和企业文化表面化的水平。

我们除了面对科技和创意的变革外，新的商业模式改变必须要求管理的创新和变革，要想企业彻底改变商业模式就要求我们的企业家必须面对管理的产、学、研做文章，我们通过三十多年的管理实践，应该对我们的管理有一个阶段性的总结，西方的管理是否完全适合我们，我们的中国化管理的理论是否成为系统，如何把西方科学化的管理流程与中国化管理哲学结合是摆在中国管理界和企业家面前的一个管理课题。作为一个世界的第二大经济体我们不仅要有优秀的企业，还要有优秀的管理理论，我们要为世界管理学做出中国人应有的贡献，因为东方哲学智慧是人类灿烂文明的一部分，我们一定要实践于企业这一特定的组织，当世界各国企业家争相谈论和学习中国化管理智慧时，中国企业肯定是全球化和世界化的公司楷模。

管理的创新离不开企业文化的创新，企业文化的创新为企业技术创新提供动力和智力支持。企业文化创新必须考虑文化具有的张力。企业文化是社会文化的有机组成部分，它的产生、发展、演变，都与社会文化及其他文化，诸如民族文化、地域文化、行业文化、社区文化等有着密切的联系。我们过去过多的是强调员工的刚性管理，而忽略了文化管理的本质，过多的是文化的拿来主义而忽略了我们自己的传统文化。中国企业在企业文化建设方面还要走中国化道路，因为企业文化是亚文化，如果脱离了国家文化和民族文化来谈企业文化，那是舍本求末，于西方管理科学在使用“拿来主义”的过程中还要不断进行改进，使之更加适合中国人的思维方式和工作习惯才能更加有效的进行发挥。

要想发展、繁荣适合中国企业的管理方法，一方面我们要吸收国内外企业文化的优秀部分；另一方面要把我们好的传统继承下来，在融合的过程中创新。由于东西方文化背景不同，在企业的经营管理哲学方面，存在一些差别。比如，东方的企业则更强调“人性”的管理，如强调人际关系、资历、群体意识、忠诚、合作等的作用。对这两种文化互相借鉴，取长补短，在探索适合中国的现代企业管理方式过程中，应当把传统文化作为一个重要因素和一个重要的组成部分来认识不断促进管理方式的改变。建立中国化的企业管理文化模式也是中国企业家的一个任重而道远的任务。