远程教育学习者自主学习存在的问题及应对策略

王建新

（博州广播电视大学，新疆 博乐833400）

远程教育学习者自主学习存在的问题及应对策略

王建新

（博州广播电视大学，新疆 博乐833400）

现代远程教育是实现人们终身学习的主要手段，远程教育学习者自主学习能力则是现代远程教育的教育目标和重要内容。树立自主学习观念，积极主动接受和适应现代远程教育的学习方式，掌握必要的学习策略和方法，是远程教育学习者自主学习能力提升的基础。笔者从远程教育环境下电大学习者自主学习存在的问题出发，结合自己的教学体会，提出了几点提高远程教育学习者自主学习能力的应对策略。

远程教育；自主学习；存在问题；应对策略

加强学习者自主学习能力的培养，让学习者学会学习，不仅能够保证学习者顺利完成学习任务，还能培养其良好的学习习惯，特别是利用现代信息技术进行自主学习，从而为终身学习奠定坚实的基础。但是，目前学习者学习中存在不少问题，如何帮助更多的学习者最大限度提升他们的自主学习能力，是需要我们每一位电大教师深刻思考的。我们应该从自主学习概念入手，认真分析学习者学习中存在的问题，找到解决这些问题的对应手段和策略。

一、远程教育学习者自主学习存在的问题

目前，远程教育学习者在自主学习过程中存在着自主学习意识不强、学习基础薄弱、学习动力不足、学习技能低下、学习计划和时间安排不够合理、网络学习资源实践性欠佳、学习过程缺乏交互和协作、导学助学不完善、不能有效地监控和评估学习行为等问题，这些都影响了其自主学习能力的提升。

（一）自主学习意识薄弱，激发学习动力不强

任何学习都是需要毅力和动力来支撑的，远程学习尤其如此。在网络环境下学习，没有真实课堂的那种情境融入、动机激励、环境渲染，学习者易产生厌学情绪、独孤感和无助感，对“自我导向、自我控制和自我评估”的自主学习缺乏信心和激情；因学习方式单调呆板、学习内容枯燥无味，学习者的学习缺乏主动性和兴趣；又因工学矛盾、家学矛盾突出，学习基础差，网上学习难度加大，导致了学习者自主学习意识薄弱、学习动力不足；加之多数学习者的学习具有极大的功利性，他们只注重考试是否通过，能不能拿到文凭，却忽略了自主学习过程和环节。这样很难实现真正意义的个性化自主学习。

（二）计划安排不够合理，自我调控能力较弱

缜密的学习计划和自我调控是实施自主学习的可靠保证，远程教育学习者应具备较强的自主学习计划能力和自我调控能力。但多数学习者不能清楚地认识到自己的知识结构、个性特征、学习短板等，找不到准确的学习起点，难以制订合适的个性化、科学合理的学习计划、学习方法和策略手段；又因其过于依赖面授辅导，缺乏学习的主动性和计划性，在学习心理、学习习惯、自我调控方面还不能完全适应远程教育的需要。因此，导致学习计划安排不合理，自主学习盲目随意，教师怎么安排就怎么学。这样既浪费了学习时间和学习资源，也影响了远程教育环境下自主学习的效率。

（三）网络学习资源不足，缺乏实用性和针对性

网络学习资源设计应贴合学习者的实际，及时提供优质的知识和技能习得资源。但由于部分教师专业能力不强和职业素养较低，致使网络学习资源不够丰富，资源载体单一、单调无味。有些网络资源均为文本、图片，视频资源较少，不能吸引学习者利用资源自主学习。

学习平台一些网络资源实用性不强，缺少具体的专业学习方法和实践指导，缺少案例分析、操作演示、模拟实践、学习自测、学科拓展等。某些自建资源质量不高、形式单一、内容有限。那些与工作实际相关，能引导学习者认真思考，结合自身经验和实践，形成自己的新的知识结构的资源却不多。

（四）缺乏监控评估机制，自主学习效率低下

首先，地州级电大学习平台缺少对学习过程和结果及时评估与反思，学习者不能对自己的学习行为和结果做出分析和判断，无法实现自我诊断、自我反馈、自我调节和自我激励。因此，学习者的学习策略和学习方法不够科学合理，不能实现远程教育学习者自主学习能力的培养。

其次，监控评估环节不够全面合理，网上学习行为过程的考核形式单一，考核质量不佳。对学习者上网学习数量有规定，但对网络学习的质量要求还比较低。多数学习者学习功利性很强，只是应付完成学习任务，还不能积极主动学习，自主学习效率较低。

（五）平台互动设计较少，交流协作学习不足

平台互动教学设计缺少温馨和谐的互动环节，学习者之间、教师与学习者之间缺少交流、解惑答疑、专题讨论、案例分析等教学活动。教师辅导缺乏足够的课堂演示实验，学习者很少参加讨论交流，也不能认真分析与积极思考。

有些网络教学平台支持服务不到位，学习者缺乏交流与协作，教师还不能充分地利用网络空间交流协作，如微信、QQ、WIKI（维基）等交流方式，这样既不利于发挥教学平台互动交流的优势，又不利于解决网络教学平台教师与学习者时空分离的困境。

（六）导学助学指导不足，应用实践能力低下

一些远程教育教师重视和研究远程教育学习模式不够，对学习者适应远程教育学习方法指导不及时、助学服务不到位，学习者缺少教师的精心指导和耐心帮助。加之学习者运用信息技术能力较差，不能顺利地获取、掌握新知识来投入实践应用，因此自主学习效率不够理想。

大多基层电大学员居住比较分散，有些甚至在乡村，他们参加网上教学辅导机会较少，使网上教学缺少教师与学习者、学习者之间的互动和情感交流。有些网络学习资源缺乏实践性和多样性，没有从学习者自身学习能力出发，不利于培养出合格的实用性、应用型人才。

二、保障学习者自主学习能力提升的应对策略

成功的远程学习者应具备较强的学习动机和自主学习意识，合理计划与安排工作、学习和生活，灵活地运用远程自主学习策略与方法。此外，还应正确选择和使用各种网络学习资源，主动参加各种交互学习活动，采用网络平台高效协作的学习方式，加强自主学习过程监控与评估，及时调整学习计划和进度，从而提升自主学习效果。因此，激发学习者的学习动机，加强自我管理与调控，培养自主学习的习惯，优化网络学习资源配置，注重学习过程和结果监控与评估，加强自主学习的实践指导，这对有效提升远程教育学习者自主学习能力非常关键。

（一）培养自主学习意识，激发自主学习动力

学习的积极性和主动性是学习者自主学习的内在动力。教师应指导远程教育学习者树立正确的学习观念，帮助他们消除学习功利性和克服学习心理负担，充分采用灵活多样的教学手段和激励策略，激发其产生“我要学”的强烈的学习动机和求知欲望。帮助他们学会学习，强化其自主学习意识、信心和毅力，让他们在自主学习过程中体会到学习的快乐和成就感。

帮助学习者解决学习困难，让他们快速准确选择学习起点、学习目标、学习内容和学习策略，顺利完成自主学习、协作学习和自我评估等重要环节。面对远程教育全新的教学模式，教师尽可能为学习者提供更好的学习环境和学习资源，力求学习方式实用便捷、内容丰富有趣，营造一个自主发挥、自由创造的学习空间，更好地调动学习者的学习主动性和积极性。

（二）加强自我调控管理，培养自主学习习惯

教师要帮助学习者规范学习行为，逐步养成自我管理和自我评估的好习惯。远程教育学习者应有较强的自我调控和评估能力，能认识到自己的知识结构、智力水平、个性特征，这样才能快捷地找到学习起点，确立准确的学习目标，制订合理的学习计划，采用科学的学习方法、策略和手段，适时交互和协作学习来弥补和扩充知识结构，从而有效地保障习目标的实现。

培养学习者的学习情感十分重要。教师要通过监督评估，让学习者看到自己的学习进步和成绩，充满信心去热爱学习；要培养其主动思考，勇于发现问题的好习惯。倡导主动参与、独立与协作结合策略，掌握科学的学习方法，比如学会观察、记忆、思维和实践；还应重视学习方法指导，改进教学手段，研究学习者学习规律，减轻他们学习的心理负担，保障远程教育教学质量的提高。

（三）丰富网络教学资源，优化学习实践环境

开放、自由、新颖的学习环境对培养学习者自主学习和创新实践十分必要。建立与现代远程教育相适应的教学环境，应做到信息技术和网络硬件设施的完美结合，加强教学资源整合与升级，丰富优化教学资源，尤其是加强视频资源，完善网络平台的兼容性，为教师网络教学辅导和学习者自主学习提供“快乐学习家园”，让学习者想学、愿学，最终将其培养成为真正的学习主人。

根据远程教育的特点，应创建优质网络教学环境，并提供必要的导学和助学支持服务。网络教学设计需科学合理、严谨实用，教学辅导形式应新颖多样，教学辅导内容应具体实用。教师及时指导学习者熟练掌握现代教育技术，帮助他们充分利用多媒体学习资源，在更优化的学习实践环境下自主学习，从而提高其知识水平和实践能力。

（四）完善监控评估环节，倡导科学高效学习

监控评估能激发学习者的学习热情，提升他们的学习信心，共享教与学的成果，准确获得学习效果反馈，对其学习行为和结果进行分析和判断，完成“有的放矢”的学习过程。学校要加强网上学习监控评估，要与学习者的上网学习表现结合，加强网上学习质量和适时性的监控，注重主题帖的参与性、互动性和开放性，以便高质量地进行教学交流，从而保障远程教育学习者的自主学习效果。

自主学习不同于自学。 自学是没有学习效果监控，而自主学习始终伴随着学习效果的监控。如实时答疑和非实时答疑、形成性作业、网上测试，以此来检验自主学习效果。在自主学习过程中，教师要指导学习者尽量通过电话答疑、主题帖回应和网上教学活动等途径，加强学习者之间、教师与学习者之间的互动与交流，开阔认知视野，丰富知识结构，不断提高学习者自主学习能力和综合实践能力。

（五）独立与协作学习结合，注重拓展实践能力

通常学习者是依托网络学习平台交互、共享来获取知识，所以协作学习对拓展学习实践能力有积极的促进作用。教师要着力培养学习者在网络环境下进行协作学习，借助学习小组进行自主学习。学习者在集体探究和讨论中，可以借鉴许多有效的学习方法，学习他人的知识和长处，取长补短，相得益彰，真正实现“情感无隔阂，学习无距离”的远程教育模式。

教师要引导学习者在自主探索、合作交流和实践应用中获得成功。在网络环境下，学习者可通过E-mail、BBS等形式来学习，相互沟通与交流，采用协作学习方式来发现问题和解决问题，培养其综合实践能力。采用个别化学习与协作式学习相结合，可以使学习者在更广阔的学习空间里获得“大丰收”。

（六）以自主学习为中心，着力加强实践指导

现代远程教育倡导学习者以自主学习模式为主，教师导学和助学为辅的联动模式。在网络教学中，教师要重视学习者的主体性和主动性，不断培养学习者的自主学习能力。设计网络教学模式和手段要以学习者自主学习为主，应充分利用电子课件导入虚拟场景，教学环节设计力求学习者的参与性和互动性。通过协作学习，加强实践教学环节和相互交流，把学到的知识真正应用到实践中去。

自主学习应加强学法和实践指导，积极提倡“前导、中答、后练”的教学模式，做到知识理解、技能掌握和灵活运用。让学习者积极投入整个学习过程中，体验从理论知识到实践技能的升华过程，并采用最佳的学习策略和手段，保障实现远程教育环境下培养学习者自主学习能力提升的目标。

总之，在现代远程教育教学环境下，只有转变学习者的学习观念，建立学习监控与评估机制，激励学习积极性与主动性，优化网络教学资源，培养自主学习的习惯，才能保障学习者自主学习能力的提升。学校倡导网络教学辅导、实时答疑和非实时答疑，更好地培养学习者自主学习能力；学习者完善自我评估，科学地管理自我，改进学习方法，采用最佳的自主学习模式，这是提升远程教育教学效果最可靠的保证。为了成功地实现远程教育信息化和课程改革，电大教师要掌握并运用最新的教学模式和手段，比如微课程、MOOC（慕课）等。远程教育应该探索依托强大的教育技术开发和设计更有效的网络教学支持服务新路径，真正建立以学习者自主学习为本的教育理念，具有开放的胸怀，真诚的服务意识，这样现代远程教育才能越办越好。

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2015-01-16

王建新，男（汉族），博尔塔拉蒙古自治州广播电视大学高级讲师。