浅谈信息化背景下高职院校学生干部心理建设——基于积极心理学视角

赵辰欣

(天津现代职业技术学院,天津 300350)

浅谈信息化背景下高职院校学生干部心理建设
——基于积极心理学视角

赵辰欣

(天津现代职业技术学院,天津 300350)

学生干部已经成为高职院校学生工作队伍中不可忽视的力量，他们的心理健康状况是学生管理工作者不可忽略的问题。本文通过对高职院校学生干部的心理压力现状、心理需求进行分析，试从积极心理学角度提出信息化背景下加强高职院校学生干部心理建设的对策。

信息化；高职生；学生干部；心理建设；积极心理学

1 高职院校信息化建设

信息化是以现代通信、网络、数据库技术为基础，对所研究对象各要素汇总至数据库，供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等和人类息息相关的各种行为相结合的一种技术，使用该技术后，可以极大的提高各种行为的效率，为推动人类社会进步提供极大的技术支持。

据相关文献数据表明，截止2012年对天津市26所高职高专院校信息化建设情况的调查显示：所有院校均设有信息化建设部门，其中65.4%的院校专设了校级主管信息化建设和规划工作的专门部门，此外有53.8%的院校对信息化的基础设施建设有持续的资金投入，信息化系统的覆盖范围涵盖教育教学、学生管理、科研、生活服务等方面，其中57.7%的院校处于信息化建设的初级阶段。

在信息化的背景下，如何利用信息化手段进行职业技能培养，如何利用智能化校园进行校企合作，共建共享教学资源，进一步改革高职院校的管理模式，促进学生管理工作的效率，全面提升教育教学质量，已成为高职院校管理者必须思考的问题。

2 积极心理学

积极心理学是利用心理学目前已比较完善和有效的实验方法与测量手段,研究人类的力量和美德等积极方面的一个心理学思潮。积极心理学主张研究人类积极的品质，充分挖掘人固有的潜在的具有建设性的力量，促进个人和社会的发展。

3 高职院校学生干部心理压力现状

3.1 师生关系融洽，同学关系紧张

在国家大力发展职业教育的背景下，各高职院校招生规模不断扩大、教育改革不断深化、素质教育全面实施，特别是2004年中共中央国务院颁发了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，高职院校的学生管理工作任务日趋繁重，工作难度日趋加大。因此，学生干部作为学生工作者的得力助手，在学生管理工作中起着至关重要的作用。

由于在日常学生管理工作中教师们比较倚重学生干部，会采取多种方式激励学生干部积极、努力工作，并对优秀学生干部给予相应的奖励，如推优入党、推荐工作等。因此，学生干部在日常学习、工作中愿意与教师交往，重视师生关系的培养。

随着学生干部与教师交往的密切，从而产生了“干部意识”，在日常生活、学习中与普通同学产生了隔膜，容易引发同学们的反感或敌对情绪。日常工作过程中，常常有普通同学与学生干部之间产生矛盾的案例，同学们反映学生干部们往往在教师面前表现的积极上进、开朗乐观；私下与同学相处时假公济私、自以为是、不学无术，甚至存在心理问题。

由此可见，高职院校学生干部队伍中存在师生关系融洽，同学关系紧张的问题，很多学生干部能得到学校、系部领导、教师的认可却得不到班主任和班级同学们的肯定，甚至受到“排挤”，导致心理失衡，无所适从。

3.2 重视工作，忽视学习

身为学生干部，在完成自己的课业任务之余，还需协助教师完成一系列的学生工作，既要处理个人的学习、生活问题，还需面对工作过程中的人际关系。在日常的学生工作中，学生干部可以以身作则，任劳任怨，认真工作，出色的完成学生工作。

但是，很多学生干部不能正视“学习是学生的第一要务”。在学习、工作不能兼顾的情况下，往往忽视学习，本末倒置，考试之前临阵磨枪，从而导致考试焦虑，甚至考试不及格，影响其评优、入党等一系列事情，最终产生心理失衡的现象。

3.3 竞争意识强，抗挫能力弱

高职院校学生干部队伍中大多数学生品学兼优，是班级、院系乃至学校中的佼佼者，是老师眼中的优秀学生，同学眼中学习的榜样，在日常的学习、工作中他们有较强的进取心和竞争意识。在各级各类学生干部的竞选、优秀学生干部评选、奖助学金评选、推优入党以及推荐工作过程中，学生干部之间的竞争更为激烈。这就要求学生干部在完成学生工作的同时要保证优秀的学习成绩，提升综合素质，从而增强自身的竞争力。因此，学生干部们常承受较大的学习、工作压力。

由于一些学生干部对客观困难和主观自我不正确的认识，以及心理抗挫能力较差，很多学生在自身能力不足以完成学习、工作任务或竞争失败时就会手足无措，一蹶不振，甚至产生自卑、焦虑等心理问题。

3.4 生活开支大，经济来源少

高职院校学生干部主要利用课余时间协助教师完成学生工作，因此在课余时间需要利用手机、网络等通讯设备联系学生，组织活动。据了解，学生干部中90%以上的学生配有笔记本电脑，学生干部的电话通信费用和上网费用也超过大多数普通同学，此外，各系部、社团学生干部之间的聚会费用也是他们生活开销的主要部分之一。

由此可见，高职院校学生干部普遍存在生活开支大的问题，同时，由于他们的主要时间用来学习和完成学生工作，因此，没有更多的时间去通过兼职等方式获得经济来源，从而从经济方面承受较大的压力。

3.5 情感压力、就业压力持续增加

高职院校学生正处于青年期，由于其身心发展的需要，很多学生在步入大学后，对异性比较关注，甚至不少学生在开始谈恋爱。但是由于高职生情感丰富、情绪波动大，意志水平明显提高，但不平衡、不稳定等特点，在面临失恋等情感问题时不能及时自我调节，从而严重影响其学习、工作效率。

严峻的就业形势也是高职生主要的心理压力源之一。从2001年至2014年大学毕业生总量可以看出，就业压力持续，就业形势严峻。2014年全国高校毕业生总数将达到727万人，比2013年再增加28万人，创下历史新高。

很多学生干部尽管在学校内部有较高的自我评价，但是面对用人单位时却缺乏自信。有些学生干部并没有对自己进行职业生涯规划，在即将毕业之际，表现出失落与茫然，从而产生焦虑、紧张等情绪。

4 高职院校学生干部心理需求分析

4.1 心理需求

需要是个体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是个体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。美国心理学家戴维·麦克里兰提出需要理论：成就需要：争取成功希望做得最好的需要。权力需要：影响或控制他人且不受他人控制的需要。亲和需要：建立友好亲密的人际关系的需要，即寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。

4.2 高职院校学生干部心理需求

高职院校学生干部作为学生“自我管理、自我服务、自我教育”的组织者和实施者，他们也有这三种心理需求。作为学生干部，他们对自己有更高的标准与要求，同时需要在日常的学习和工作中实现自身的价值，争取更好的成绩；有些权力需要较高的学生干部渴望影响和支配别人，同时喜欢在重要的场合表现自我，赢得关注；此外，良好的人际关系是学生干部顺利开展学生工作的必备条件，因此，亲和力较强的学生干部往往受到学生们的欢迎。

在日常的教育教学以及学生管理工作中，我们发现，作为一名学生管理工作者，秉承管理育人、思想育人、服务育人的理念，关注和分析高职院校学生干部心理需求，对于加强学生干部心理建设起到至关重要的作用。

5 高职院校学生干部心理建设对策

5.1 加强心理健康教育力度，不断完善学生干部自我意识

完善的自我意识是大学生心理健康的重要标准之一，对于高职院校学生干部的心理建设至关重要。首先应通过全员性的心理健康教育课程使学生们学会积极、正确的评价自己，充分发掘自身长处，发挥自身优势，培养坚强的意志，通过积极、努力地克服自身缺点，弥补不足，增强信心。其次，针对学生干部所面临的心理压力和心理需求，开展针对性的心理健康培训课程，使学生干部正确认识自我，对自己有个准确的定位，要充分认识到自己是学生中的一员，同时也是一名服务者，承担着一定的责任；学生干部应秉承着平等、互助的原则为同学服务，并通过沟通交流以及QQ、微信等网络平台及时了解自己在同学、老师眼中的形象从而更加深入的认识自己，不断完善自我意识。

5.2 创设挫折环境，培养学生干部的抗挫能力

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，坚强的意志是从艰苦的环境中磨炼出来的。由于学校、教师、同学对选拨、培养学生干部的标准越来越高，而学生干部对自身的要求也日益增加，因此，在日常的学习、工作中会倍感压力，会遇到各种挫折。

为了使学生干部学会在逆境中成长，能够在各种挫折中走向成熟。应在日常学生干部培训过程中创设挫折环境，训练学生干部在面临困境时发现问题、解决问题的能力，培养学生干部以良好的心态面临困境从而提升自身心理承受能力，更加从容的迎接未来的挑战。

5.3 开展团体辅导活动，培养学生干部的合作意识

很多学生干部在日常工作过程中发现团队合作对于开展学生工作起着至关重要的作用，但由于很多学生干部缺乏团队合作意识或团队合作方法，在开展学生工作过程中会遇到各种困难，因此，在学生干部培训过程中，应加强团体辅导活动，使学生们在团体活动过程中加强自我体验，进行自我教育，增强团队合作意识。

5.4 利用信息化平台，培养学生干部的创新意识

大学生正处于人生中智力水平的高峰阶段，观察力、想象力明显增强，因此，在学生干部培训过程中，应注重培养其创新意识，增强学生干部在学生工作中勇于探索，敢于创新。

随着高职院校信息化建设的推进，学校应充分利用信息化平台，为学生干部搭建互动交流平台，通过建立院系学生干部通讯录，开通微博、微信等公众平台，学校内部学生干部之间，以及与兄弟院校之间进行交流，从而相互学习，拓宽学生工作思路，并结合实际情况开拓创新，勇于实践。

6 结束语

总之，高职院校学生干部已成为日常学生管理队伍中不可忽视的力量，因此，作为学生管理工作者，应加强关注学生干部心理健康状况，加强学生干部心理培训，并在培训过程中积极开展心理健康教育，提升学生干部综合素质。此外，作为学生管理工作者需要不断学习和探寻利用信息化手段加强学生干部心理建设的教育途径，通过开展形式多样的教育教学活动，加强学生干部心理建设，增强学生干部心理承受能力，提升学生干部心理素质。

[1]吴长法，储争流，戚海燕，李本友.113名高校学生干部心理健康调查研究[J].中国校医，2009，(02).

[2]孙妍珺.关于大学生学生干部心理素质的思考——基于积极心理学视角[J].价值工程，2011，(06).

[3]李玉梅.高职院校学生干部存在的心理问题研究[J].探索健康干线，2009,(11).

[4]汤云，刘贤锋.浅谈高职院校学生干部心理建设[J].科技文汇，2011，(09).

Brief Discussion on Student Leaders’ Psychological Construction in Higher Vocational Schools under Background of Informatization——From the Perspective of Positive Psychology

ZHAO Chen-xin
(TianjinModernVocationalTechnologyCollege,Tianjin, 300350)

Student leaders have been a non-ignorable force in students’ work team in higher vocational schools. Their psychological health is a issue that the staff in charge of student management could not be neglected. By analyzing the current status of student leaders’ psychological pressure and psychological needs, and from the perspective of positive psychology, this paper puts forward some strategies of strengthening psychological construction of student leaders in higher vocational schools under the background of informationization.

informationization; higher vocational college students; student leaders; psychological construction; positive psychology

2015-06-09

赵辰欣(1988-)，女，天津市人，天津现代职业技术学院助教，研究方向：心理健康、学生管理。

G715

A

1673-582X(2015)11-0043-04